【キャンセルポリシー】
以下のケースについては、プロバイダーは払い戻しを行う責任を負いません。
eSIMとガイドラインは、6時間以内にお客様のメールアドレスに送信されます。
eSIMに関するメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、メッセージにてお問い合わせください。
このデバイスでeSIMが使用できるかどうかを確認するには、対応デバイスを確認するか、デバイスがeSIMをサポートしているかどうかを確認する方法を参照してください。
中国本土、香港、マカオで購入されたすべてのiPhoneはeSIMに対応しておらず、中国本土、香港、マカオ、台湾で購入されたすべてのSamsung端末もeSIMに対応していません。
eSIMは有効化後、削除しないでください。eSIMのQRコードは一度しか有効化できません。端末からeSIMが削除された場合、サポートを提供できませんのでご了承ください。
eSIMは、受領後30日以内に目的地でインストールおよび有効化する必要があります。そうしないと、eSIMは無効になり、使用できなくなります。
通信品質は外部環境の影響を受ける可能性があります。周囲の地形(山など)、天候、建物による障害物、ユーザー数、場所などがインターネットの速度と品質に影響を与える可能性があります。
公正利用ポリシーに基づき、過度なビデオストリーミングやデータ消費は、信号受信の速度低下や信号強度の低下を引き起こす可能性があります。
【eSIM互換性確認ガイドライン】
ステップ1:「設定」>「モバイル通信」に進みます。
ステップ2:[eSIMを追加]セクションが表示されている場合、お使いの携帯電話はeSIMサービスに対応しています。
ステップ1:「設定」>「一般」>「バージョン情報」に進みます。
ステップ2:モデル名を確認します。上記の「eSIM対応デバイス一覧」に記載されているかどうかを確認してください。
ステップ3:「キャリアロック」のセクションを確認してください。「SIM制限なし」と表示されているはずです。これは、お使いのデバイスがSIMロックされていないことを意味します。
ステップ4:下にスクロールして「利用可能なSIM」を確認します。「IMEI2」番号が表示されていれば、お使いのデバイスでeSIMを使用できます。
-アンドロイド-
ステップ1:*#06#をダイヤルします。通話ボタンを押します。
ステップ2:IMEI番号が表示されます。EID番号が表示された場合は、お使いの端末はeSIMに対応しています。EID情報(表示されている場合)をメモしてください。これがeSIMのシリアル番号です。
ステップ1:スマートフォンの「設定」を開きます。
ステップ2:検索バーで「IMEI」と検索し、「IMEI情報」を選択します。この情報が表示されれば、お使いの携帯電話はeSIMに対応しています。
このeSIMは、アメリカ、カナダ、メキシコを周遊する旅行者、または複数の国を訪れる際に、シームレスなインターネット接続を求める方に最適です。物理SIMカードの交換や紛失の心配がなく、メールで送られるeSIMを迅速にアクティベートするだけで、すぐにインターネットにアクセスできます。費用対効果の高い無制限4Gデータにより、旅先での情報検索やSNS利用も安心です。
eSIMを利用する際の注意点として、まずデバイスの互換性を確認する必要があります。特に、中国本土、香港、マカオで購入されたすべてのiPhoneと、中国本土、香港、マカオ、台湾で購入されたすべてのSamsung端末は、このeSIMに対応していません。また、eSIMのアクティベーションには安定したインターネット環境(Wi-Fiなど)が不可欠です。
このアメリカ、カナダ、メキシコ向けeSIMは、お客様の旅行計画に合わせて1日から30日までの期間オプションを提供しています。これにより、短期旅行から長期滞在まで、必要な日数分だけデータプランを柔軟に選択できます。ご自身の旅程に合わせて最適な期間を選び、快適な通信環境を確保することが可能です。
このeSIMは費用対効果の高い無制限4Gデータを提供しており、通常の旅行用途であればデータ量を気にせず利用できます。例えば、地図アプリでの経路検索、SNSでの情報共有、メールの確認、軽度のウェブ閲覧や動画視聴などであれば十分対応可能です。ただし、高画質の動画ストリーミングや大容量ファイルのダウンロードを頻繁に行う場合は、データ消費が増える可能性があります。
はい、お使いのスマートフォンがデュアルSIM機能(DSDS/DSDVなど)に対応していれば、このeSIMを既存の物理SIMカードや他のeSIMと同時に利用することが可能です。例えば、物理SIMを通話用として、このeSIMをデータ通信用として使い分けることで、現地のデータ通信を確保しつつ、日本などの元の電話番号も維持できるため非常に便利です。
このeSIMは、eSIM機能を搭載しているほとんどの最新スマートフォンに対応しています。ただし、一部の地域で購入された特定の端末には互換性がないため注意が必要です。具体的には、中国本土、香港、マカオで購入されたiPhone全機種、および中国本土、香港、マカオ、台湾で購入されたSamsung端末全機種は、このeSIMをご利用いただけません。購入前にデバイスの対応状況を必ずご確認ください。
ご購入後、このeSIMと詳細なユーザーマニュアルが6時間以内にご登録のメールアドレスに送信されます。メールに記載された指示に従い、お手持ちのデバイスの設定画面からeSIMプロファイルをダウンロードしてインストールするだけで、簡単にアクティベーションが完了します。この迅速なプロセスにより、煩雑な手続きなくすぐにデータ通信を開始できます。
このeSIMは、アメリカ、カナダ、メキシコの主要キャリアネットワークを利用し、費用対効果の高い無制限4Gデータを提供するため、高い通信速度と安定した接続が期待できます。主要な都市部や観光地では、スムーズなウェブ閲覧やSNS利用、地図アプリの快適な操作が可能です。ただし、実際の通信速度は、利用する場所の電波状況や混雑具合、デバイスの性能によって変動する場合があります。