【出発保証】東京発：立山黒部アルペンルート「雪の壁」（パス込み）＆白川郷2日間ツアー
- そびえ立つ雪の壁を間近で見よう！ – 標高2,450mの室堂で、4月から6月までしか見られない、息を呑むような高さ20mの雪の壁を目の当たりにしましょう。
- 「片道縦走」のメリット ― 立山から扇沢までアルペンルートを全線横断。雄大な黒部ダムをはじめ、同じ景色を二度と見ることのない、雄大な景色を堪能できます。
- 世界遺産白川郷 – 白川郷での滞在時間は 90～120 分で、展望台や地元の探索に十分な時間を確保できます。
- 6 つのユニークな交通手段 - ケーブルカー、ロープウェイ、トロリーバスなど、さまざまな専用車両を使用して北アルプスを旅します。
- 富山シティホテルにご宿泊ください。富山駅近くの便利な宿泊施設です。
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商品説明
購入/予約前の確認事項
ゴールデンウィーク期間（4/25・26・29・30、5/2・3・4・5）は出発時間が20分早まり、午前6時40分となります。
交通状況によっては白川郷の滞在時間が短くなる場合がございます。
白川郷展望台へはシャトルバス（有料、現地にてお支払いください）をご利用ください。交通状況やシャトルバスの運行時刻の変更等により、展望台へアクセスできない場合がございますので、予めご了承ください。
立山黒部アルペンルートについて
2日目は、富山地方鉄道（約1時間）またはバスで、アルペンルートの入り口である立山駅まで移動します。（移動手段は選択できません。当日確認いたします。）
電車でお越しの場合は、ホテルから電鉄富山駅まで徒歩15分です。
富山地方鉄道は自由席のため、座席の保証はございません。
バスをご利用の場合、ツアーバスではありませんのでご注意ください。電車・バスともに、お荷物（貴重品を除く）はチェックアウト時にホテルフロントにてお預かりいたします。お荷物は出発後にツアーバスに積み込み、アルペンルート観光終了後に扇沢駅にてお返しいたしますので、半日間はバスをご利用いただけません。
2日目の出発時間は、アルペンルートのご予約時間によって異なります（出発時間は午前6時から午前10時の間です。1日目のチェックイン時にお知らせいたします）。到着時間もアルペンルートのご予約時間によって異なります。
悪天候の場合、皆様の安全のため、アルペンルートの運行を中止する場合がございます。その場合、未使用分のアルペンルート料金を払い戻し、代替の観光地をご紹介いたします。
このツアーでは、他のコースと比べて、短時間での移動手段（エレベーター、階段、ケーブルカー、トロリー、徒歩）の乗り換えが多くなります。ガイドの指示を厳守していただきますようお願いいたします。
スノーオータニウォークは通常4月15日から6月25日までご利用いただけます。期間中であっても、悪天候により入場が中止となる場合がございます。その場合、入場料は無料ですので、返金はございません。
雪の大谷期間中は、室堂周辺は氷点下まで気温が下がることがあります。標高の高い場所で雪の中を歩くため、暖かい服装と防水性のある履き心地の良い靴をご用意ください。室堂では雪の反射が強いため、サングラスなどの目の保護具をお持ちいただくことをお勧めします。
お荷物について：お荷物はバス車内にお預かりいたしますが、貴重品の管理はお客様ご自身でお願いいたします。（お預かりできるのは、3辺の合計（縦・横・高さ）が110cm以下の小型スーツケースのみとなります。）
ツアーには、履き心地の良い靴（防水靴が推奨されますが、必須ではありません）と暖かい服装をご持参ください。
注意事項
ゴールデンウィーク期間中（4月25日、26日、29日、30日、5月2日、3日、4日、5日）は出発時刻が20分早まり、午前6時40分となります。
ツアー運営とスケジュール
このツアーでは、会議/集合時間を厳守することが重要です。
出発予定時刻の少なくとも10分前には指定の集合場所へお越しください。
バスはスタッフの判断により、定刻通りに出発いたします。遅れて到着された場合はお待ちいただくことができませんのでご了承ください。出発に間に合わなかった場合、ツアー料金は返金いたしかねます。
スケジュール/旅程の変更
交通事情、天候、その他やむを得ない事情により、時刻および行程内容が変更になる場合がございますので、予めご了承ください。
