【車椅子及びベビーカーでご利用のお客様へ】
ゴンドラは車椅子またはベビーカーのままご利用いただけます。
ただし、降り場には階段がありその先の広場は未舗装となります。
【ペット同伴でのご利用のお客様へ】
ペットのゴンドラご乗車の際は現地にてペット乗車券をご購入の上、
ケージをご利用ください。お持ちでない方には貸出しもございます。
【強風・雷による運休について】
強風や雷によって、やむをえず運休になる場合がございます。
その際ご利用されたチケットは返金いたしかねます。
【日付変更について】
・予定日前日の18:00までにkkdayカスタマーサービスへご連絡下さい。
・利用日当日やご利用日を過ぎてからの変更は出来ませんのでご了承ください。
・1購入につき2回までの日付変更が可能です。
・変更するご来場日は2026年グリーンシーズン営業期間内に限ります。
【電子チケット(バウチャー)のご使用方法】
予約確認メールに記載されている「電子チケットを表示」をクリックし、認証コードをご入力いただくと電子チケットを表示できます(KKdayにログイン済みの場合、認証は不要です)。ご使用の際は、現地スタッフに電子チケットを表示したスマートフォンを提示してください。
【電子チケット(バウチャー)の使用期限】
ご予約時に指定した利用日の営業時間内に限り有効です。
【KKdayカスタマーサービスお問い合わせ先】
1.お電話の場合
・利用時間 月曜〜金曜 09:00〜18:00 ※日本時間
カスタマーサービス電話番号(日本語):03-6161-6768
※土日祝日や混雑時は以下記載のKKdayアプリもしくはメールにてお問い合わせ願います。
2.KKdayアプリの電話機能を利用の場合(4ヵ国語対応)
・利用時間 月曜〜日曜 08:00-22:00 ※日本時間
・利用方法
1.KKdayアプリをダウンロード し「予約管理」を開く
2.「お問い合わせ」をクリック
3.右上の「電話」マークをクリックすると無料インターネット通話が可能
3.KKdayアプリのメッセージ機能を利用の場合
・利用時間 月曜〜日曜08:00-22:00 ※日本時間
・利用方法
会員ページにログイン後、予約管理内のお問い合わせよりメッセージの送信が可能です。
「ザ・ヴェランダ石打丸山」のバーベキュー施設の具体的な利用時間は、季節やプラン内容によって変動します。通常、午前中から午後の早い時間帯に受付を開始し、夕方までの利用が一般的です。正確な利用開始・終了時刻については、予約されるプランの詳細をご確認ください。
「ザ・ヴェランダ石打丸山」のバーベキュープランには、定休日や特定の利用除外日が設定されている場合があります。これらは、季節のイベント、施設メンテナンス、または特定の期間によって変わることがあります。具体的な定休日や利用除外日については、予約時またはご利用を検討されている時期の案内をご確認ください。
「ザ・ヴェランダ石打丸山」の「手ぶらでバーベキュープラン」では、肉、野菜、焼きそばなどの基本的な食材一式が用意され、BBQコンロ、炭、トング、食器、箸、紙皿なども含まれます。お客様は食材や器材の準備なしに、気軽にバーベキューを楽しめます。飲み物は現地で購入できることが多いです。
「ザ・ヴェランダ石打丸山」は、石打丸山スキー場の敷地内にある複合施設です。スキー場の駐車場や主要なリフト乗り場から、徒歩または送迎サービス(提供がある場合)を利用してアクセス可能です。具体的なルートや案内は、スキー場内の標識に従うか、現地スタッフに確認するとスムーズです。
「ザ・ヴェランダ石打丸山」は複合施設であり、バーベキューエリアの他にも、広々としたカフェスペースや展望テラス、土産物店などが併設されていることが多いです。訪れる人々が食事や休憩、ショッピングを楽しめるように設計されています。美しい自然の中でリラックスした時間を過ごせるでしょう。
はい、「ザ・ヴェランダ石打丸山」のバーベキュープランは、お子様連れのご家族でも安心してお楽しみいただけます。手ぶらで参加できるため、準備の手間がなく、小さなお子様がいても気軽に利用できます。広々とした空間で、家族みんなで思い出に残るバーベキュー体験ができます。
手ぶらプランなので基本的に何も必要ありませんが、日差し対策の帽子や日焼け止め、虫よけスプレー、急な天候変化に備えた羽織るもの、飲み物や追加のお菓子、ウェットティッシュなどがあるとより快適に過ごせます。個人の好みに合わせた調味料も良いでしょう。
悪天候時の「ザ・ヴェランダ石打丸山」のバーベキュープランの実施については、施設の安全基準に基づき判断されます。強風や大雨、雷などの荒天時には、お客様の安全を最優先し、中止となる可能性があります。代替案やキャンセルポリシーは、通常、予約時に案内されます。