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ツアー・観光
| 催行形式 | 混乗ツアー |
| アクセス | 集合場所から送迎 |
| 交通手段 | バス |
商品説明
購入/予約前の確認事項
このツアーは日本語で行われます。ツアーガイドは翻訳ツール（例：Pocketalk）を使用して言語サポートを提供します。
これはプライベートツアーではありません。他の参加者の方々と一緒にツアーに参加していただきます。
奇数人数のグループや一人旅のお客様は、他のお客様とバスの座席を共有していただくようお願いする場合があります。
交通状況や運営上の理由により、旅程の順序や観光時間が変更になる場合があります。
香蘭渓の紅葉の見頃は天候によって異なります。ただし、紅葉の状態に関わらずツアーは催行されます。
星空観察は天候に左右されます。雨天または降雪時でもゴンドラが運行している場合は、星空観察は予定通り実施されます。
強風や悪天候によりゴンドラの運行が中止された場合は、ゴンドラ料金が払い戻されます。
グループの人数によっては、トイレのない中型または小型バスが使用される場合があります。バス内での喫煙およびリクライニングシートの使用は原則として禁止されています。
最低参加人数（20名）に満たない場合、ツアーは中止となる可能性があります。その場合は、出発日の少なくとも3日前までにご連絡いたします。
注意事項
見学後は、必ず指定された集合場所に時間通りに戻ってください。
ヘブンズソノハラの山頂は標高が高く、夜間は非常に冷え込みます。暖かい冬服、厚手のジャケット、歩きやすい靴を着用してください。
星空観察場所には椅子は用意されていません。座って過ごしたい方は、ピクニックマットやグランドシートをご持参ください。
バスツアー中の重要事項
バス車内での飲酒はご遠慮ください。
奇数人数のグループのメンバーは、バスの中で他の乗客と席を共有する必要がある場合があります。
日本の法律で定められている通り、観光バスにご乗車の際はシートベルトの着用をお願いいたします。
ツアーバスが走行中は、着席したまま歩き回らないでください。
バスの座席はH.I.Sのスタッフが指定します。ツアー中は座席を変更しないでください。
時間厳守で、指定された集合場所に時間通りにお越しください。バスは定刻に出発し、遅れてくる方を待つことはありません。
遅れて到着し、グループに合流を希望する方は、交通費を全額自己負担していただくことになります。
ツアーガイドから配布されたステッカーを、目立つように貼ってください。
革製品にステッカーを貼ると跡が残る可能性があるため、避けてください。
座席のリクライニング機能を使用したり、座席の設定を調整したりしないでください。
携帯電話やゲーム機を含むすべての電子機器をサイレントモードに設定してください。
ツアーバス内での携帯電話での通話およびビデオ通話は禁止されています。
ツアーバス内は禁煙です。
各観光スポットへの到着時間や滞在時間は、交通状況によって異なる場合があります。
紅葉の見頃は天候に左右されます。ツアーは紅葉の状態に関わらず催行されます。
星空観察は天候状況により中止となる場合があります。雨天または降雪時でもゴンドラが運行している場合は、星空観察は予定通り実施されます。ゴンドラ料金の払い戻しは、悪天候によりゴンドラの運行が完全に停止された場合にのみ行われます。
ツアー中は、撮影その他の目的でのドローンの使用は禁止されています。
他の乗客の迷惑になる可能性があるため、バス車内では香水やスプレー類の使用、おむつ交換はお控えください。
大切な持ち物はご自身で管理してください。
ツアー終了後は、ゴミはすべてお持ち帰りください。バスの中にゴミを残さないでください。
ツアー終了後、バスに私物を置き忘れたり、忘れたりしないようご注意ください。発見された物品は最長2週間保管されます（生のリンゴなどの腐りやすいものはすぐに処分されます）。
これらの規則に従わず、バス内で騒ぎを起こした場合、ツアー中であってもバスから降ろされることがあります。
食物アレルギーをお持ちの方は、ご予約時にスタッフまでお知らせください。（該当する食材を取り除くなど、できる限り対応させていただきます。）
このツアーは雨天時でも催行されます。払い戻しは、悪天候によりツアーが中止になった場合のみ行われます。お客様ご自身の都合によるキャンセルにつきましては、払い戻しは一切いたしかねますのでご了承ください。
キャンセルポリシー
- 購入/予約時に選択した日付より11日前まで：ご利用前に限りキャンセル無料
