오사카 시내/주변 지역 ⇔ 신오사카 신칸센 / 엑스포 현장 / 유니버설 시티 포트 / 오사카 수족관 카이유칸 / 카도마 미쓰이 아울렛 / 린쿠 프리미엄 아울렛 편도 개인 차량 이동 서비스

주문 시 반드시 LINE ID 또는 WeChat 번호를 남겨주시기 바랍니다. (ID 예약 후, 고객센터 직원이 적절한 시기에 연락드릴 수 있도록 새로운 친구 설정을 켜주세요.)

송금을 주문하시면 저희 고객 서비스팀이 일본 시간 기준 오전 8시부터 오후 11시까지 서비스를 제공합니다. 문제가 발생할 경우 최대한 빨리 고객 서비스팀에 문의해 주세요.

마차 내에서는 음식물 섭취를 삼가해 주십시오. 마차를 더럽힐 경우, 운전기사가 청소 비용을 청구할 권리가 있습니다.

픽업 항공편이 2시간 이상 지연되어 차량을 교체할 수 없는 경우, 고객님의 주문을 무료로 취소해 드립니다. 항공편이 취소되거나 날씨가 좋지 않은 경우에도 고객님의 주문을 무료로 취소해 드립니다.

연결편이 지연될 경우, 가능한 한 빨리 (늦어도 항공편 출발 전) 고객센터로 알려주시기 바랍니다. 고객센터에서 차량을 최대한 빨리 준비해 드리겠습니다. 차량 교체가 불가능한 경우, 무료로 주문을 취소하실 수 있습니다.

악천후 등 불가항력으로 인해 항공편이 취소되는 경우, 증빙서류를 제출하시면 무료로 주문을 취소하실 수 있습니다.

이 제품은 반려동물에게 적합하지 않습니다.

유아용 카시트 (2세 이상)

개당 2000엔이며, 플랫폼에서 직접 주문해 주세요 (개별 주문 시에는 픽업 및 배송 서비스를 위해 주문 번호를 꼭 기재해 주세요).

심야 서비스 요금

공항 셔틀 서비스 운영 시간은 오전 6시부터 오후 10시까지입니다. 이 시간 외에 셔틀을 이용하시는 경우, 심야 서비스 요금 4,000엔이 추가됩니다.

초과 근무 대기료

픽업/배송 시간이 지정 시간보다 30분 이상 초과될 경우, 고객은 30분당 3,000엔의 초과 근무 요금을 지불할 수 있습니다. 단, 운전기사의 다음 주문에는 영향을 미치지 않아야 합니다. 30분이 초과되었는데도 운전기사가 고객과 연락이 되지 않을 경우, 운전기사는 환불 없이 출발할 권리가 있습니다.

추가 픽업 및 드롭오프 장소 수수료

픽업/드롭오프 장소를 추가해야 하는 경우, 두 번째 주소부터 추가 요금이 부과됩니다. 요금은 첫 번째 주소로부터의 거리를 기준으로 킬로미터당 500엔으로 계산됩니다.

바우처 이용방법

• 현장에서 전자바우처를 제시해주세요.

사용기한

• 예약 시 선택한 날짜 및 당일 운영 시간 내에 사용해주시고,유효기간이 지나면 무효가 됩니다