코스타 세레나 크루즈 | 2026년 운항 일정 | 최대 4인 동행 시 2인 무료, 3인실 이용 시 3인 무료
- 2026년 코스타 세레나 여름 크루즈: 7월 2일(5일): 일부 객실에 한해 기간 한정 "3인 무료" 혜택 제공; 6월 28일 및 7월 6일(5일): 일부 객실에 한해 기간 한정 "4인 동반 여행 시 2인 무료" 혜택 제공. (웹페이지 가격은 이미 할인된 가격입니다.) (자세한 내용 및 프로모션 정보는 상품 설명을 참조하세요.)
- 코스타 크루즈의 세레나호에서 7월 11일, 21일, 29일, 19일, 11일 특정 항해 및 객실 등급에 한해 "3인 무료 크루즈 요금" 패키지를 제공합니다. (웹사이트 가격은 이미 할인된 가격입니다.) (프로모션 정보는 상품 상세 정보를 참조하세요.)
- 🔺숙박 일수 선택➞항공편 선택➞객실 유형 선택➞인원수 선택➞체크아웃
- 🔺3인실 또는 4 베드 룸 은 예약 가능 객실이 한정되어 있습니다. 필요하신 경우, 예약 마감을 방지하기 위해 최대한 빨리 예약해 주시기 바랍니다.
- 🔺본 투어는 KKday에서 제공하는 단체 투어입니다. 예약 후, 투어 가능 여부에 대한 답변을 기다려 주시기 바랍니다.
- 📞해외 단체 및 개별 여행 고객 서비스 핫라인: 02-7713-4678
- 더 많은 크루즈 상품: MSC 크루즈 2026년 일정 , MSC 크루즈 교통편 , 스타 크루즈 2026년 일정
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옵션 선택
크루즈 여행
| 크루즈 브랜드 | 코스타 |
| 크루즈 라인 | 코스타 세레나 |
| 일수 | 4일, 5일, 6일 |
| 객실 유형 | 더블룸, 트리플룸, 쿼드러플룸 |
상품 설명
본 상품 내용은 한국어로 자동 번역되었습니다. 예약하실 때 이 점을 고려하시기 바랍니다.
[2026년형 신규 코스타 세레나 특별 혜택]
🔺여름 크루즈
☆3인 동행 시 1인 무료☆
- 적용 운항 일정 (가오슝 출발): 07/02 출발, 5일 일정
- 동일 객실 내 3인 이용 시 3번째 인원의 선실 요금은 '0원'입니다. (단, 4인실 이용 시 4번째 인원은 정상 요금이 부과됩니다.)
- 적용 객실 등급: 내측실, 오션뷰실, 발코니실
- 웹사이트에 표시된 판매 가격은 이미 할인이 적용된 금액입니다.
- 이벤트 객실 수량이 한정되어 있으므로, 고객센터 상담원의 확인 안내를 기다려 주시기 바랍니다.
- 본 이벤트의 최종 해석 권한 및 혜택 자격 심사 권한은 KKday에 있습니다.
☆4인 동행 시 2인 무료☆
- 적용 운항 일정 (가오슝 출발): 06/28, 07/06 출발, 5일 일정
- 동일 객실 내 3번째 및 4번째 인원의 선실 요금은 '0원'입니다.
- 적용 객실 등급: 내측실, 오션뷰실, 발코니실
- 웹사이트에 표시된 판매 가격은 이미 할인이 적용된 금액입니다.
- 이벤트 객실 수량이 한정되어 있으므로, 고객센터 상담원의 확인 안내를 기다려 주시기 바랍니다.
- 본 이벤트의 최종 해석 권한 및 혜택 자격 심사 권한은 KKday에 있습니다.
