도쿄국제공항

이번에 이 서비스를 처음 이용해 봤는데, 전반적으로 매우 만족스러웠습니다. 여러 곳에서 여행 관련 상품을 구매해 봤지만, 이곳의 고객 서비스 응답 속도는 제가 경험해 본 것 중 가장 빨랐습니다. 주문부터 모든 과정이 명확하게 안내되었고, 직원이 호텔에서 짐을 가져간 직후 바로 연락을 받았습니다. 예약 시간보다 일찍 공항에 도착했는데, 고객 서비스에 연락하니 짐이 미팅 장소로 옮겨질 거라고 안내받았습니다. 다만, 짐을 옮기는 데 15~20분 정도 소요되었으니, 일찍 도착하시는 분들은 미팅 장소에서 기다리는 시간을 줄이기 위해 미리 고객 서비스에 연락하시는 것이 좋겠습니다.

저에게 연락을 주신 직원분께서 매우 친절하고 세심하게 응대해 주셨고, 운전기사 연락처를 하루 전에 미리 알려주시고 시간까지 다시 한번 확인해 주셨습니다. 운전기사분의 서비스 태도도 정말 훌륭했습니다 👍