교통, 기상 등 기타 불가항력적인 사유로 인해 시간이 지연되어 일부 명소의 방문이 취소될 경우 고객센터에 연락주시면 부분 환불이 가능합니다.
태풍, 눈보라 등의 악천후의 경우 출발 3일 전 (현지 시간 20:00)에 투어 출발 가능 여부가 결정되며 이메일을 통해 안내드립니다.
본 상품은 운전기사가 포함된 개인 차량을 하루 동안 대여하는 서비스입니다. 여정은 정해진 경로이며 변경할 수 없습니다. 차량 번호판 색상은 운전기사의 면허증 색상과 무관합니다.
가격에는 서울 시내 호텔 또는 기타 장소까지의 편도 왕복 교통편이 포함되어 있습니다. 자세한 사항은 고객센터로 문의해 주세요.
개인 투어의 경우, 차량 모델은 사진을 참고해 주시기 바랍니다. 차량 모델은 인원수와 차량 이용 가능 여부에 따라 배정되거나 동일 모델로 배정될 수 있습니다. 차량 모델은 참고용이며, 실제 차량 모델, 색상 및 종류는 예약 시점에 이용 가능한 차량에 따라 달라질 수 있습니다.
휠체어, 전동 스쿠터, 유모차 또는 짐이 있으시면 사전에 알려주시기 바랍니다. 짐의 양에 따라 차량 종류 및 패키지가 변경될 수 있습니다.
태풍이나 폭설과 같은 악천후 발생 시, 여행 취소 여부는 출발 당일에 결정됩니다. 기상 조건으로 인해 여행이 취소될 경우, 전액 환불해 드립니다.
본 여행 일정에는 기본 단체 보험(중대 사고 보장)이 포함되어 있습니다. 여행객께서는 추가적인 개인 여행자 사고 보험 가입을 통해 더욱 강화된 보장을 받으시기를 권장합니다.
2세 미만(24개월 미만) 유아는 무료로 참여할 수 있습니다(좌석을 차지하지 않으며 부모가 안고 있어야 합니다). 유아 또는 걸음마를 하는 어린이를 동반하시는 경우 예약 시 미리 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우 현장에서 1인당 30,000원의 추가 요금이 부과됩니다.
한국 공휴일 기간에는 인파가 몰리고 교통 체증이 발생할 수 있습니다. 이로 인한 지연에 대해서는 당사가 책임을 지지 않습니다.
승하차 시간은 교통 상황에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다 (약 10~15분). 이 점 유의해 주시기 바랍니다.