🌟 주요 특징
📍 설명
👉 투어가 이 시간을 초과할 경우, 시간당 20,000원의 추가 요금이 부과되며, 고객님께서 운전기사에게 직접 지불하셔야 합니다.
👉 여기에는 관광 명소에서 보낸 모든 시간이 포함됩니다.
👉 이 경우, 기본 3시간 요금만 선불됩니다. 추가 시간(예: 2시간 추가)에 대한 요금은 고객이 현장에서 지불해야 합니다.
❗ 취소 및 변경 정책
✅ 투어 날짜 3일 전까지 취소 시 전액 환불
❌ 투어 날짜 2일 이내 또는 이용 당일에 취소하는 경우 환불되지 않습니다.
⏰ 시간 변경은 허용되지 않습니다.
→ 시간 변경이 필요한 경우 예약을 취소하고 다시 예약해 주세요.
📵 고객과 연락이 닿지 않거나 예약 시간보다 20분 이상 늦을 경우, 예약은 환불 없이 자동으로 취소됩니다.
📞 연락이 닿았을 때 지연 사유가 교통 체증인 경우, 운전기사는 최대 1시간까지 기다릴 수 있지만, 투어는 원래 예정된 시간에 종료됩니다.
(예: 예약 시간이 12:00~15:00이고 13:00에 탑승하더라도 투어는 15:00에 종료됩니다.)
📅 주말이나 공휴일에 진행되는 투어의 경우, 취소 또는 변경은 투어 직전 금요일 오후 3시 또는 마지막 근무일까지만 가능합니다.
주말 및 공휴일에는 취소 또는 변경이 불가능합니다.