🔺하계 운항 일정 안내
[4박 5일｜오키나와 나하＋미야코지마 자유여행 5일｜가오슝 출발]
출발일: 06/28(일)
- 1일차 가오슝항 [15:00 출항]
- 2일차 해상 항해
- 3일차 나하 [07:30 도착 / 19:00 출항]
- 4일차 미야코지마 [07:00 도착 / 15:00 출항]
- 5일차 가오슝항 [14:00 도착]
[4박 5일｜오키나와 나하＋미야코지마 자유여행 5일｜가오슝 출발]
출발일: 07/02(수)
- 1일차 가오슝항 [21:30 출항]
- 2일차 해상 항해
- 3일차 나하 [08:30 도착 / 19:00 출항]
- 4일차 미야코지마 [07:00 도착 / 15:00 출항]
- 5일차 가오슝항 [14:00 도착]
[4박 5일｜오키나와 나하＋이시가키섬 자유여행 5일｜가오슝 출발]
출발일: 07/06(일)
- 1일차 가오슝항 [21:30 출항]
- 2일차 해상 항해
- 3일차 나하 [08:30 도착 / 19:00 출항]
- 4일차 이시가키섬 [10:00 도착 / 16:00 출항]
- 5일차 가오슝항 [14:00 도착]
[3박 4일｜오키나와 나하＋이시가키섬 자유여행｜지룽 출발]
출발일: 07/15(화), 08/05(화), 08/16(토), 08/23(토)
- 1일차 지룽항 [16:00 출항]
- 2일차 나하 [14:00 도착 / 22:00 출항]
- 3일차 이시가키섬 [13:00 도착 / 21:00 출항]
- 4일차 지룽항 [08:00 도착]
[3박 4일｜오키나와 나하 1박 자유여행｜지룽 출발]
출발일: 07/18(금), 07/26(토), 08/02(토), 08/18(월)
- 1일차 지룽항 [16:00 출항]
- 2일차 나하 [14:00 도착 / 나하항 1박]
- 3일차 나하 [13:00 출항]
- 4일차 지룽항 [08:00 도착]
[4박 5일｜오키나와 나하 1박＋미야코지마 자유여행｜지룽 출발]
출발일: 07/11(금)
- 1일차 지룽항 [16:00 출항]
- 2일차 나하 [14:00 도착 / 나하항 1박]
- 3일차 나하 [19:00 출항]
- 4일차 미야코지마 [08:00 도착 / 18:00 출항]
- 5일차 지룽항 [08:00 도착]
[4박 5일｜오키나와 나하 1박＋이시가키섬 자유여행｜지룽 출발]
출발일: 07/29(화), 08/19(화)
- 1일차 지룽항 [16:00 출항]
- 2일차 나하 [14:00 도착 / 나하항 1박 정박]
- 3일차 나하 [13:00 출항]
- 4일차 이시가키섬 [11:00 도착 / 20:00 출항]
- 5일차 지룽항 [08:00 도착]
[5박 6일｜후쿠오카＋부산 자유여행 6일｜지룽 출발]
출발일: 07/21(월)
- 1일차 지룽항 [16:00 출항]
- 2일차 해상 항해
- 3일차 후쿠오카 [12:00 도착 / 22:00 출항]
- 4일차 부산 [08:00 도착 / 16:00 출항]
- 5일차 해상 항해
- 6일차 지룽항 [08:00 도착]
[5박 6일｜사세보＋여수 자유여행 6일｜지룽 출발]
출발일: 08/11(월)
- 1일차 지룽항 [16:00 출항]
- 2일차 해상 항해
- 3일차 사세보 [09:00 도착 / 19:00 출항]
- 4일차 여수 [07:00 도착 / 16:00 출항]
- 5일차 해상 항해
- 6일차 지룽항 [08:00 도착]
(위 정보는 변경될 수 있으며, 크루즈 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.)
*기항지 정박 장소 및 시간은 참고용입니다. 최신 정보는 선내에서 제공되는 일일 크루즈 보고서를 참조하십시오. 출발 1시간 전까지는 선박으로 복귀해 주시고, 시차에 유의하시기 바랍니다.
*크루즈 회사는 불가항력적인 사건이나 승객 안전상의 이유로 탑승, 도착/출발 시간 및 기항지를 변경할 수 있습니다. 최종 세부 사항은 크루즈 회사의 공지사항을 참조하십시오.
*일본 내 여러 항구(미야코지마/나하/이시가키 섬) 이용 시 유의사항: 일본 첫 도착 항구에서 하선 후 입국 수속을 완료하셔야 합니다. 이를 이행하지 않을 경우 이후 입국 절차에 차질이 생길 수 있으니 유의하시기 바랍니다!
[탑승 절차]
- 체크인 절차: 승객은 승선 부두에 도착 → 부두에서 수하물 위탁 → 부두 카운터에서 체크인(선박 카드 수령) → 출입 제한 구역 입장 | 퇴장 절차, 보안 검색 → 승선 게이트 검사(선박 카드 스캔) → 크루즈선 승선, 안전 교육 참여 후 즐거운 해상 휴가를 만끽하세요.
- 선착장 체크인 주소:
지룽 출발 | 지룽항 주소: 지룽항 동쪽 강변 여객센터 | 지룽시 중정구 중정로 1번지
가오슝 출발 | 가오슝 항구 주소: Piers 19-21, Kaohsiung Port Passenger Terminal | 가오슝시 링야구 하이볜로 5호
- 수하물 체크인은 출발 검사 30분 전부터 시작됩니다.
- 출발 점검: 출발 2~4시간 전
- 체크인 마감 시간: 출발 120분 전 (체크인 절차는 당일 항만 당국 및 세관의 운영 시간에 따라 종료될 수 있습니다.)
- 탑승 제한 시간: 탑승은 출발 90분 전에 마감될 예정입니다.
*위 시간은 참고용이며, 실제 시간은 운송 회사의 공지사항을 확인해 주시기 바랍니다.
*승선 장소: 각 항해마다 승하선 장소는 한 곳뿐입니다. 승객은 출발 당일 크루즈선이 정박하는 부두의 위치를 선택해야 하며, 두 곳 중 하나를 선택하는 것이 아닙니다.
[KKday 블로그 크루즈 가이드]
대규모 리노베이션을 마친 코스타 세레나호는 풍부하고 현대적인 이탈리아의 분위기를 자아냅니다. 밤이 되면 이탈리아의 열정으로 가득한 카니발 분위기가 물씬 풍겨져, 베네치아 카니발의 분위기에 흠뻑 빠져들게 하고, 숨 막힐 듯 아름다운 국제 카바레 쇼와 눈부신 화이트 파티를 선사합니다. 화려하게 업그레이드된 세레나호는 새롭게 단장하여 다시 한번 바다를 항해하는 기분을 선사합니다!
