集合場所には、出発/開始時間の5分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
バスは定時に出発となります。利用便の遅延等による出発時間の変更はございません。時間に余裕を持った予約をお願いします。乗り遅れの際、事前の連絡がない場合、返金はございません。ただし、後続の便の空席があれば、ご乗車が可能です。その際、適用される運賃はご乗車される便の運賃となります。
お預かりできるお荷物は、おひとり様につきスーツケース1個+スキー板またはボード板となります。手荷物2個目からは1個につき1,500円現地で徴収。