비와코 밸리 시설 이용권(로프웨이 왕복·리프트 무제한·비와코 테라스 입장료)

• 케이블카는 휠체어와 유모차 이용이 가능합니다.
• 반려동물을 동반하시는 고객님께서는 방문 전에 " 반려동물 안내 " 섹션을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 해당 섹션에는 로프웨이 탑승 방법 및 공원 내 규칙에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
  
• 반려동물 요금은 티켓을 온라인으로 미리 구매하든, 일반 매표소에서 구매하든, 특정 날짜에 구매하든 동일합니다.
• 비와코 밸리가 악천후 또는 기타 사정으로 인해 예정된 개장 시간보다 일찍 문을 닫는 경우, 취소 수수료는 부과되지 않습니다. 다만, 해당 장소까지의 교통비는 보상해 드릴 수 없습니다.
• 영업시간 중 강풍이나 번개가 칠 경우, 고객의 안전을 위해 영업을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 다만, 구매하신 티켓은 환불되지 않습니다.
  예약이 취소될 경우, 취소 이메일을 보내드립니다. 취소 사유는 비와코 밸리 공식 웹사이트에서 확인해 주시기 바랍니다.
• 주말과 공휴일에는 주변 도로가 매우 혼잡해집니다. 예정된 시간에 도착하지 못하실 경우 환불이 불가하므로, 이동 시간을 충분히 고려하여 출발해 주시기 바랍니다.
• 온라인으로 구매한 사전 예매 티켓은 재판매, 현금 교환 또는 다른 서비스 쿠폰과 함께 사용할 수 없습니다.
• 재판매는 금지되어 있습니다. 재판매로 인해 발생하는 문제에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.
• 장애인 할인 혜택을 받으시려면 온라인으로 티켓을 구매하지 마시고, 로프웨이 매표소에서 장애인 증명서를 제시하고 현장에서 티켓을 구매해 주십시오.
  

[날짜 변경 관련]

• 예약은 예정된 이용일 전날 오후 6시까지 가능합니다.
• 변경 방법에 대한 자세한 내용은 KKday 고객 서비스 센터로 문의하십시오.
• 구매 건당 최대 두 번까지 변경할 수 있습니다.
• 날짜 변경으로 인한 가격 차액을 환불해 드리겠습니다.
• 날짜에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
• 각 시즌 운영 기간 동안 변경 사항이 적용될 수 있습니다.
  

바우처 이용방법

• 현장에서 QR코드를 제시해주세요.

바우처 교환 기한

• 예약 시 선택한 날짜 및 운영 시간 내에 교환해주시고,유효기간이 지나면 무효가 됩니다