乗車券・特急券は事前にお渡しできませんので、出発当日に添乗員よりお渡しいたします。ご自宅から指定の乗降駅までの交通費はお客様負担となります。
途中でご搭乗されないお客様につきましては、ご旅行前に団体代表者への確認のお電話は行っておりません。
ツアーはスタッフの判断により、予定時刻に出発いたします。必ず時間通りにお越しください。
いかなる理由でも出発に間に合わなかった場合、追加の交通費はお客様のご負担となり、払い戻しはいたしかねます。代替交通手段の手配もお客様ご自身で行っていただく必要があります。
記載の行程・時間は交通機関の遅延、道路状況、天候等により変更になる場合がございます。また状況により観光の順序が前後したり、変更・省略となる場合がございます。
特に指定がない限り、列車は標準指定席となります。
到着が遅れ、タクシーの利用や宿泊が必要となった場合、当社はかかる費用を負担いたしません。
参加人数に応じて中型バスまたは小型バスを使用する場合があります。
バスにはトイレがありません。
電車・バスともに禁煙です。リクライニングシートは原則としてご利用いただけません(一部コースを除く)。
列車およびバスの座席指定は当社で決定いたします。団体乗車券をご利用の場合、窓側または通路側の座席のご要望にはお応えできません。2名様以上でご予約の場合でも、隣り合った座席をご用意できない場合がございます。
ツアー料金に含まれる施設入場料は、掲載料金と異なる場合があります。ツアー出発後の差額の返金や追加料金はございません。
座席の指定、喫煙・禁煙ルーム、アレルギーなどに関するご要望にはお応えできない場合がございます。事前にご説明させていただき、ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
最少催行人数(10名)に満たない場合、または災害・事故により催行不可能となった場合は、開始日の14日前までツアー内容を変更・中止する場合があります。
施設の仕入れ状況により食事メニューが変更になる場合がございます。
列車・ホテル等の情報は予告なく変更になる場合がございます。
ツアーに含まれる特典やオプションプランをご利用でなかった場合、返金はいたしかねます。
ツアー終了後、お忘れ物は2週間保管いたします。生鮮食品や保管困難な物品は、速やかに処分いたします。
ツアーにはペットは同伴できません。
オンラインでご予約いただいた場合、すべての情報はメールでお送りいたします。書類は郵送されません。
既往症がある場合や妊娠している場合は、参加前に医師にご相談ください。