(i) 注文確定後は、日付を恣意的に変更することはできません。これにより生じた損失は注文者の負担となります。
(ii)ご予約の際は、ご旅行に影響する可能性のあるエラーを避けるため、必ず完全な情報(氏名+人数+電話番号+WeChat ID+ピックアップ場所)をご提供ください。
(III) ご旅行中は、パスポートと貴重品を常に携帯し、安全に保管してください。紛失、盗難、損傷が発生した場合、お客様の責任となります。
(iv)高齢者、高血圧や心臓病などの循環器疾患のある患者、妊婦は親族の同伴を推奨します。
(v) このツアーは18歳未満のお客様のご予約はお受けしておりません。ご予約の場合は、保護者の方と一緒にツアーをお申し込みください。
(vi) このツアーは固定ルートの相乗りツアーです。ツアーに参加するお客様は、各アトラクションの時間制限を遵守し、ドライバー/ガイドの指示に従ってください。
柔軟な旅程調整が必要なサービスについては、貸切チャーター車ツアーサービスをご参照ください。
(vi) 個人的な事情、遅刻、その他の理由により、ご参加いただけなかった場合、またはツアーをキャンセルされた場合、返金はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
(vii) 参加者が旅行中にグループを離脱した場合、取引は無効とみなされ、返金は行われません。また、これにより生じた人身傷害または財産損害については、参加者が単独で責任を負うものとします。
(viii) 各旅程の到着時間は、交通状況、天候、祝日、当日の混雑状況などにより変更となる場合がございます。上記、またはその他の不可抗力により旅程が遅延または欠航となった場合、払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。
(ix) ご旅行には快適で適切な旅行服と靴をご着用ください。
(x) 法律違反やご自身の権利への影響を避けるため、必ず日本の現地の法律や規制を遵守し、日本の法律で禁止されている物品は持ち込まないでください。
(xi) 自由時間中は、ご自身の安全と財産の安全に十分ご注意ください。指示に従わずに事故や損失が発生した場合、その結果について責任を負うことになります。
最少催行人員:4名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の3日前にメールでお知らせいたします。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:20:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 高血圧、心臓病、高所恐怖症、喘息、てんかん、妊婦
集合場所には、出発/開始時間の15分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。