遅延と補償
万が一、ツアーが大幅に遅延し、タクシー代や宿泊費などの費用が発生した場合でも、弊社では一切の補償をお受けできませんのでご了承ください。ツアー終了後の乗り継ぎ時間には余裕を持ってお時間をお取りいただくことを強くお勧めします。
車両タイプ
最終的な参加者数によっては、大型バスではなく中型バスまたは小型バスを使用する場合があります。
ツアーのキャンセル
最少催行人数（通常10名様ですが、ご予約確認書をご確認ください）に満たない場合、ツアーは中止または旅程変更となる場合がございます。出発日の13日前までにご連絡いたします。
不可抗力（自然災害、重大事故など）が発生した場合、予告なくツアーを中止する場合がございます。その場合、ツアー代金は全額返金いたします。
特別なリクエストと健康上の問題
お客様のご要望にはできる限りお応えできるよう努めさせていただきますが、一部のサービスには追加料金が発生する場合がございますのでご了承ください。
サービス/リクエストの拒否:
座席やホテルの客室（ツアーに該当する場合）に関するすべてのご要望にお応えできる保証はございません。ご要望にお応えできない場合は、事前にご連絡いたします。
機内ルールとエチケット
バス内およびホテルの客室内は禁煙です。
座席をリクライニングする際は、後ろの方にご配慮ください。安全上の理由から、一部のルートではリクライニングシートの使用をお勧めしない場合がございます。
バスを降りる際は、たとえ一時的な場合でも、座席を元の位置に戻してください。
ツアーへのペットの同伴は一切禁止されています。（ただし、事前にお申し出いただいた認定介助動物は除きます。）
車内での飲食は可能ですが、匂いの強い食品や、アイスクリームなどバスの内装を傷める可能性のあるものは避けてください。
手荷物および設備：
バスにはトイレは設置されていません。バスはトイレ休憩のために予定された停車場所に立ち寄ります。
バス車内に荷物をお預かりすることは可能ですが、貴重品の管理はお客様ご自身の責任となります。
小型バンの中には、荷物をたくさん積めないものもありますのでご注意ください。
指定席：
バスの座席は会社側で指定されます。座席のご希望は承知しておりますが、特定の座席のご要望にはお応えできない場合がございます。
緊急事態が発生した場合、ツアーガイドがお客様の隣の空席に座る場合がございます。
その他
ご利用にならなかった無料特典（入場券、クーポンなど）については、払い戻しやそれに相当する補償は一切行いませんので、ご了承ください。
日本の「労働形態改革法」に基づき、ツアーガイドの労働時間は法律で制限されています。そのため、旅程中の食事時間はツアーガイドの休憩時間として指定されます。
指定された自由時間中は、通常、ガイドなしで各自でアクティビティを楽しむことが求められます。
落とし物はツアー終了後2週間保管いたします。落とし物についてお問い合わせいただく際は、ツアー中の座席位置をお知らせいただけると幸いです。
生鮮食品などの腐敗しやすいものや、保管が難しいものは、直ちに処分されます。バスを降りる前に、必ず中身をよくご確認ください。
キャンセルポリシー
- 購入/予約時に選択した日付より21日前まで：ご利用前に限りキャンセル無料
- 購入/予約時に選択した日付より8〜20日前：20%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より2〜7日前：30%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より1〜1日前：40%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より0〜0日前：50%のキャンセル料が発生します。
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っております。このためお客様のキャンセル時間は提供事業者のタイムゾーンで計算されます。キャンセルのお手続きには通常、2〜5営業日が必要です。ご返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料を差し引き、キャンセル完了から14営業日以内にご返金いたします。
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