1. 貸切車による日帰り往復送迎サービスです。今回の旅行の運転時間は10時間です。制限時間を超過した場合は、現場でドライバーに超過料金を支払う必要があります
2. 予約時に行きたいアトラクションのルートをメモしてください。よりスムーズにご体験いただくため、出発当日の交通状況に応じてアトラクションの順序が調整される場合がございます。
3. 出発日の1日前から予約可能、バウチャーは即時に自動発行されます。
4. 車両は参考用です。上記の型番、カラーがない場合は同レベルの型番と交換させていただきます。車両は現場の状況により異なりますので、実際の乗車人数をご記入ください(乗車人数には乳幼児も含みます)。
5. 荷物が増えると乗車座席数が減ります。ご予約の際は、車両の乗車人数制限をご確認の上、乗車人数、荷物の数、荷物のサイズなどをお知らせください。予約内容が要件を満たしていない場合、店舗は変更する権利を留保します。
6. チャイルドシートが必要な場合は、予約時に「備考」欄に必要数量をご記入ください。
7. 交通渋滞による時間外レンタルの場合は、自然理由や交通規則にかかわらず、追加料金が発生します。
レンタル時間は10時間です。7~10席の場合は1時間あたり8,000円の追加料金が発生します(現地現金払い)。
旅程にエリアを追加される場合は、まず既存のパッケージをご予約いただき、追加料金(5,000円。ご予約時に旅程をご指定ください。正確な金額はカスタマーサービスにて確認いたします)を現地でドライバーに現金でお支払いください。
また、以下の特別旅程(違うエリア)をご利用の場合は、現地でドライバーに5,000円の現金をお支払いいただく必要があります:洞爺湖発 - 小樽 - 札幌着
ニセコ発 - 小樽 - 札幌着 函館発-洞爺湖(登別)-札幌着 函館発-小樽-札幌着
乗車中に乗客が車両に重大な損害(嘔吐、悪臭、清掃困難など)を与えた場合、清掃料金25,000円を請求させていただきます。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:12:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 高血圧、心臓病、高所恐怖症、喘息、てんかん、妊婦
集合場所には、出発/開始時間の15分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。