| 전세 차량 유형 | 1일 전세차량, 멀티데이 전세차량 |
| 운전기사 언어 | 중국어, 일본어, 한국어 |
| 차량 모델 | 14인승, 43인승 버스 |
| 기타 추가 서비스 | 어린이용 시트 대여 |
환불은 실제 발생한 비용을 기준으로 합니다. 여행 종료 후 운전기사에게 현금(일본 엔)으로 지불해 주시기 바랍니다.
후쿠오카 시 외곽에서 차량을 픽업하거나 반납해야 하는 경우, 공차 요금이 부과됩니다(운전자에게 현금으로 일본 엔화로 지불). 고객 서비스 확인을 위해 주문 메모에 픽업/반납 장소를 명확하게 표시해 주세요.
운행 시간이 9시간을 초과하는 경우, 시간당 10,000엔의 초과 근무 요금이 부과되며, 1시간 미만의 초과 시간은 1시간으로 계산됩니다. 운행 종료 시 운전기사에게 현금으로 지불해 주십시오.
승객의 지각으로 운행이 지연될 경우, 승객은 운행 시간을 단축하거나, 운행을 유지하고 해당 초과 근무 요금을 지불할 수 있습니다.
또한, 원활한 운행을 위해 운전기사는 당일 교통 상황에 따라 복귀 시간이나 관광 명소 순서를 조정할 수 있습니다.
차량에 구토, 불쾌한 냄새 또는 기타 심각한 손상이 있는 경우 25,000엔의 세척 비용이 청구됩니다.
후쿠오카 외 도시에 숙박이 필요한 경우, 운전기사 숙박비에 최소 15,000엔의 추가 보조금이 필요하거나, 지역 및 시즌에 따라 실제 비용이 청구됩니다. 최종 가격은 주문 후 고객센터에서 제공하는 견적을 기준으로 합니다.
첫 번째 유아용 카시트/휠체어는 무료로 제공됩니다. 두 번째 카시트/휠체어는 하루 1,000엔의 추가 요금이 부과됩니다. 예약 시 메모해 주시고 주문해 주세요.
원활한 이동을 위해 예약 시 명시된 픽업 시간에 맞춰 정시에 출발해 주시기 바랍니다. 15분 이상 늦으시고 연락을 받지 못하신 경우, 운전기사는 환불 없이 출발할 권리가 있습니다. 승객의 지각으로 인해 운행이 지연될 경우, 승객의 재량에 따라 운행 시간이 단축되거나, 전체 운행이 보류되고 해당 초과 시간 요금이 부과됩니다.
고객 서비스 운영 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
여러 날에 걸친 전세 차량 서비스의 경우, 고객 서비스에서 확인할 수 있도록 주문 시 메모해 주시기 바랍니다. 추가 요금이 부과되니 유의하시기 바랍니다.
원활한 여행을 보장하기 위해 운전자는 당일 교통 상황에 따라 복귀 시간을 제안하거나 명소 순서를 조정할 수 있습니다.
항공편 취소 또는 상당한 지연 등 불가항력 사유로 인해 여행에 차질이 발생할 경우, 최대한 빨리 운전기사 또는 고객센터에 연락하여 관련 증빙 자료를 제출해 주시기 바랍니다. 고객센터는 상황에 따라 전액 환불 또는 여행 날짜 변경을 무료로 처리해 드립니다.
여행 일정을 변경해야 하는 경우, 출발 전날 일본 시간 기준 오후 5시까지 변경해주시기 바랍니다.
각 차량 종류에는 탑승 인원 및 수하물 허용량이 제한되어 있습니다. 실제 탑승 인원 및 수하물 수에 따라 적절한 차량 종류를 선택하시고, 주문 시 정확한 탑승 인원 및 수하물 수를 기재해 주시기 바랍니다. 여행 당일 탑승 인원이 차량 종류 제한을 초과하는 경우, 운전자는 픽업을 거부할 권리가 있으며 환불은 불가합니다.
운전기사는 안전 운전을 최우선으로 생각하며, 합리적인 여행 일정을 추천해 드리고 기본적인 통역 서비스를 제공해 드릴 수 있습니다. 단, 관광 명소 가이드 투어는 제공되지 않습니다.