내부 객실(약 4.5평)은 2인, 3인 또는 4인까지 수용 가능하며, 가격 대비 최고의 가치를 제공합니다! 24시간 공기 청정기가 있어 다른 객실과 동일한 편의시설을 이용하실 수 있습니다. 일반적으로 선실 중앙에 위치하여 편안한 항해를 즐기실 수 있습니다! (이미지는 참고용입니다.)
오션뷰 객실(약 5.1평) - 객실당 2/3/4인 투숙 가능. 아치형 창문을 통해 탁 트인 바다 전망을 감상할 수 있으며, 커튼을 걷으면 객실에서 편안하게 아름다운 바다 풍경을 즐길 수 있습니다. 100% 신선한 공기를 공급하는 공기청정기가 설치되어 있습니다. (이미지는 이해를 돕기 위한 것입니다.)
발코니 객실 (약 6개 침실) - 객실당 2/3/4인 숙박 가능. 언제든 햇살을 만끽할 수 있는 전용 발코니가 있으며, 바다를 바라보며 평온함을 느낄 수 있습니다. 전용 발코니와 라운지 의자가 마련되어 있어 파도 소리를 들으며 잠들고, 시원한 바닷바람에 깨어날 수 있습니다. (이미지는 이해를 돕기 위한 것입니다.)
파노라마 스위트 S (약 9.4평) - 2인/3인 객실, 버틀러 서비스 및 VIP 특전. 넓은 개인 공간, 기능적인 레이아웃의 편안한 객실, 우선 탑승 및 하선, 전용 식사 공간, 웰컴 스파클링 와인 및 매일 제공되는 과일, 기타 특별 혜택이 제공됩니다. (이미지는 이해를 돕기 위한 것입니다.)
세레나 스위트 GS(발코니 포함 약 12.7평방미터)는 VIP 우선 탑승 및 하선 서비스를 비롯한 특별한 스위트 특전을 제공합니다. 넓은 객실과 전담 버틀러 서비스가 제공되며, 탑승 당일 환영 선물과 매일 신선한 과일이 제공됩니다. 또한, 별도의 다이닝 공간과 특별 메뉴를 이용하실 수 있습니다. (이미지는 이해를 돕기 위한 것입니다.)
코스타 세레나가 눈부신 변신을 선보입니다. 객실, 엔터테인먼트, 에어컨 시스템 등 광범위한 업그레이드를 자랑합니다. 내부부터 선상 편의시설까지 모든 것이 완벽하게 리노베이션되어 이탈리아 스타일과 현대 기술이 완벽하게 조화를 이룹니다. 새롭게 단장한 선단과 헌신적인 팀은 승객들에게 더욱 편안하고 안전한 여행을 약속합니다.
세레나호 5층에 새롭게 단장한 일본식 스시 바는 현대적인 일본 미학으로 꾸며진 우아한 분위기를 자랑합니다. 승객들은 이국적인 분위기 속에서 신선하고 정교한 스시와 일본 요리를 즐길 수 있습니다. 품격 있는 다이닝 공간과 전문 셰프팀의 조화로 모든 요리는 항해 중 잊지 못할 특별한 미식 경험을 선사하며, 가장 까다로운 미식가의 입맛까지 만족시켜 드립니다. 이용 가능한 레스토랑(테이블당 요금 부과)으로는 카사노바 레스토랑, 이탈리안 피자리아, 데판야키, 젤라토, 아폴로 그랜드 바, 빅토리아 스포츠 바가 있습니다. (레스토랑 가격은 선내 안내판을 참조하십시오.)
14층에 위치한 워터 슬라이드는 아이들에게 최고의 인기 명소입니다! 구불구불한 슬라이드를 타고 물속으로 곤두박질치는 순간, 아이들의 비명과 물장구 소리가 공기를 가득 채웁니다. 9층과 10층의 선데크에는 슬라이딩 유리 돔이 설치되어 있어 바다 날씨에 상관없이 따뜻하고 화창한 "지중해" 분위기를 만끽할 수 있습니다. 스릴 넘치는 워터 슬라이드를 즐기고, 따뜻한 마사지 풀에서 휴식을 취하며, 별빛 아래에서 영화를 감상해 보세요. 피곤할 땐 편안한 마사지 풀에 몸을 담그고, 파도 소리를 들으며 별빛 아래 대형 스크린으로 상영되는 영화를 감상할 수 있습니다.
로마 콜로세움에서 영감을 받은 1,350석 규모의 공연장은 3개 층에 걸쳐 메인 무대를 둘러싸고 있습니다. 좌석과 카펫은 세련된 흙색 계열로 꾸며져 있습니다. 화려한 마술쇼, 고전 뮤지컬, 신화극 등 다채롭고 흥미진진한 공연 프로그램이 준비되어 있어 생동감 넘치고 화려한 저녁을 선사합니다. (공연 일정 및 시간은 변경될 수 있으며, 선내에서 안내될 예정입니다.)
