[홍콩-샤먼/샤먼북] 홍콩 고속철도 티켓｜홍콩 고속철도

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-프로젝트 소개-

1. 홍콩 서구룡 - 샤먼

2. 샤먼 - 홍콩 서구룡

• 운전시간 : 최속 4시간 12분

3. 홍콩 서부 구룡 - 샤먼 북부

4. 샤먼 노스 - 홍콩 서구룡

• 운전시간 : 최속 3시간 37분

- 여행 일정 -

고속철도(홍콩 구간)는 서구룡에서 시작하여 전국 고속철도망과 연결되는 길이 26km입니다. 고속철도는 홍콩과 본토의 73개 역을 연결합니다. 단거리 열차는 선전, 둥관, 광저우까지 운행됩니다. 장거리 열차는 차오산, 샤먼, 상하이, 베이징 등 먼 곳까지 운행됩니다. 도중에 다른 고속철도 열차로 환승하면 전국 고속철도망을 따라 더 많은 목적지로 여행할 수도 있습니다. 비즈니스 여행이든 친척 방문이든 고속철도는 편안하고 안정적인 여행을 제공하며 새로운 여행 모드로 더 많은 곳을 탐험할 수 있게 해줍니다!

MTR '다이내믹 라인'과 본토 열차는 '광저우-선전-홍콩' 고속철도 서비스를 제공하며, 장거리 열차 서비스는 모두 본토 철도 기관에서 제공합니다. MTR의 "다이내믹(Dynamic)" 열차는 편안하게 설계되었으며 비즈니스, 특별석, 1등석 및 2등석 객차를 갖추고 있습니다. 또한 열차는 조절 가능한 등받이, 무료 충전 등과 같은 사려 깊은 시설을 제공하여 여행을 도와줍니다. 더 편안합니다.

- 사용방법 -

승객은 실제 티켓을 수령할 필요가 없으며 게이트로 직접 가서 등록된 유효한 신분증을 제시하면 됩니다. 어린이는 성인 승객과 동행해야 하며, 보조 채널을 통해 실명 본인 확인 절차를 거쳐야 합니다.

- 탑승절차 -

출발(홍콩 서구룡역에서):

1. 지하 1층 매표소로 직접 이동하신 후, 유효한 신분증을 지참하시고 셀프서비스 게이트 또는 직원 보조 카운터에서 실명확인 및 탑승수속을 진행해 주시기 바랍니다.
2. 버스 탑승 전 수하물 및 보안 검색 안내를 따르신 후 지하 3층 출국장으로 이동하여 입국 수속을 마치시기 바랍니다.
3. B3층에 도착하신 후 열차 탑승을 위해 개찰구로 이동하신 후 유효한 신분증을 이용해 입장 및 탑승 절차를 완료하시기 바랍니다. 티켓 게이트는 출발 15분 전에 열리고 출발 5분 전에 닫힙니다.
4. 중국 본토 역에 도착하신 후, 유효한 신분증을 이용해 게이트에서 바로 나가시기 바랍니다.

도착(중국 본토 역에서 출발):

1. 승객은 유효한 신분증을 사용해야 하며 셀프 서비스 게이트 또는 직원 보조 채널을 통해 실명 확인 및 티켓 체크인 절차를 거쳐야 합니다.
2. 탑승하려는 열차의 개찰구로 갈 때 유효한 신분증을 사용하여 열차에 탑승 및 탑승하시기 바랍니다.
3. 서구룡역 도착 후 B4층 플랫폼에서 내려 지시에 따라 B2층 도착홀로 가세요. 입국장에서 출입국 수속을 밟고 유효한 서류를 사용하여 출국하시기 바랍니다.

