本ツアーは日本人のお客様と混乗となります。添乗員は日本語のみで案内を行います。言語サポートが必要な場合は、事前にスマートフォンに翻訳アプリをダウンロードしてご準備ください。
ツアーはスタッフの判断により定刻に出発します。集合時間は厳守してください。
記載のスケジュールや内容は、道路状況や交通事情により変更となる場合があります。
参加人数により、中型または小型バスで運行する場合があります。
バスにトイレは付いておりません。
バス車内は禁煙です。座席のリクライニングは原則として禁止されています(一部コースを除く)。
特典や含まれるものが利用されなかった場合でも、返金はいたしかねます。
本ツアーでは、特別な食事対応(ベジタリアン、ハラール、食物アレルギーなど)や、その他個人的なご要望にはお応えできませんのでご了承ください。
紛失物はツアー終了後2週間保管いたします。生鮮食品や保管が困難な物品は直ちに処分されます。
ペットを連れての参加はできません。
バスの座席は当社が指定いたします。
緊急時には、添乗員と座席を共有していただく場合があります。あらかじめご了承ください。
インターネット予約の場合、ツアーに関するすべての情報はメールで送信されます。書類の郵送はございません。
2019年4月1日施行の「働き方改革関連法」により、添乗員の労働時間に制限が設けられています。ツアー中の食事時間は添乗員の休憩時間も兼ねています。また、添乗員は宿泊先がお客様と異なる場合があります。自由行動中は、原則としてお客様ご自身で行動していただきます。