1. 불가항력(화재, 기상, 보안, 사고, 천재지변, 전쟁, 대중교통의 지연 및 취소 등)의 경우, 투어는 투어 주최자가 고객에게 최대한 빨리 통지하여 일정을 재조정하며 투어 취소 정책에 포함되지 않습니다. 고객이 일정 변경에 동의하지 않는 경우 투어 가격의 100%가 환불됩니다(일정 변경 날짜 24시간 전에 고객이 통지한 경우에만).
2. 전염병 상황에 대하여:
국가에서 규제하는 관광명소를 중단하는 공식 문서가 있는 경우 투어 금액의 100%가 환불됩니다.
별도의 공지가 없는 경우 투어는 정상 진행되며, 출발 1주일 전에 알려주시면 투어 주최측에서 일정 조정을 도와드립니다.