ゴールデンウィーク期間(4/25・26・29・30、5/2・3・4・5)は出発時間が20分早まり、午前6時40分となります。
出発予定時刻を過ぎた場合は、スタッフの判断により出発いたしますので、集合時間は必ずお守りください。
道路状況等により、記載の予定時刻・内容が変更になる場合がございます。
万が一、遅延が発生し、タクシーの利用や宿泊が必要になった場合でも、当社は関連する費用について一切責任を負いません。
参加人数に応じて、中型バスまたは小型バスになります。
バスにはトイレがありません。
バス内での喫煙は禁止されており、リクライニングシートの使用は原則禁止されています(一部のツアーを除く)。
特別オファーや特典を利用しなかった場合、払い戻しは行われません。
食物アレルギーをお持ちの方は、ご予約時に必ずスタッフまでお申し付けください。可能な限り、該当する食材を取り除いてご提供いたします。
特別なご手配をご希望の場合は、ご予約時にスタッフまで必ずお申し付けください(一部追加料金が発生する場合がございます)。ご要望をいただければ、可能な限り対応させていただきます。また、状況に関する追加情報を書面でご提出いただく場合がございます。
2019年4月1日に施行された「働き方改革関連法」に基づき、添乗員の労働時間については、ツアー中の食事時間は添乗員の休憩時間とみなします。また、添乗員はツアーグループとは別の宿泊施設にご宿泊いただく場合がございます。自由時間中は、原則としてご自身の行動範囲でご対応いただきます。
忘れ物の保管期間はツアー終了後2週間となりますが、腐敗しやすいものや保管が困難なものについては、速やかに処分させていただきますので、予めご了承ください。
ツアーにはペットは同伴できません。
バスの座席は当社チームが割り当てます。
緊急時にはガイドが同乗する場合がございますので、予めご了承ください。
参加人数が10名に満たない場合、または災害・事故など不測の事態によりツアーの催行が不可能となった場合は、出発日の3日前(宿泊の場合は13日前)までにツアーの変更またはキャンセルをお願いする場合がございます。
特定の座席のご要望、ホテルの喫煙・禁煙ルームのご要望、アレルギーに関するご要望にはお応えできない場合がございます。その場合は事前にご連絡し、問題となる可能性のある事項についてご説明いたします。
オンラインでご予約いただいた場合、すべての通知はEメールで送信されます。郵送でのご案内はございません。