유의사항
【 주문서 】
I. 구매자(이하 "당사자")는 "코스타 세레나" 크루즈선의 객실 티켓 구매 또는 기항지 관광 예약 목적으로 KKday(이하 "당사자")에 연락합니다. 이는 국제 크루즈선 객실 예약, 취소, 변경 및 환불에 관한 규정이 관광청에서 발행한 "크루즈 관광 표준 계약서" 및 "크루즈 객실 판매 계약서"에는 적용되지 않기 때문입니다. 따라서 양 당사자는 본 계약에 동의하고 이를 준수합니다.
II. 크루즈 예약 변경, 취소 및 위약금
출발 전, 갑은 본 계약을 해지하였고(이하 "취소"라 함), "(객실)" 취소에 관한 책임 조항은 다음과 같습니다.
갑이 은에게 크루즈선 출발일로부터 며칠 전에 취소 의사를 통보했는지, 그리고 취소 대상 객실의 총 가치를 위약금으로 사용하여 다음과 같은 취소 위약금을 계산하여 은에게 지급한다.
- A사가 투어 시작일 90일 이전에 취소하는 경우, A사는 1인당 NT$15,000의 취소 수수료를 부담해야 합니다.
- A 일행이 투어 시작일 60~89일 전에 예약을 취소하는 경우, 객실 요금 전액의 40%가 취소 수수료로 부과됩니다.
- A 일행이 투어 시작일 59일~32일 전에 예약을 취소하는 경우, 객실 요금 전액의 60%가 취소 수수료로 부과됩니다.
- A 일행이 투어 시작일로부터 31~16일 전에 예약을 취소하는 경우, 객실 요금 전액의 80%가 취소 수수료로 부과됩니다.
- A사가 투어 시작 15일 이상 전에 예약을 취소하는 경우, B사는 A사에게 객실 요금 전액(100%)을 취소 수수료로 청구합니다.
(위와 같은 방식으로 취소 수수료를 계산할 때, 1인당 취소 수수료가 NT$15,000 미만인 경우에도 A측의 취소 수수료는 전액 계산됩니다.)
- A사가 예약을 변경하거나 취소해야 하는 경우, 예약 날짜 및 세부 정보를 명시하여 A사에게 서면으로 정식 통지해야 합니다. 서면 통지만 유효하며, 전화 또는 음성 통화로 한 통지는 무효입니다.
- 국내 또는 해외 여행 기간이 공휴일과 겹치는 경우, 국제 크루즈 회사의 취소 날짜 계산 규정을 준수하기 위해 사전에 선박 회사에 알려야 합니다.
- 갑(여행자)이 여행 시작 전에 크루즈 여행 일정의 일부를 취소하는 경우, 갑이 갑에게 지급해야 할 위약금은 관련 규정에 따라 별도로 계산 및 처리됩니다.
III. 크루즈선 예약 목록 규정
- 객실 탑승 명단, 배정 및 관련 변경 규정:
- A측은 출발 최소 50일 전까지 정확한 이름 목록과 객실 배정 정보(여권에 기재된 정확한 영문 이름 포함)를 제출해야 합니다(여권은 180일 이상 유효해야 합니다).
- A사가 출발 49일~31일 전에 승객 명단, 승객 기본 정보 또는 객실 배정을 변경하고자 하는 경우, 1인당 NT$3,000의 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 전부터는 승객 명단, 승객 정보 또는 객실 배정을 변경할 수 없습니다.
- 승객이 이중 국적(두 개 이상의 국가 여권)을 소지한 경우, 크루즈선의 승객 명단에는 탑승 시 사용한 여권의 이름이 반드시 포함되어야 합니다.
- A측은 출국 50일 전까지 여권 정보와 필요한 비자 정보를 제출하여 크루즈 회사의 데이터베이스에 입력해야 합니다.
- A사가 상기 명시된 기간 내에 정확한 여권, 비자 정보 및 객실 배정 정보를 제공하지 않아 승객의 원활한 탑승이 불가능해지는 경우, 크루즈 회사 및 A사는 책임을 지지 않습니다.
- 비자 발급을 제3자에게 대행해야 하는 여행객께서는 가능한 한 빨리 절차를 시작해 주시기 바랍니다. 비자 발급이 지연되거나 제때 이루어지지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 여행객 본인에게 있습니다.
- 크루즈 일정에 관한 추가 정보, 관련 규정 및 승객 변경 수수료는 별도로 계산됩니다. 자세한 내용은 회사 광고, 주요 계약 부록 및 안내 자료에 포함된 약관을 참조하십시오.
IV. 책임 문제:
- 본 여정에서는 여권 및 기타 원본 서류가 허용되지 않습니다. 승객 여러분께서는 여권의 유효기간을 확인해 주시기 바랍니다. 또한, 크루즈 회사 규정에 따라 여권은 탑승일로부터 180일 이상 유효해야 합니다.
- 크루즈 여행 참가자는 모두 각 국가의 법률을 준수해야 하며 유효한 여권과 비자를 소지해야 합니다. 개인적인 사유, 비자 또는 여권 문제로 인해 해당 국가에서 입국 또는 탑승이 거부되는 경우 당사는 책임을 지지 않습니다.
