[투어 조건]
[투어기획]
본 투어의 최소 출발 인원은 16 명이며, 최소 출발 인원 미달 시 출발 4 일 전에 이메일을 통해 투어 취소를 안내드립니다.
태풍, 눈보라 등의 악천후의 경우 출발 1일 전 (현지 시간 18:00)에 투어 출발 가능 여부가 결정되며 이메일을 통해 안내드립니다.
일정에 차질이 생기지 않도록 지정된 장소에 15분 전까지 도착해주시기 바랍니다. 지각 시 기다리지 않습니다.
출발 전 집합시간과 장소를 확인하시고, 시간에 맞춰 집합장소에 도착하신 후, KKDAY 인솔자를 찾아 체크인해주세요. 버스는 정시에 출발합니다. 개인적인 사정으로 인해 참가할 수 없는 경우, 예약된 투어를 자발적으로 포기한 것으로 간주되며, 환불이나 일정 변경이 허용되지 않습니다.
도로 및 기상 상황에 따라 시간이 지연될 수 있으니 예약 전 반드시 출발 전후의 일정을 잘 검토하시기 바랍니다. 사고, 교통 혼잡, 날씨 등의 요인으로 인해 목적지 도착 시간이 크게 지연될 수 있습니다. 버스 지연으로 인해 참가자가 준비한 기타 셔틀이나 시설에 손해가 발생한 경우에는 보상이 불가합니다.
도로 상황이나 기상 상황에 따라 일정이 변경되거나 취소될 수 있습니다. 일정 순서, 도착 및 체류 시간은 참고용이며 날씨, 교통, 레스토랑 예약, 관광 명소 휴가, 현지 활동 및 기타 요인 등의 요인에 따라 수시로 조정될 수 있습니다.
기상 요인으로 인해 명소의 전체 전경을 감상할 수 없을 수도 있습니다.
버스 좌석은 1인 1석이며, 사전 좌석 지정은 불가합니다. 법적 규정에 따라 버스 운행 시 승객은 안전벨트를 착용해야 합니다. 당일 신청 상황에 따라 이성끼리 앉을 수도 있습니다. 운행 중에는 이동을 자제해 주시고 버스 중도 승하차는 불가합니다.
버스의 고장이나 교통체증으로 인해 버스가 지연되거나, 일정이나 액티비티가 변경되거나 취소되는 경우, 참가자는 이의를 제기하거나 철회할 수 없습니다. 악천후, 파업, 예상치 못한 사고 등의 요인으로 인해 일정이 지연되거나 변경된 경우 참가자는 보상이나 요금 환불을 청구할 수 없습니다.
기상악화나 인원부족으로 인해 투어가 진행되지 못할 경우 투어요금은 전액 환불되며, 참가자가 부담해야 할 기타 여행경비, 교통비, 숙박시설 등은 보상되지 않습니다. 참가자가 당일 나타나지 않거나, 중도 이탈하거나, 개인적인 요인으로 인해 자발적으로 투어를 포기하는 경우 환불이나 보상이 제공되지 않습니다.
악천후, 천재지변, 기계고장, 교통사고, 전쟁쿠데타, 파업, 폭동, 정부명령 등 여행사의 귀책사유가 없는 특별한 사정으로 출발 전 투어가 취소 또는 중단되는 경우 비용은 전액 환불됩니다. 출발 후에는 발생한 비용 공제 후 환불되며, 이 경우 참가자는 어떠한 사유로도 이의 및 배상을 요청할 수 없으며, 사고로 인해 발생하는 손실이나 추가 비용에 대한 책임은 참가자에게 있습니다.
어떠한 상황, 장소에서든 도난으로 인해 발생한 금전이나 물품의 손실에 대해 당사, 운전기사, 인솔자, 가이드는 책임을 지지 않습니다. 개인 재산과 서류 보관에 대한 책임은 참가자 본인에게 있습니다.
본 투어는 단체 활동이므로 투어 중 개인사정으로 중도 이탈을 원하실 경우 반드시 예약시 비고란에 기재하시거나 KKDAY 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 투어 당일, 이탈 전 가이드에게 이탈 협의서를 제출해 주시기 바라며, 미완료된 일정은 포기한 것으로 간주되어 환불이 불가합니다.
참가자의 안전과 기타 참가자의 권익을 위해 만성 질환, 이동 장애 등이 있는 경우 등록 시 적극적으로 알려 주시기 바랍니다.
만 18세 미만 미성년자나 어린이는 반드시 성인과 동행해야 하며, 만 80세 이상의 참가자는 가족이나 친구와 동행해야 합니다.
여행 안전과 원활한 투어를 위해 당사는 일정 조정, 활동 수정, 투어 취소 등의 권리와 의무를 보유합니다. 투어가 취소될 경우 비용 전액을 환불해 드립니다.
음주운전 및 만 18세 미만의 음주는 금지됩니다. 과도한 음주는 건강에 해롭습니다.
모든 와이너리 시음 활동은 와이너리 자체에서 제공되며, 취급에 대한 전적인 책임은 KKday와 무관하므로 궁금한 사항이 있는 경우 와이너리로 문의하시기 바랍니다.
투어 중 버스와 레스토랑의 좌석은 투어 인솔자의 배치와 당일 시설에 따라 다른 여행객과 공유될 수 있습니다.