| 티켓 유형 | 전자 티켓(직접 입장) |
[안내사항]
※ 반려동물은 머리까지 들어가는 케이지에 넣어야만 동반 탑승 가능하오니, 반려동물 케이지를 필수로 지참하셔야 합니다. (단, 케이지가 없는경우 현장 대여 가능)
1) 케이블카 탑승 정원은 10인승입니다. (탑승 시 다른 이용객과 동승하실 수 있습니다.)
2) 기상악화 (뇌전, 강풍, 폭우, 폭설)시 또는 안전점검으로 인하여 운행이 중단될 수 있습니다.
3) 케이블카 운행 중 안전상의 이유 또는 정전에 의해 일시 정지될 수 있습니다. 이때 놀라지 마시고 안내방송에 따라 주십시오.
4) 케이블카 탑승 중에는 뛰거나 장난칠 경우 안전사고에 원인이 되오니 착석하여 주시기 바라며, 다른 고객에게 피해 줄 수 있는 행동은 삼가 주시기 바랍니다.
(시설물 훼손, 고성방가, 음주, 승강장 및 캐빈 내에서의 흡연, 기타 질서를 문란하게 하는 행위)
5) 탑승 시 시설물 훼손 및 안전에 우려가 되는 물품은 반입을 금지합니다.
(술, 음식물 등/ 화학류 및 인화물질/ 자전거, 인라인, 킥보드, 드론 등/ 기타 다른 고객에게 불쾌감을 줄 우려가 되는 물품)
6) 크리스탈 캐빈 탑승의 경우 등산 스틱(피켈), 유모차, 휠체어 탑승이 제한됩니다.
7) 심신 허약자, 임산부, 고소공포증, 폐쇄공포증, 기타 지병이 있으신 분은 탑승을 자제해 주시기 바라며 외부로 신체를 노출할 수 없습니다.
[유의사항]
1) 탑승권은 당일에 한하여 사용 가능하며, 사용된 탑승권은 환불되지 않습니다.
2) 이용객은 발행한 탑승권을 구입함으로써 이 운송약관에 동의한 것으로 간주합니다.
3) 다음의 경우 탑승권은 무효이며, 회수합니다.
- 위조 또는 변조된 탑승권
- 대인이 사용한 소인용 탑승권
- 기타 부정하게 사용된 탑승권
4) 왕복 고객은 반드시 상부 정류장(명칭변경예정) 하차 후 재 탑승하여야 합니다.
5) 왕복권을 발권하여 편도구간만 이용하더라도 잔여 구간에 대한 금액을 반환하지 않습니다.
6) 우천 시에도 정상 운행하며, 운행 중 우천으로 인한 취소 및 환불은 불가합니다.
7) 티켓은 분실 시 재발급이 되지 않으며, 재검표가 있으니 이용 중에는 반드시 보관해 주시기 바랍니다.
8) 개인 부주의로 인한 사고 및 소지품 분실 등에 대해서는 책임지지 않습니다.
[취소/환불 규정]
*티켓은 입장과 동시에 사용처리됩니다.
*사용 완료된 입장권은 교환이나 환불이 불가합니다.
*미사용 티켓은 이용기간안에 구매하신 쇼핑몰로 접수하시면 사용여부 확인 후 취소/환불 처리됩니다.
*온라인 구매 후, 부분 사용 요청 시 매표소 방문하여 인원수만큼 티켓발권 받아서 탑승 가능합니다.
*단 부분사용시 부분환불 불가합니다.
*기상악화로 시설 미운행하거나 운행중단될 경우 100% 환불가능합니다.
*이용기간 이후 환불불가합니다
[이용안내]
1) 상품구매 및 모바일티켓 수신
2) 매표소에서 모바일티켓 제시 후 탑승권 수령
3) 탑승장에서에서 탑승권 제시 후 이용
★왕복권 이용시 편도 이용 후 재 탑승은 당일에만 가능(당일 편도 이용 후 다음날 편도이용 불가)★
[운영시간]
* 운영시간의 경우 기상악화(강풍, 낙뢰 등) 상황에 따라 변경될 수 있으며, 홈페이지 및 문의를 통해 당일 운행시간을 사전 확인 후 이용바랍니다.
문의시간 : 09:00~18:00(점심시간 11:30~12:30 제외)