출발 전 투어 가이드가 연락을 확인할 수 있도록 인스턴트 메시지 연락처 정보를 반드시 제공해 주시기 바랍니다.
최종 투어 알림 이메일은 출발 3일 이내에 통보됩니다. 최종 확정이 발행되면 취소나 환불이 허용되지 않습니다.
개인 사정으로 인해 셔틀 이용이 불가할 경우, 10~15분 전까지 미팅 장소에서 기다려주세요.
출발 당일 긴급상황(집합장소를 찾을 수 없는 경우 등)이 있을 경우 반드시 02-6328-1688로 연락주시면 전담직원이 처리해 드립니다.
승객이 개인적인 사정으로 출발 3일 전에 일정 변경을 요청할 경우 출발 당일 1인당 20,000원의 수수료가 부과됩니다.