【旅行条件】
旅行の出発地と目的地:東京と熱海
旅行日数:日帰り往復
交通手段:バス
バス会社名:株式会社サンシャイン貿易
食事:朝食0回、昼食0回、夕食0回
宿泊施設:なし
最小催行人数:7名
【旅行企画/実施】
運営会社名:株式会社サンシャイン貿易
住所:東京都足立区甚名南1-1-1
免許番号:東京都知事登録旅行業許可証第2号、7084年
加盟団体:日本旅行協会(正会員)
最少催行人員:7名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の4日前にメールでお知らせいたします。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:18:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: てんかん、妊婦、喘息、高所恐怖症、心臓病、高血圧
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
ご登録いただいた電話番号/アプリの連絡先は、日本滞在中必ず連絡が取れるようにしてください。連絡が取れない、遅刻する、その他の理由によりツアーに参加できない場合、払い戻しや補償は一切行われません。
車両タイプ:参加人数に応じて車両が手配されます。少人数グループの場合、ドライバーが同行スタッフとしてツアーサービスをフルタイムで提供します。追加のツアーリーダーやガイドは提供されません。一部のドライバー兼ガイドは、乗客とのコミュニケーションに翻訳ソフトウェアを使用する場合があります。予約前にこの点にご注意ください。この商品は混乗車サービスです。つまり、他の乗客と一緒に旅行することになります。参加者は、各観光スポットでの指定された停車時間を守り、ツアーリーダーまたは運転手/ドライバー兼ガイドの手配に協力する必要があります。7~14名の少人数グループの場合、ドライバーがガイドも兼任します。ドライバーはグループに同行するために降車しません。15~49名のバスツアーの場合、プライベートガイドが提供されます。実際の手配は、ツアー当日の参加人数に基づいて調整されます。
このツアーには、ツアー料金に含まれていない東国峠パノラマケーブルカーと熱海城の無料入場券が含まれています。天候、交通規制、観光地の臨時閉鎖、政府発表、不可抗力、旅行会社による旅程の変更、または旅行者が参加しないことを選択した場合、無料入場券の放棄とみなされます。このような場合、払い戻し、現金での返金、その他の補償は一切行われません。ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
不可抗力(自然災害、戦争、ストライキ、政府による禁止、機械の故障、交通事故、その他当社の管理が及ばない状況を含む)により出発前に旅行がキャンセルとなった場合、当社は出発前に旅行代金を全額返金いたします。出発日または旅行中に上記の理由により旅行が中断された場合、残りの旅行代金は実際に発生した費用を差し引いた上で返金いたします。このような場合、追加の補償請求は受け付けられません。その他の損失または追加費用は旅行者が負担するものとします。帰路の所要時間は、旅行当日の道路状況や天候などの客観的な要因、特に交通渋滞が発生しやすい祝日などにより遅れる場合があります。当社は実際の状況に応じて旅程を柔軟に調整し、帰路の所要時間が予定より遅れる場合があります。旅行当日に夜間便を利用したり、次の旅行に乗り継いだりする必要がある場合は、その後の手配に影響が出ないよう、十分な時間を確保することをお勧めします。旅程の遅延による返金や補償は一切行いません。フライトに搭乗する必要のある乗客の方は、登録前に状況を慎重に判断するか、今後の旅行について適切な手配を行ってください。
バスは乗客全員の快適性と安全を確保するため、1人1席制で運行しております。座席の事前予約はできません。当日の予約状況によっては、男女が隣同士になる場合がございますので、何卒ご了承ください。日本の現地法規により、3歳以上のお子様も座席が必要となります。そのため、3歳以上のお子様は大人と同額の料金となります。お子様連れでご旅行される場合は、お申し込み時にカスタマーサービスまでお知らせください。事前にカスタマーサービスにお知らせいただけず、料金もお支払いいただいていない場合、ツアー当日にお子様の乗車によりバスが定員超過となった場合、現地法規を遵守し、すべての乗客の安全を確保するため、ツアーガイドはお子様および同伴の保護者の方の乗車をお断りする権利を有します。この場合、当社は一切の責任を負わず、既にお支払いいただいた料金は返金いたしません。発生した追加費用はお客様のご負担となります。ご理解とご協力をお願いいたします。
18歳未満のお子様および未成年者は、完全な法的判断能力を有する成人の同伴が必要です。70歳以上の旅行者は、ご家族またはご友人の同伴をお勧めします。また、出発当日に免責同意書にご署名いただく必要があります。お客様ご自身の安全と他のグループメンバーの権利を確保するため、慢性疾患、移動障害、その他の特別な健康状態をお持ちの場合は、登録時に正直にお知らせください。事前に必要な手配とサポートをさせていただきます。旅行者の個人的な理由により特別なサポートが必要となった場合、その費用は旅行者ご自身のご負担となります。
複数の荷物や大型の荷物をお持ちの場合は、事前にご連絡ください。お一人様につきスーツケースは1個までとさせていただきます。
復路では、新宿または東京で下車を選択できます。新宿で下車を選択した場合、バスは新宿停留所に停車します。それ以外の場合は、新宿を通過後、東京駅停留所まで直行します。復路の時刻は目安です。実際の到着時刻は、スムーズな運行と良好な道路状況により早まる場合もあれば、交通状況やその他の予期せぬ事態により遅れる場合もあります。道路状況によっては、ルート上で渋滞が発生し、ドライバーが勤務時間を超過する場合があります。そのような場合、関連法規を遵守するため、行程は新宿駅で終了し、東京駅までは運行しません。ご理解とご協力をお願いいたします。夜間のフライトをご利用になる場合や、同日に次の旅行プランに乗り継ぐ場合は、旅行計画に影響が出ないよう、十分な時間を確保することをお勧めします。