- 중요 정보 -

• 주문 시 탑승객 신분증에 기재된 중국어 및 영어 이름, 국적, 신분증 또는 여권번호를 제공해야 티켓을 구매할 수 있습니다.
• 6세 미만 어린이는 무료로 탑승할 수 있습니다. 6세 이상 14세 미만 어린이의 연령은 탑승일을 기준으로 계산됩니다. 어린이 티켓은 동반 성인 티켓과 함께 구매해야 합니다. 승객은 번호에 따라 좌석에 착석해야 합니다.
• 18세 이상의 각 승객은 별도의 좌석을 차지하지 않는 6세 미만의 어린이와 함께 무료로 여행할 수 있습니다. 항공권 구매 시 해당 어린이의 유효한 신분증을 제시해야 합니다. 함께 여행하는 추가 어린이는 어린이 티켓을 구매해야 합니다. 무료로 탑승하는 어린이는 혼자 좌석을 이용하는 경우에도 어린이 티켓을 구매해야 합니다.
• 티켓은 지정된 여행 날짜, 열차 번호 및 차량 클래스에 따라서만 유효합니다. 승객이 중간 정류장에서 내리거나 전체 여행을 완료하지 못한 경우, 동일한 티켓을 사용하여 나머지 여행을 계속할 수 없습니다.
• 승객은 입국 및 출국 절차를 진행하기 위해 유효한 여행 서류를 지참해야 합니다. B3층 개찰구는 출발 시간 5분 전에 마감됩니다.
• 승객은 역에 입장하기 전에 "광저우-선전-홍콩 고속철도 국경 간 여객 운송 조직 규칙"을 준수하는 신분증 원본을 제시해야 합니다(포함: 홍콩 및 마카오 거주자를 위한 본토 여행 허가증(귀국) 허가증) / 중화인민공화국 주민신분증 / 중화인민공화국 홍콩, 마카오 주민 거류증 / 중화인민공화국 대만 주민 거류증 / 중화인민공화국 외국인 영구거류 신분증 중국 / 중화인민공화국 거주자를 위한 홍콩 및 마카오 왕복 여행 허가증 / 대만 거주자를 위한 본토 여행 허가증(대만 동포 허가증) / 유효한 중화인민공화국 규정을 준수할 수 있음(유효한 여권 사용)
• 유효한 티켓 없이 열차에 탑승하는 승객은 관련 규정에 따라 처리됩니다.
• 어린이 티켓을 소지한 성인은 티켓이 없는 것으로 간주됩니다.
• 어떤 이유로 서비스가 영향을 받거나 열차 승무원이 대체 티켓을 신청하는 데 동의하지 않는 한, 승객은 티켓에 지정된 도착역 너머로 하차할 수 없습니다.
• 관련법령에 따라 탑승에 적합하지 아니한 승객으로서 철도운송사업자가 국민의 건강과 안전을 위협하거나, 관련 법령을 위반하거나, 역이나 열차의 공공질서를 문란하게 하거나, 타인을 희롱할 우려가 있다고 판단하는 승객으로서, 규정을 위반하여 탑승하는 승객 , 대체 운임 지불을 거부하는 경우 탑승이 거부될 수 있습니다.
• 고속철도 승차권 발권 전 모든 탑승객은 실명인증을 거쳐야 하며, 반드시 승차권 구매 시 사용한 신분증 원본 또는 사본을 지참하시기 바랍니다. (중국 거주자: 신분증/ 홍콩 및 마카오 거주자: 고향 귀국 허가증/대만 거주자: 대만 동포 증명서/그 외 국가 승객: 여권), 역에서 시스템 실명 인증을 거친 후 티켓 발권을 통해 정상적으로 티켓을 발권할 수 있습니다. 실명인증이 이루어지지 않아 실명인증이 실패할 경우, 고객센터에서 승객에게 별도로 안내해 드립니다.
  

- 자주 묻는 질문 -

Q1: KKDAY 플랫폼을 통해 예약한 고속철도 티켓을 환불하거나 변경할 수 있나요?

A1: 승객이 환불이나 항공권 변경을 신청해야 하는 경우 중국 본토 역이나 홍콩 서구룡역에 문의하시기 바랍니다.

Q2: 항공권 구매 후 승객의 이름을 변경할 수 있나요?

A2: 티켓 구매 후에는 이름과 신분증 번호를 변경할 수 없습니다.

Q3: 항공권 구매 시 좌석을 선택할 수 있나요?

A3: 좌석은 발권 시스템에 의해 자동으로 배정되므로, 좌석을 직접 선택할 수는 없습니다.

Q4: 이 티켓으로 수하물을 위탁할 수 있나요?

A4: 고속철도에서는 수하물이나 수하물 위탁 서비스를 제공하지 않습니다.

Q5: 승객이 휴대할 수 있는 수하물에 제한이 있나요?

A5: 승객 1인당 휴대할 수 있는 품목의 최대 한도(장애인용 휠체어 제외)는 성인 20kg, 어린이(무료 탑승 포함) 35kg입니다. 수하물의 길이, 너비, 높이의 합은 130cm를 초과할 수 없습니다. 승객은 손 소독제나 에탄올(알코올)이 함유된 스프레이 등 인화성 액체를 객실에 반입할 수 없습니다. 필요한 경우 알코올 소독 물티슈를 대신 사용하십시오.

Q6: 환급 바우처(영수증)는 어떻게 받나요?

A6: 승객은 탑승 전 또는 탑승일로부터 180일 이내에 홍콩 서구룡역 매표소와 매표기에서 환급 바우처를 수령할 수 있습니다.

Q7: 중간역에서 하차할 수 있나요?

대답7: 그렇습니다. 승객은 중간역에서 미리 버스에서 내릴 수 있지만, 동일한 티켓을 사용하여 나머지 여행을 계속할 수 없으며 티켓 가격 차액도 환불되지 않습니다.

Q8: 기차 시간은 어디서 확인할 수 있나요?

A8: 승객은 MTR Corporation Limited의 공식 웹사이트를 확인할 수 있습니다. 열차 시간표는 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다. 최신 공식 정보를 참조하세요. https://www.highspeed.mtr.com.hk/tc/ticket/timetable.html

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