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商品説明
購入/予約前の確認事項
このツアーは日本国内ツアーです。ツアーガイドは日本語のみを話します。
さくらんぼの収穫には、生育状況によっては梯子が必要になる場合があります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
ランチメニューは食材の入手状況により変更になる場合があります。
エビカクテルサラダ、ご飯、オニオンスープは、一人分ずつ提供されます（食べ放題ではありません）。
ささやかな贈り物（お土産）は、在庫状況により変更になる場合があります。
吹裂の滝へは、駐車場から上り坂と急な階段を登る必要があります（片道約7分）。歩きやすい靴（スニーカーなど）を着用してください。
注意事項
ツアーはスタッフの判断に基づき、予定時刻に出発します。時間厳守で、時間通りにお越しください。
スケジュールおよび旅程は、道路状況や交通状況によって変更される場合があります。
到着の遅延によって発生した費用（タクシー代や宿泊費など）については、当社は一切責任を負いません。
参加人数に応じて、中型または小型のバスが使用される場合があります。
バスにはトイレは設置されていません。
バス車内での喫煙は禁止されています。座席のリクライニングは原則として禁止されています（一部路線を除く）。
特典やサービスが利用されなかった場合でも、払い戻しは行われません。
食物アレルギーをお持ちの方は、ご予約時にお知らせください。可能な限り、該当する食材を取り除くなど対応させていただきます。
特別なご要望がある場合は、ご予約時にお知らせください（追加料金が発生する場合があります）。可能な限りご要望にお応えできるよう努めますが、必要に応じて書面でのご連絡をお願いする場合がございます。
2019年4月1日施行の労働規則に基づき、ツアーガイドの食事時間は休憩時間として扱われます。宿泊施設はゲストと異なる場合があり、自由時間中は基本的にゲスト自身で行動する必要があります。
落とし物はツアー終了後2週間保管いたします。腐りやすいものや保管が難しいものは、直ちに処分させていただきます。
ツアーへのペットの同伴は禁止されています。
バスの座席は会社側で指定されます。
緊急時には、ツアーガイドと席を共有していただくようお願いする場合があります。
最低参加人数である30名に満たない場合、または不可抗力（災害や事故など）が発生した場合は、出発の3日前（宿泊ツアーの場合は13日前）までツアーが変更またはキャンセルされることがあります。
座席指定、ホテル内の喫煙／禁煙、アレルギーに関するご要望にはお応えできない場合がございます。場合によっては、事前に理由を説明した上でご要望をお断りする場合がございます。
キャンセルポリシー
- 購入/予約時に選択した日付より11日前まで：ご利用前に限りキャンセル無料
- 購入/予約時に選択した日付より8〜10日前：20%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より2〜7日前：30%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より1〜1日前：40%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より0〜0日前：キャンセル・返金・変更不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っております。このためお客様のキャンセル時間は提供事業者のタイムゾーンで計算されます。キャンセルのお手続きには通常、2〜5営業日が必要です。ご返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料を差し引き、キャンセル完了から14営業日以内にご返金いたします。
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