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－고속철도 차이나 트래블 쿠폰 사용법－

• 아리산 국유림 휴양지 + 전동 놀이기구 + 펀치후 철도 도시락 티켓

1. 아리산 국유림 유원지: 입구로 이동하면 직원이 QR 코드를 감지한 후 입장할 수 있습니다.
2. 아리산 전기 공원 차: 공원 입장 후 대기 터미널 또는 관광 센터 역에서 QR 코드를 보여주시면 직원이 응답하고 종이 왕복 티켓으로 교환합니다. 종이 승차권을 잘 보관해 주십시오.
3. 할머니의 철도 도시락: QR 코드를 매장으로 가져가 서비스 직원에게 전달하면 확인을 위해 필요한 도시락의 맛을 선택할 수 있습니다.

• 대만 고속철도 티켓
  

1. 즉시 확인 후 바우처 발송
2. 예매 시 첫 번째 승객정보에 고속철도 예매번호와 승차권을 수령한 분의 신분증을 지참하여 각 고속철도 매표소 또는 자동발매기에서 승차권을 수령하시기 바랍니다. 역. 고속철 T-EX 모바일 발권 앱에서도 승차권을 수령하거나 대만 고속철도 협력 편의점(7-11, Family Mart, Lairfu 또는 OK Supermarket)에서 승차권을 수령할 수 있지만, 티켓당 NT$10의 수수료가 부과됩니다.
3. 이 특별 고속철도 승차권은 할인 운임이며 당일에만 사용할 수 있습니다. 분실 시 재발행되지 않으니 잘 보관해 주시기 바랍니다.
4. 승객이 게이트의 녹색 화살표 표시등을 보는 한 통과할 수 있음을 의미하고 적십자 표시는 통과할 수 없음을 의미합니다.
5. 게이트에 부착된 그림 슬로건에 따라 마그네틱 티켓 또는 편의점 티켓의 2차원 바코드를 삽입하면 티켓 인증이 완료되고 게이트를 쉽게 통과할 수 있습니다.

－고속철도 중국 여행 쿠폰 티켓 취소 안내－

※ 주문 취소를 원하실 경우 먼저 KKday 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
※ 주문은 부분 서비스 취소를 제공하지 않습니다. 주문이 취소될 경우 아래 취소 정책에 따라 해당 수수료가 부과됩니다.
※ 고속철도 승차권 탑승일이 지난 경우 전체 주문취소가 불가합니다.

• Alishan National Forest Recreation Area 티켓 + 전기 놀이기구 + Fenchihu Railway Bento 취소 정책은 취소할 수 없으며 주문 취소 시 모든 실제 수수료가 부과됩니다.

• 대만 고속철도 티켓 취소 정책

1. 승차권 수령 후 고속철도 승차권 변경이 필요한 경우 각 고속철도역 창구로 이동하시기 바랍니다. 변경은 날짜 또는 열차 번호 변경 1회로 제한되며, 다시 변경하는 경우 원래 할인은 적용되지 않습니다.
2. 고속철도 승차권 수령 후 환불을 신청하고 싶은 경우:
   ・고속철도 승차권을 가지고 고속철도 역 또는 승차권을 수령한 멀티미디어 기기가 설치되어 있는 원래의 편의점으로 가십시오. 티켓당 NT$20의 환불 수수료가 부과됩니다.
   ・고속철도 T-EX 앱을 통해 승차권을 수령하는 경우, 승차권 변경 및 환불이 필요한 경우 고속철도 역 매표소에서 승차권 수령인을 대리하는 유효한 증명서를 소지해야 합니다.
   ・위의 취소 방법을 따른 후 주문을 취소하려면 먼저 KKday 고객 서비스 담당자에게 연락하십시오.
3. 태풍 당일 환불 관련 규정 : 해상태풍주의보는 발령된 날부터 해상태풍주의보가 해제되는 날까지 상기 기간에 고속철도 승차권을 구매한 승객은 늦어도 탑승일로부터 하루 후. 해당 연도에는 미사용 티켓이 있는 모든 고속철도 역에서 환불이 면제됩니다.
4. 달리 명시되지 않는 한 교환된 실제 고속철도 티켓의 변경 또는 환불은 대만고속철도공사 여객 운송 계약의 관련 조항에 따라 처리됩니다.
5. 미사용 실물 티켓 취소 정책:
   ・선택한 고속철 출발일 오전 11시 59분(포함) 이전 취소 시 고속철 요금의 0% 수수료가 부과됩니다.
   ・선택한 고속철 출발일(포함)의 오후 12시 이후에 취소하는 경우 고속철 요금의 100%가 부과됩니다.