- 승객이 개인적인 사정으로 입국 또는 탑승이 거부될 경우, 여행 경비는 환불되지 않습니다. 이로 인해 발생하는 교통비 및 숙박비 등의 추가 비용은 승객 본인이 부담해야 하며, 항공사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 이중 국적자 또는 외국 국적 승객은 크루즈 여행 후 대만으로 돌아오기 위한 입국 허가를 직접 취득해야 합니다.
- 제2당사자는 제2당사자를 대신하여 지정된 크루즈 객실을 구매하는 행위만을 합니다. 따라서 크루즈 회사는 여정, 기항지 안내, 선내 식사, 시설 이용, 엔터테인먼트 활동, 구매 취소 및 보상 관련 사항을 포함하되 이에 국한되지 않는 구매와 관련된 모든 사항을 제공하고 책임집니다.
V. 기타 주의사항:
- 해외여행객은 감염으로 인해 발생하는 비용을 보장받을 수 있도록 해외 의료보험 및 기타 관련 보험에 가입하는 것이 좋습니다.
- 참가 연령 제한, 체크인 규정 및 일일 객실 서비스 요금은 크루즈 회사의 규정을 따릅니다. 자세한 규정은 여정표를 참조하십시오.
- 임산부는 탑승일을 기준으로 임신 24주 이내여야 하며, 여행 시작 전에 의사의 항해 적합 증명서를 제출해야 합니다.
- 유아는 탑승일을 기준으로 생후 6개월 이상이어야 승선 자격이 주어집니다.
- 장애가 있는 승객은 스스로를 돌볼 수 있거나 모든 도움을 제공할 수 있는 다른 승객과 동반해야 합니다. 특별한 물품을 휴대하시는 경우, 출발 60일 전까지 요청서를 작성하여 알려주시기 바랍니다. 요청서는 영어로 작성해야 합니다. 주사제나 특수 의약품, 휠체어, 자전거 등과 같은 의료 관련 물품 휴대는 모두 크루즈 회사에 사전 신청 및 승인을 받아야 합니다. 승인서 원본은 탑승 시 제시하여 확인받아야 합니다.
- 특별한 건강 상태, 당뇨병, 만성 질환이 있거나 정기적으로 약을 복용/주사를 맞아야 하는 승객은 탑승 등록 전에 회사에 알려야 합니다(해당 선박 회사의 관련 규정에 따름). 필요한 경우, 회사는 의사가 발급한 항해 적합 증명서를 제출해야 합니다. 의사가 특수/규제 약물 소지를 권고하는 경우, 의료 처치 또는 검사가 필요한 경우 의사 또는 세관 직원이 참고할 수 있도록 의사의 처방전 또는 증명서를 준비해 주십시오.
- 위의 주의사항을 준수하지 않아 선박/항공기에 탑승하지 못하는 경우, 계약서에 명시된 취소 정책에 따라 취소 수수료가 부과됩니다.
- 크루즈 객실 예약 승객의 권리 및 기타 규정에 관한 사항은 크루즈 회사의 공지사항, 크루즈 선사에서 제공하는 여정 정보 및 본 운항 규정을 참조하시기 바랍니다.
- 갑(幽)은 크루즈 회사, 영해 국가, 도착 국가 및 우리나라의 관련 방역 조치를 준수해야 합니다.
- 해외에서 확진 사례가 발생할 경우, 크루즈 회사 및 도착 국가 지방 정부의 규정에 따라 선상 또는 도착 국가에서 의료 치료가 제공됩니다. 식사, 숙박 및 치료를 포함한 격리로 인해 발생하는 모든 비용은 크루즈 회사 또는 도착 국가 지방 정부의 규정에 따라 처리되며, 확진 사례자가 부담해야 합니다.
VI. 기타 합의 사항:
- 본 계약과 관련된 모든 광고, 첨부자료, 홍보자료, 출국 전 브리핑 자료 및 기타 관련 문서는 본 계약의 일부이며, 여행 계약 및 본 계약에 대한 보충적 효력을 가집니다.
- 갑(幽)은 출발 전에 관련 여행자 보험, 해외 응급 의료 보험, 불편 보상 보험, 크루즈 일정 취소 및 지연 관련 보험 가입 여부를 고려하고, 실제 크루즈 여행 중 발생할 수 있는 불확실성과 위험을 분담하기 위해 보험회사의 청구 기준을 숙지해야 합니다.
- 불가항력적인 상황이나 승객 안전, 정부 명령, 기술적 결함 등의 사유가 발생할 경우, 크루즈 회사는 사전 통지 없이 선장의 지휘 하에 승선 시간, 도착/출발 시간, 기항지 등을 변경할 수 있습니다. 만약 갑(A)이 불화로 인해 출발을 취소하거나 도중에 하선하는 경우, 갑(A)은 갑(A)이 크루즈 회사에 환불을 신청할 수 있도록 지원해야 합니다. 단, 크루즈 회사가 이미 지불한 환불 불가 수수료 및 처리 수수료는 제외합니다. 갑(A)은 크루즈 회사로부터 공식적인 환불 금액을 수령한 후, 해당 금액을 갑(A)에게 송금해야 합니다.
