| 観光のジャンル | まち歩きガイドツアー |
予約前の重要事項
1. 18歳未満のお客様は、必ず大人1名以上の同伴が必要です。お客様の安全を考慮し、妊娠中の方は旅行終了時点で妊娠24週以下の場合に限り、ツアーにご参加いただけます。
2. 予約時には正確かつ完全な情報をご提供ください。氏名、性別、有効な連絡先(携帯電話推奨)、正確なフライト情報、ツアー場所などが含まれます。これは予約時のミスを防ぐためであり、ミスは旅行に影響を及ぼします。不正確または無効な情報に起因する損失は、お客様ご自身の負担となり、当社は一切の責任を負いかねます。
3. ホテルにはキングサイズベッド、クイーンサイズベッド、またはダブルサイズのツインベッドなど、さまざまな部屋タイプがあります。1室あたりの法定最大宿泊人数は2~4名です。また、各ホテルでデポジットの徴収方法が異なり、規定に従ってお客様のご協力が必要です。デポジットの徴収および返金は、ほとんどの場合クレジットカードで処理されますのでご了承ください。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、お客様の部屋数を保証しますが、特定の部屋タイプや場所の保証はいたしかねます。ホテルのチェックイン時間は通常15:00以降です。
4. 本ツアーでは、シティパスやお客様ご自身で手配された観光スポットのチケットはご利用いただけません。観光スポットの入場料および食事代は、予告なく変更される場合があります。購入済みのチケットは、価格が下がった場合でも返金できません。
5. JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、ツアーグループの運営を円滑にするため、旅程を適切に調整する権利を有します。ただし、これによって旅程に含まれるべき項目が減ることはありません。
6. 実際の旅行中、ツアーガイドまたはドライバーは、旅行を円滑に進めるため、天候、交通状況、その他の条件に応じて、観光スポットの巡回順序、滞在時間、または集合時間を適切に調整する権利を有します。
7. 祝日を含む特定の日に観光スポットが一時的に閉鎖される場合、ガイドが状況に応じて適切に調整を行います。これには、外観のみの見学や、旅程の充実度を維持するための代替スポットへの変更が含まれる場合があります。一部の観光スポットや国立公園の営業時間および入場制限は、健康上の懸念により随時変更される可能性があることにご留意ください。このような変更が旅程に影響を及ぼす場合、不可抗力とみなされます。あらかじめご了承ください。
8. 8歳未満の子供がツアーに参加するには、ブースターシートが必要です。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayでは、1名あたり1日10.00USDでレンタルサービスを提供しています。ブースターシートを事前に準備するため、旅程予約時にリクエストしてください。違反および罰金は、お客様ご自身の負担となりますのでご了承ください。旅行当日のバス移動においてブースターシートが不要な場合は、料金を返金いたします。
9. ツアーの全行程を十分に楽しむためには、健康状態が良好であることが求められます。障害をお持ちの方や介助が必要な方に関する具体的なポリシーや情報については、事前にお問い合わせの上、ご予約ください。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、事前の通知および承認がない場合、車椅子用リフト付きバスや座席の確保を保証いたしかねます。
10. 当社はこれらの利用規約を随時変更し、代理店のウェブサイトに新しいバージョンを掲載する場合があります。予約を行う前および定期的に、代理店ウェブサイトの「利用規約(Terms & Conditions)」を確認することはお客様の責任となります。本規約に別段の定めがある場合、または法律で義務付けられている場合を除き、JUPITER LEGEND Corporationは、本規約に基づく義務の履行に起因または関連して生じるいかなる派生的、補償的、間接的、付随的、または懲罰的損害に対しても責任を負いません。
11. 燃料価格の高騰に伴う車両運行コストの急激な上昇により、2026年5月18日以降に出発するすべてのツアーにおいて、ガイド付きツアー商品に1名あたり1日5ドルの交通サーチャージを適用いたします。料金はツアー当日、ガイドが徴収いたします。
備考:
1)空港送迎のみで、その他の行程が含まれない日には燃料サーチャージは発生しません。
2)交通サービスを利用しない日にはサーチャージは免除されます。例として、フロリダツアーでリゾートシャトルを利用してテーマパークへ向かう場合や、ガイドや貸切バスのサービスが含まれない終日鉄道移動の行程などが該当します。
目的地は標高約2,500m~3,500mの場所が含まれます。グループツアーに申し込む前に、ご自身の体調に問題がないことを必ずご確認ください。
旅行前に知っておくべきこと
1. 遅刻されたお客様の最大待機時間は、ガイドが案内した集合時間から10分間です。JUPITER LEGEND Corporationは定時運行に努めておりますが、天候、交通状況、ストライキ、政府の閉鎖、戦争、テロ攻撃、機械的トラブルなど、さまざまな要因により、特定の地点への到着や出発時刻を保証するものではありません。JUPITER LEGEND Corporationは、このような遅延によって生じた不便や費用、遅延の結果として乗り継ぎの飛行機、列車、バスに乗り遅れた場合の費用、および遅延の結果として生じたその他の旅行費用について一切の責任を負いません。
2. JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、運行上の都合により、移動中に乗客を別の車両へ乗り換えさせる権利を留保します。
3. スムーズなチェックインのため、以下の書類の準備を推奨します:バス乗車には有効な写真付き身分証明書が必要です。また、バス乗車時にメールで送付された予約確認書のコピーを提示することをお勧めします。
4. 本商品はグループツアーです。グループから離れる場合は事前に通知し、ガイドの同意を得る必要があります。離団同意書への署名が必要となり、未参加部分は自己放棄とみなされ、グループ料金の返金はいたしかねます。
5. 交通状況や天候などの不可抗力、または個人的な理由により旅程内の特典を提供できない場合、内容が変更されることがあります。料金の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
6. 連邦法によりバス車内は禁煙です。また、ほとんどのホテルの客室も禁煙です。禁煙の客室で喫煙された場合、ホテルが課す1泊あたり250USD以上の罰金はお客様の自己負担となります。
7. 車内へのペットおよび動物の持ち込みは禁止されています。
8. 空港送迎サービス付きプランのみ:1予約につき、無料送迎時間帯内での送迎を1回提供します。天候やフライトの遅延等により手配が不可能な場合、交通費はお客様ご自身でご負担ください。
9. 緊急連絡先:(フリーダイヤル) +1(866)585-8747。