日立海浜公園、大洗の「海の鳥居」、牛久大仏日帰り旅行

ツアー運営とスケジュール

会議時間を厳守することは重要です。

出発予定時刻の少なくとも10分前には、指定の集合場所にお越しください。

バスは弊社スタッフの判断により、予定時刻に出発いたします。遅刻されたお客様の到着をお待ちすることはできません。出発時刻に間に合わなかった場合、ツアー料金は返金されません。

スケジュール／旅程の変更

交通状況、天候、その他のやむを得ない事情により、予定時刻や行程が変更になる場合がございます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

遅延と補償

万が一ツアーが大幅に遅延し、タクシー代や宿泊費などの費用が発生した場合でも、誠に申し訳ございませんが、弊社では補償請求をお受けできません。ツアー終了後の乗り継ぎには十分な時間を確保されることを強くお勧めいたします。

車両タイプ

最終的な参加人数によっては、大型バスではなく中型または小型バスを使用する場合があります。

ツアーキャンセル

ツアーは、最低参加人数（通常30名ですが、予約確認書をご確認ください）に満たない場合、中止または行程変更となる可能性があります。その場合は、出発日の少なくとも3日前までにご連絡いたします。

不可抗力（自然災害、重大事故など）が発生した場合、ツアーは予告なく中止となることがあります。その場合は全額返金いたします。

特別なご要望と健康上の問題

アレルギーと食事制限：

食物アレルギーやその他の食事制限がある場合は、初回予約時に担当者にお知らせください。

可能な限り該当の食材を取り除くよう努めますが、特に指定のないレストランや地元の飲食店においては、完全な対応や汚染の回避を保証することはできません。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

その他の特別なニーズ：

特別なサポートや手配（例：車椅子でのアクセス、小さなお子様連れのお客様へのサポートなど）が必要な場合は、ご予約時にお知らせください。

お客様のご要望にはできる限りお応えいたします。ただし、一部のサービスには追加料金が発生する場合がございますのでご了承ください。

サービス／リクエストの拒否：

座席指定、ホテルのお部屋の手配（ツアーにホテルが関係する場合）、アレルギーに関する特別な配慮など、すべてのご要望にお応えできるとは限りません。ご要望にお応えできない場合は、事前にご連絡いたします。

船内規則とマナー

バス車内での喫煙は固く禁じられています。

座席をリクライニングする際は、後ろの方にご配慮ください。安全上の理由から、一部のルートではリクライニングシートの使用をお勧めしない場合がございます。

バスを降りる際は、たとえ一時的な場合でも、座席を元の位置に戻してください。

手荷物および設備：

バスにはトイレは設置されていません。バスはトイレ休憩のために予定された停車場所に立ち寄ります。

荷物は、頭上の収納棚または座席の下に安全に収納できるものに限定してください。ツアー中にバス内に大きな荷物を保管する必要がある場合は、事前にご連絡ください。なお、小型バンの中には、多くの荷物を積載できないものもありますのでご注意ください。

指定席：

バスの座席は会社側で指定されます。座席のご希望は承知しておりますが、特定の座席のご要望にはお応えできない場合がございます。

緊急事態が発生した場合、ツアーガイドがお客様の隣の空席に座る場合がございます。

ツアーへのペットの同伴は一切禁止されています。（ただし、事前にお申し出いただいた認定介助動物は除きます。）

その他

ご利用にならなかった無料特典（入場券、クーポンなど）については、払い戻しやそれに相当する補償は一切行いませんので、ご了承ください。

日本の「労働形態改革法」に基づき、ツアーガイドの労働時間は法律で制限されています。そのため、旅程中の食事時間はツアーガイドの休憩時間として指定されます。

指定された自由時間中は、通常、ガイドなしで各自でアクティビティを楽しむことが求められます。

落とし物はツアー終了後2週間保管いたします。落とし物についてお問い合わせいただく際は、ツアー中の座席位置をお知らせいただけると幸いです。

生鮮食品などの腐敗しやすいものや、保管が難しいものは、直ちに処分されます。バスを降りる前に、必ず中身をよくご確認ください。