- 購入/予約時に選択した日付より8〜10日前：20%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より2〜7日前：30%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より1〜1日前：40%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より0〜0日前：キャンセル・返金・変更不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っているため、キャンセル期限は全て、「提供事業者のタイムゾーン」を基準として計算されます。キャンセル申請後、提供事業者の手続きには2〜5営業日がかかります。返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づき手数料が差し引かれます。返金申請の成立後、KKdayは15日以内にお支払い時と同じ方法で返金手続きを開始いたします。実際の返金時期は、ご利用の金融機関の規定によって異なります。
よくあるご質問
1. 阿智村の星空鑑賞は、日本の他の星空スポットと比べてどのような特徴がありますか？
阿智村は「日本一の星空」として環境省に認定されており、都市の光害から離れた山間部に位置するため、肉眼でも非常に多くの星々を観察できるのが特徴です。特に、100万個のシャボン玉が舞う幻想的な演出の中で星空を鑑賞できるツアーは、他のスポットでは体験できないユニークな魅力があります。澄んだ空気と静かな環境が、感動的な星空鑑賞を可能にします。
2. 阿智村で星空と紅葉を同時に鑑賞するのに最適な時期はいつですか？
阿智村で星空と紅葉を同時に鑑賞するのに最適な時期は、通常11月下旬です。この時期は香嵐渓などの紅葉スポットが見頃を迎え、同時に夜間の空気も澄んでくるため、美しい紅葉と満点の星空の両方を一度に楽しむことができます。季節限定の特別な体験として、多くの方に選ばれています。
3. 阿智村の星空鑑賞ツアーでは、具体的にどのような星空体験ができますか？
阿智村の星空鑑賞ツアーでは、暗闇に包まれた山頂で、特別な演出とともに星空を堪能できます。プロジェクションマッピングや、夜空に舞う100万個のシャボン玉の演出は、星空をより幻想的な世界へと変えるでしょう。専門のガイドによる星の解説もあり、宇宙の壮大さを肌で感じながら、ロマンチックで感動的な一夜を過ごすことができます。
4. 香嵐渓の紅葉は、いつ頃が見頃で、どのような見どころがありますか？
香嵐渓の紅葉は、例年11月中旬から下旬にかけて見頃を迎えます。巴川沿いに広がる約4,000本のモミジが織りなす鮮やかな景観が最大の魅力です。特に、待月橋からの眺めは絵画のように美しく、夜間にはライトアップが行われ、昼間とは異なる幻想的な紅葉の姿を楽しむことができます。
5. 信州牛と松茸の夕食では、どのような料理が提供されますか？
信州牛と松茸の夕食では、地域の豊かな食材を贅沢に活かした豪華な料理が提供されます。信州牛は柔らかく上質な肉質が特徴で、松茸は芳醇な香りが魅力です。これらを存分に味わえるよう、すき焼きやしゃぶしゃぶ、土瓶蒸しなど、旬の味覚を堪能できる特別メニューが期待できます。旅の満足度を高める食の体験となるでしょう。
6. 名古屋発着のこのツアーでは、移動手段としてどのようなバスが使用され、快適性は確保されていますか？
名古屋発着のツアーでは、お客様が快適に移動できるよう、設備の整った観光バスが使用されます。長時間の移動でも疲労が少ないよう、ゆったりとした座席間隔や安定した乗り心地に配慮された車両が選ばれることが多いです。これにより、移動中もリラックスして過ごし、旅の満足度を高く保つことができます。
7. 阿智村の星空鑑賞と香嵐渓の紅葉を組み合わせたツアーは、どのような点が魅力的ですか？
このツアーの最大の魅力は、日本を代表する美しい紅葉スポットである香嵐渓の鮮やかな紅葉と、「日本一の星空」として知られる阿智村の満天の星空鑑賞を一度に体験できることです。昼間は紅葉の絶景に感動し、夜は幻想的な演出とともに星空を堪能できる、一度の旅行で二つの異なる絶景を味わえる贅沢な内容が魅力です。
8. 阿智村での星空鑑賞や香嵐渓の紅葉を最大限に楽しむための準備や持ち物はありますか？
星空鑑賞は夜間の屋外で行われるため、防寒対策が非常に重要です。暖かい上着、帽子、手袋、カイロなどを用意し、冷え込まないようにしましょう。また、香嵐渓での紅葉散策には、長時間歩いても疲れにくい歩きやすい靴がおすすめです。星空の写真を撮りたい場合は、三脚付きのカメラやスマートフォン用アダプターを持参すると良いでしょう。
