여행 중 발생한 고속도로 통행료 및 주차 요금은 실제 비용 기준으로 환급되며, 여행 종료 시 운전기사에게 현금으로 지불해야 합니다.
유아용 카시트(0~6세)는 첫 번째 카시트는 무료로 제공됩니다. 두 번째 카시트부터는 1일 1,250엔의 요금이 부과됩니다. 사전에 상품 페이지를 통해 예약하거나 메모를 남겨주시기 바랍니다.
차량을 할당된 시간을 초과하여 사용할 경우, 시간당 10,000엔의 초과 요금이 부과됩니다(15분 이상은 1시간으로 간주).
전세 차량 이용 시 기본 승하차 장소는 후쿠오카 시내입니다. 다른 장소에서 승하차하실 경우, 차량 이용 시간은 8시간으로 연장되며, 5,000엔에서 10,000엔의 추가 공차 요금이 부과됩니다. 이 요금은 당일 운전기사에게 현금으로 지불하셔야 합니다.
전세 차량 해야 하고 운전기사가 후쿠오카 외곽에서 숙박해야 하는 경우, 출발 당일에 운전기사 숙박비를 지불해야 합니다. 숙박비는 계절과 지역에 따라 다르며, 하루에 8,000엔에서 15,000엔 사이로 예상됩니다.
승객이 여행 중 차량에 심각한 손상을 입힌 경우(예: 구토, 악취 또는 기타 청소가 어려운 상황) 25,000엔의 청소 비용이 부과됩니다.
예기치 못한 상황이나 악천후로 인해 여행에 차질이 생길 경우, 고객센터에서 별도로 안내해 드립니다. 이러한 경우, 여행 일정을 변경하거나 전액 환불받으실 수 있습니다. 일정 변경 또는 취소를 원하시는 경우, 가능한 한 빨리 고객센터로 연락하여 관련 증빙 자료를 제출해 주시기 바랍니다. 고객센터에서 상황에 따라 적절한 조치를 취해 드리겠습니다.
예약 시 정확한 승객 수와 수하물 수를 명시해 주시기 바랍니다. 여행 당일 승객 수 또는 수하물 수가 제한을 초과할 경우, 운전기사는 탑승을 거부할 권리가 있으며 환불은 불가합니다.
여행 당일, 원활한 이동을 위해 운전기사가 교통 상황을 고려하여 예상 귀가 시간을 제안할 수 있으며, 관광지 방문 순서를 조정할 수도 있습니다. 이 점 유의하시기 바랍니다.
여행 당일 픽업 시간은 출발 전 확정된 일정에 따른 시간입니다. 고객이 늦을 경우, 운전기사가 일정을 단축할 것을 제안해 드립니다. 고객이 일정 단축을 원하지 않아 초과 시간이 발생할 경우, 초과 요금이 부과됩니다.
여행 일정을 변경해야 하는 경우, 출발 최소 48시간 전에 신청서를 제출해 주십시오. 그렇지 않으면 처리가 어려울 수 있습니다.