- 본 계약은 갑의 행위에 따라 효력을 갖습니다. 갑이 의무를 이행하지 않을 경우, 갑은 갑에게 의무 이행을 촉구할 수 있는 합리적인 기간을 정할 수 있습니다. 갑이 정해진 기간 내에 의무를 이행하지 않을 경우, 갑은 여행 계약 및 본 계약을 해지하고, 본 계약 제2조에 따라 갑에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
- 만약 갑이 어떠한 이유로든 항해 도중 배에서 내려 전체 항해를 완료하지 못하는 경우, 갑은 갑에게 어떠한 요금의 환불도 요구할 수 없습니다.
- 출항 후, 갑(A)은 항상 자신의 안전과 소지품의 안전에 유의해야 합니다. 만약 갑(A)이 체류 기간 중 갑(A)에게 발생한 신체적 또는 재산적 손해가 갑(A) 또는 갑(A)의 운송회사의 귀책사유가 아닌 사유로 발생한 경우, 갑(A)은 관련 모든 비용을 부담해야 합니다.
- 갑은 갑이 법률에 따라 본 계약 이행 목적(크루즈선 및 기타 교통수단 예약, 해안 관광 예약, 관련 보험 처리 및 본 계약에 부수된 기타 서비스 포함)을 위해 갑의 개인정보를 수집, 처리, 전송 및 이용할 수 있다는 데 동의합니다. 또한 갑은 갑이 본 계약 목적의 범위 내에서 갑의 개인정보를 크루즈 회사, 운송 사업자, 보험 회사 및 관련 공급업체에 제공하여 처리 및 이용할 수 있다는 데 동의합니다. 갑은 또한 자신의 개인정보에 대한 조회, 접근, 사본 발급, 보완 또는 정정, 수집, 처리 또는 이용 중지 요청 및 삭제를 요청할 권리를 행사할 수 있습니다.
미니 스위트, 파노라마 스위트, 사라나 스위트 객실을 예약하시는 고객님께는 다음과 같은 혜택이 제공됩니다.
[미니 스위트 혜택]
- 모항 우선 승선 및 하선
- 스위트 객실 전용 다이닝 구역 이용
- My Drinks 주류 및 음료 패키지 제공
- 매일 생수 1병 제공(음료 패키지에 포함)
[파노라마 및 사라나 스위트 혜택]
- 모항 우선 승선 및 하선
- 버틀러 서비스
- 승선 당일 객실 내 웰컴 스파클링 와인, 웰컴 디저트 트레이, 신선한 과일 바구니 제공
- 목욕 가운 및 슬리퍼 비치
- 맞춤형 베개 선택 서비스
- 스위트 객실 전용 다이닝 구역 이용
- 기항지 정박 시 SPA 시설 무료 이용(페이스 관리, 마사지 등 일부 유료 항목 제외, 선내 공지 기준)
- 생수 무제한 제공(음료 패키지에 포함)
- 턴다운 서비스(취침 전 객실 정리)
- 미니바 음료 무료 이용(스낵 및 쿠키 등 간식류 제외)
- My Drinks Plus 주류 및 음료 패키지 제공
- 객실 내 룸서비스 제공(조식, 중식, 석식)
*상기 혜택은 참고용이며, 실제 서비스는 선내 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
*세부 사항이 변경될 경우 코스타 크루즈 현장의 안내를 우선으로 합니다.
[자주 묻는 질문]
포함/불포함
유의사항
구매하기 전에 구매 지침의 [주문 계약]을 자세히 읽으십시오. 주문은 관련 약관에 동의하는 것을 의미합니다.
주문 후 KKday 직원이 예약을 진행하며, 완료 후 메시지를 통해 알려드립니다.
KKday는 출발일 이전에 메시지를 통해 공식 크루즈 티켓을 제공할 예정입니다. 시스템 메시지를 꼭 확인하시기 바랍니다.
주문이 접수된 시점부터 크루즈 티켓이 발송될 때까지 주문 상태는 "처리 중"으로 표시됩니다. 크루즈 티켓이 발송될 때까지 주문 상태는 "처리됨"으로 변경되지 않습니다.
법적 보호자와 동행하지 않는 18세 미만 승객은 보호자가 동반하는 대리 보호자와 함께 여행하는 데 동의하는 위임장에 서명해야 합니다. 그렇지 않으면 승선이 허용되지 않습니다. 18세 미만 미성년자는 단독으로 항해에 참여할 수 없으며, 18세 이상 승객 최소 한 명과 객실을 공유해야 합니다.
일본 관세청은 2026년 7월 1일부터 일본을 떠나는 외국인 관광객에게 부과되는 출국세(기존에는 크루즈 선사에서 징수)를 1인당 1,000엔에서 3,000엔으로 인상한다고 발표했습니다. 자세한 내용은 다음 링크를 참조하십시오. https://www.mof.go.jp/tax_policy/tax_reform/outline/fy2026/20251226taikou.pdf
임산부: 임산부 승객은 임신 주수와 태아 수를 사전에 알려주셔야 하며, 의사의 항해 적격 증명서를 소지해야 합니다. 임산부가 항해 종료 전에 임신 24주차에 진입하는 경우, 크루즈 운항사는 승선을 거부할 수 있습니다. 등록 시 반드시 알려 주시기 바랍니다. 승객의 임신 사실 은폐 또는 신체적, 정신적 상태로 인해 항해에 차질이 발생할 경우, 크루즈 운항사는 발생한 비용에 대해 법적 조치를 취할 권리가 있습니다.
