※ 취소수수료 규정은 업체 영업일을 기준으로 적용됩니다.
(영업일 : 월~금(주말 및 공휴일 휴무)/9:00~18:00)
(업체 휴무일에 취소요청 시 그 다음 근무일을 기준으로 취소수수료 적용)
※ 천재지변으로 인한 주의경보(야외투어만 해당) : 환불불가 / 날짜변경가능
※ 천재지변으로 인한 위험경보(야외투어만 해당) : 환불 및 날짜변경가능
본 투어의 최소 출발 인원은 4 명이며, 최소 출발 인원 미달 시 출발 2 일 전에 이메일을 통해 투어 취소를 안내드립니다.
우천 시에도 정상 진행합니다. (우천으로 인한 취소 요청은 환불 규정에 적용됩니다.)
투어 진행시 강의녹음이나 영상촬영은 불가합니다. (지적재산권 위반)
애완동물 동반 불가합니다. (별도의 대기장소는 없습니다.)
궁궐 내에 계단이 많아 유모차 이용 시 어려움이 있을 수 있으니 참고 바랍니다.