태풍, 눈보라 등의 악천후의 경우 출발 1일 전 (현지 시간 22:00)에 투어 출발 가능 여부가 결정되며 이메일을 통해 안내드립니다.
현장의 인터넷 신호 유무가 불확실하므로, 사전에 전자 바우처를 미리 다운받아 핸드폰에 저장하시길 권장 드립니다.
반드시 시간을 준수하여 집합장소에 도착하시기 바랍니다. 지각 시 투어 참여 및 중간 참여 모두 불가하며, 이에 따른 환불 또한 불가하다는 점 유의해 주시기 바랍니다.
본 투어는 보험을 포함하고 있지 않으므로, 사전에 개별적으로 여행자 보험에 가입하시는 걸 권장 드립니다. 인명 또는 재산의 피해가 발생한 경우, 배상 또는 환불 요청할 수 없다는 점 유의해 주시기 바랍니다.
반드시 개인 소지품과 귀중품을 잘 보관해 주시기 바라며, 현지 업체에서 보관해주거나, 분실 시 책임을 지지 않는다는 점 유의해 주시기 바랍니다.
일부 일정에 참여할 수 없는 경우, 자체 포기로 간주되어 환불 또는 변경 모두 불가능하다는 점 유의하시기 바랍니다.
긴급 상황 및 문제 발생 시 먼저 현지 업체로 연락을 취해주시면 신속하게 도와드립니다. (연락처 : +39 055 07604 #1 또는 +39 0577 236330 #1로 전화 / WhatsApp +39 338 3974158로 연락 / 서비스 시간 : 현지 시간 07:00 - 22:00)
발가락을 모두 감싸는 운동화를 착용해 주셔야 하며, 날씨에 따라 자외선 차단 의류를 착용해 주시기 바랍니다.
반드시 수영복과 바디타올을 지참해 주시기 바랍니다.
신원 확인을 위해 반드시 여권을 휴대해 주시기 바랍니다.