6개월 미만의 유아와 임신 24주차 임산부는 탑승이 불가합니다(의사 소견서나 면제 서류는 탑승 시 인정되지 않습니다). 의료 장비, 주사제, 전동 휠체어 등은 크루즈선에 반입하기 전에 선박 회사의 사전 승인을 받아야 합니다. 장애인은 탑승 전 여정 내내 돌봐줄 동반자가 반드시 필요합니다.
유아 동반 여행: 크루즈 운항사 규정에 따르면 유아는 탑승 당일 생후 6개월 이상이어야 하며, 유아는 침대를 사용해야 합니다. 등록 시 유아 동반 여행으로 인해 발생할 수 있는 불편을 고려하여 불편을 겪지 않도록 유의해 주시기 바랍니다. 선상에는 유아용 침대가 소량 마련되어 있습니다. 필요하신 경우, 불편을 겪지 않도록 최대한 빨리 요청해 주시기 바랍니다.
장애인 승객: 스스로 돌볼 수 있어야 하며, 필요한 도움을 제공할 수 있는 다른 승객과 동행해야 합니다. 필요한 모든 약은 본인이 직접 지참해야 필요한 도움을 적시에 받을 수 있습니다. 장애인 전용 객실의 수는 제한되어 있으므로, 이용에 차질이 없도록 미리 요청해 주시기 바랍니다.
징집병, 헌병, 헌병계약직 등 특수한 신분에 있는 자는 관련 법령을 준수하고 읍·면사무소나 인사과에 가서 신청하거나 등록하시기 바랍니다.
이중 국적 승객은 두 개의 여권을 모두 지참하시기 바랍니다. 중화민국 이외의 여권을 소지하신 경우, 여권을 지참하여 '관광지' 입국 및 '대만 재입국' 비자 및 관련 규정을 신청하고 확인하시기 바랍니다. 위 조건을 충족하는 경우, 등록 시 위의 정보를 서비스 직원에게 알려주시기 바랍니다.
이 여정은 단체 객실 배정을 사용합니다. 객실 번호는 사전에 지정할 수 없으며, 마일리지 포인트 적립이나 멤버십 등급 혜택은 적용되지 않습니다. 온라인 체크인은 필요하지 않습니다. 탑승 전에는 크루즈 앱에 로그인하여 사용하실 수 없습니다. 탑승 후 선상 네트워크에 접속하신 후에만 이용하실 수 있습니다.
특별 숙박 요청: 본 상품은 특정 층, 비사이드 객실, 커넥팅룸 또는 기타 객실 유형을 요청할 수 없습니다. 동승객이 인접한 객실을 요청하는 경우, 크루즈 선사 측에서 요청하도록 도와드리지만, 크루즈 선사 측에서 해당 객실 배정을 보장해 드릴 수는 없습니다. 최종 상황은 체크인 시 확인하셔야 합니다.
티켓에 명시된 체크인 시간에 맞춰 탑승 터미널의 크루즈 카운터에서 체크인하시기 바랍니다. 크루즈선은 출발 120~180분 전에 통관 절차를 진행합니다. 승객 여러분께서는 늦지 않도록 주의하시어 배에 탑승하지 못하는 일이 없도록 부탁드립니다.
크루즈 승하선 순서는 코스타 크루즈 세레나에서 공지하는 회항표를 기준으로 합니다. 회항 순서를 준수하시고 여유 있게 기다려 주시기 바랍니다.
본 여정의 각 지점 도착, 정박 및 출발 시간은 출발지와 도착지를 포함하여 기상 조건, 해상 상황 또는 항만 통제에 따라 언제든지 변경될 수 있습니다. 시간 지점은 크루즈 선박 안내 방송 또는 크루즈 일일 보고서에 따라 결정됩니다.
크루즈 회사는 불가항력 및 악천후 요인으로 인해 예정된 항해, 시간 및 선박을 취소하거나 변경할 권리를 보유합니다.
위 주의사항을 준수하지 않아 선박에 탑승할 수 없는 경우, 계약해제 규정에 따라 소비 수수료가 부과됩니다.
이용방법
【크루즈 여정 안내】
- 티켓에 기재된 권장 시간에 맞춰 일찍 항구에 도착하시고, 티켓과 여권을 지참하여 직접 탑승 절차를 밟으시기 바랍니다.
- 모든 수하물에는 승객 이름, 크루즈 이름, 객실 번호, 날짜, 출발 항구를 표시해 주십시오. 객실로 배달해 드리기 위해 지정된 선박 직원에게 수하물을 전달해 주십시오.
- 기내 반입 수하물의 크기는 엑스레이 검사를 용이하게 하기 위해 55X35X25cm를 초과해서는 안 됩니다. 위탁 수하물의 무게와 개수에 특별한 제한은 없지만, 각 수하물의 무게가 23kg을 초과하지 않는 것이 좋습니다.
