1. 18歳未満の未成年者またはお子様は、ツアーに参加するには必ず大人の同伴が必要です。未成年者またはお子様のみでの参加はできません。お子様のご参加が含まれる場合は、ご予約時に備考欄にお子様の年齢をご記入ください。ご記入がない場合は、現地で大人料金が適用されます。妊婦の方の安全のため、ツアー終了時点で妊娠24週以内の方に限り、ツアーにご参加いただけます。
2. ご予約の際は、お名前、有効な連絡先(問題発生時に連絡しやすいよう、携帯電話番号が望ましい)、正確なフライト情報、ツアー集合場所など、正確かつ完全な情報をご提供ください。予約ミスにより旅行に影響が出る可能性がございます。誤った情報をご提供いただいたことにより生じた損失については、お客様ご自身が全責任を負うことになります。
3. ホテルでは、キングサイズベッドまたはクイーンサイズベッドの部屋、ダブルベッド2台を備えたツインルームなど、様々なタイプの客室をご用意しております。各客室は、大人と子供を含め、最大2名から4名まで宿泊可能です。各ホテルによってデポジットの徴収方法(主にクレジットカードによるデポジット)が異なりますので、ツアー参加者の皆様は各ホテルの規定に従っていただく必要があります。弊社は客室数のみ保証いたしますが、客室タイプや場所の指定はいたしかねます。ホテルのチェックイン時間は通常午後3時以降です。
4. ツアー参加者はツアーガイドからチケットを購入する必要があります。ご自身のチケットを持参したり、シティパスを使用したりすることはできません。入場料および食事代は、観光スポット観光スポットの公式発表により変更される場合があります。ツアー当日に観光スポットが発表する料金が適用されます。
5. 当社は、ツアーグループの出発に都合が良い場合に限り、ツアーのスムーズな運営を確保するために旅程の順序を適切に調整する権利を留保しますが、旅程に含めるべき項目を減らすことはありません。
6. 実際の旅行中、ツアーガイドまたはドライバーは、旅行が円滑に進むよう、天候、交通状況、その他の状況に応じて、訪問順序、滞在時間、または観光スポットの集合時間を調整する権利を有します。
7.観光スポットが一時的に閉鎖されている場合、または祝日(感謝祭、クリスマス、新年など)に閉鎖され、訪問できない場合は、ツアーガイドが旅程を調整し、外観のみの見学や代替の観光スポットをご案内することで、より充実した体験をお約束します。各種観光スポットや国立公園の営業時間や入場制限は変更される場合がありますので、ご了承ください。予期せぬ事態により旅程に影響が生じた場合は、不可抗力とみなされます。
8. 8歳未満のお子様はチャイルドシートをご使用ください。レンタル料金は1名1日あたり10米ドルです。ご予約の際は、必ず備考欄にご記入ください。事前にご連絡いただけなかったために発生した違反や罰金は、お客様のご負担となります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。出発当日にバスツアーを手配された場合は、チャイルドシートは不要となり、料金は返金いたします。
9. ツアー行程に含まれる多くの観光観光スポットでは、参加者に基本的な健康要件を満たしていただく必要があります。障がいをお持ちの方や移動に困難のある方は、ツアー登録前に弊社までご連絡いただき、関連する規定をご確認ください。事前にご連絡いただけない場合、車椅子対応バスの手配や適切な座席の確保を保証することはできません。
10. 個人的な理由(旅行書類の不足、フライトの遅延、遅刻、病気、事故など)によりツアーに参加できない場合、またはツアーの一部から離脱する場合、既に支払われたツアー料金および宿泊費は返金されず、その他の補償も提供されません。
11. 関連法規に基づき、ツアーバス内およびほとんどのホテル客室での喫煙は禁止されています。ホテルの清掃スタッフは専門的な訓練を受けており、警備員は専門的に証拠を収集します。喫煙が発覚した場合、1泊につき300カナダドル以上の清掃料金が請求されます。この料金はお客様のご負担となり、当社は一切責任を負いません。喫煙が必要な場合は、指定の喫煙エリアをご利用ください。
12. ツアーへのペットや動物の同伴は禁止されています。
最少催行人員:1名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の2日前にメールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 高血圧、心臓病、高所恐怖症、喘息、てんかん、妊婦
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
バンフ国立公園の主要な見どころ(例えば、レイクルイーズ、バンフの街、モレーン湖など)を十分に楽しむには、最低でも2~3日間を計画することをおすすめします。これにより、湖でのカヌーやハイキング、周辺の観光スポットをゆっくりと巡ることができ、美しいロッキー山脈の自然を満喫する時間も確保できます。
タカカウ滝はカナダで2番目に高い滝で、その壮大な水しぶきと迫力が最大の見どころです。滝壺近くまで遊歩道が整備されており、間近でその雄大さを体験できます。特に雪解けの時期は水量が増し、迫力満点です。周辺の自然散策も楽しめ、美しい景色の中でリフレッシュできます。
コロンビア氷原のスカイウォークは、氷河渓谷の上空280メートルに突き出たガラス張りの展望台です。360度の遮るもののないパノラマビューで、眼下に広がる壮大なロッキー山脈の雪山群峰や氷河峡谷の原始的な地形を安全な場所から眺めることができます。スリル満点でありながら、息をのむような絶景を楽しめます。
コロンビア氷原探検号の巨大雪上車に乗車し、世界的に有名な氷河遺跡であるコロンビア氷原の表面を実際に走行するユニークな体験ができます。氷原の上では、約30分間自由に散策することができ、太古の氷に触れたり、雪解け水を飲んだりする貴重な機会があります。壮大な氷の世界を間近で体感できるでしょう。
露易ーズ湖や夢蓮湖の独特な「ティファニーブルー」の湖水は、通常6月下旬から9月頃にかけて最も美しく見られます。この時期は雪解け水によって氷河の微細な岩石粒子が湖に流れ込み、太陽光に反射することで鮮やかなターコイズブルーに輝きます。特に晴れた日の日中に訪れるのがおすすめです。
ジャスパー国立公園には、雄大な山々に囲まれた「エメラルド湖」があり、その名の通り神秘的なエメラルドグリーンが魅力です。また、バンフ国立公園内には、弓の形をした「弓湖(ボウ・レイク)」があり、鏡のような水面に山々が映り込む絶景が楽しめます。どちらも異なる表情を持つ美しい湖です。
ヨーホー国立公園には、タカカウ滝の他に「エメラルド湖」が主要な見どころです。その名の通り、鮮やかなエメラルドグリーンの湖水が特徴で、湖畔での散策やカヌーが人気です。また、「天然橋(ナチュラル・ブリッジ)」では、侵食によって形成された自然の石橋を見ることができ、大自然の力を感じられます。
翡翠湖(エメラルド湖)はその名の通り、透き通るようなエメラルドグリーンの湖水が最大の魅力です。周囲の深い森と山々とのコントラストが美しく、湖畔を散策したりカヌーを楽しんだりするのに最適です。弓湖(ボウ・レイク)は、背景に雄大なボウ氷河を望み、その氷河の融水が湖に流れ込むことで特有の色合いを見せます。静かで広大な景観が特徴です。