- 휠체어: 선상이나 해안에서 휠체어를 사용해야 하는 경우 접이식 형태로 직접 가져와야 하며, 선상에 올린 후에 객실 에 보관해야 합니다.
- 휠체어는 비상시에만 사용할 수 있으며, 항해 중에는 예외 없이 사용할 수 없습니다.
- 귀중품은 안전한 곳에 보관해 주십시오. 의약품, 서류 및 기타 개인 소지품은 기내 수하물에 넣어 주시기 바랍니다.
- 코스타 크루즈의 승객 건강 및 안전 기준에 따라 모든 종류의 액체류 및 신선식품의 기내 반입은 금지되어 있습니다. 단, 개인 위생용품, 의약품, 어린이용 식품 또는 제품, 그리고 특별 인증 식단용 식품 또는 제품에는 적용되지 않습니다.
- 크루즈 운항사는 승객의 안전을 위해 다음과 같은 품목의 기내 반입을 금지합니다: 난방기구(헤어드라이어, 컬링 아이언, 다리미, 스토브, 보일러 등), 연장 코드, 날카로운 칼, 전기 스쿠터, 무전기. 보안 검색 중 적발될 경우, 보안팀에 보관되었다가 하선 시 반환됩니다.
- 크루즈 일정에 계획된 객실은 배에 탑승한 후에는 개인적으로 변경할 수 없습니다.
【숙박 캐빈】
- 크루즈 운항사에서 제공하는 전기 제품(보일러, 헤어드라이어 등)만 선실에서 사용할 수 있습니다.
- 마실 물이 필요하면 영업시간 내에 카페테리아로 가세요.
- 중요 공지: 여행객은 지정된 흡연 구역에서만 흡연하실 수 있습니다. 흡연 구역을 제외한 모든 실내외 공간(객실 및 발코니 포함)에서는 흡연이 금지됩니다.
- 환경 보호를 위해 객실 내에는 치약, 칫솔, 슬리퍼 및 기타 개인 위생용품이 제공되지 않습니다. 승객께서는 개인 위생용품을 지참해 주시기 바랍니다. 또한, 객실 내에는 목욕 타월, 수건, 샴푸, 샤워젤 및 기타 용품이 비치되어 있습니다.
- 모든 객실 장비 사용에 관한 질문이 있는 경우, 반드시 기내 서비스 직원에게 문의하시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우, 안전 문제나 발생한 피해에 대한 책임을 져야 합니다.
- 안전상의 이유로, 과도한 전압 부하를 피하기 위해 객실 내에서는 다중 플러그 연장 코드를 사용하는 것이 금지되어 있습니다.
- 수영장이 개방되지 않은 시간에는 허가 없이 수영장에서 수영하지 마시고, 혼자 수영장에 들어가지 않도록 주의하세요.
- 객실 내 바에서 제공되는 간식, 냉장고에 있는 술과 음료 등은 모두 결제 대상이며, 체크아웃 시 객실 계좌에 직접 입금됩니다.
- 크루즈선에는 의료실과 의료진이 갖춰져 있습니다. 크루즈 여행 중 질병으로 인해 치료가 필요한 승객의 경우, 선박 회사는 합리적인 의료비를 청구합니다. 위 내용은 크루즈선의 탑승 규정이므로 양해 부탁드립니다.
【안전수칙】
- 임산부와 심장병, 고혈압 또는 기타 만성 질환이 있는 승객은 자신의 상태를 고려하여 수상 스포츠, 온천 등 자극적인 활동에 강제로 참여하지 않도록 하여 신체적 부담을 줄이는 것이 좋습니다.
- 보트를 타거나 수영을 할 때는 반드시 구명조끼를 착용하시고, 안전선을 넘지 마십시오.
- 귀중품과 중요한 서류는 안전하게 보관하고 휴대하십시오. 짐, 기내 반입 수하물, 차량에 보관하지 마십시오. 공공장소에서 부를 과시하지 마시고, 쇼핑할 때 지폐를 뭉치로 가지고 다니지 마십시오.
- 승객 여러분께서 신속 선별 검사 키트와 위장약, 감기약, 멀미약, 개인용 의약품 등 일반적인 의약품을 지참하시기 바랍니다. 특수 의약품이 있는 경우, 사전에 서비스에 알려주시고 관련 약물 증명서(영문)를 지참하시기 바랍니다.
- 안전을 위해 항상 객실 문을 잠그세요. 욕실 사용 시 안전에 각별히 유의하시고, 미끄러짐을 방지하기 위해 바닥을 건조하게 유지해 주세요. 스탠드에 옷을 걸어두거나 침대에서 흡연하지 마세요. 경보가 울리면 비상구를 통해 신속하게 대피하세요.
- 자비로 진행하는 활동이 자극적이라면, 자신의 신체 상태를 고려하여 억지로 참여하지 마세요.
취소 규정
- 주문 확정 후 주문 변경, 교환, 환불은 불가합니다.
- 취소 요청 확인 날짜는 공급업체의 현지 시간을 따릅니다. 취소 요청 확인에는 영업일 기준 2-5일 정도 소요되며, 취소 규정에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 취소가 확정되면 14 영업일 이내에 환불받으실 수 있습니다.
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