- 電子チケットをご利用になる場合は、タブレットやスマートフォンなどのモバイル端末で予約後に受け取った電子チケットのリンクをクリックし、運転手に電子チケットを提示して使用ボタンを押してください。
- 電子チケットはインターネット環境でのみご利用いただけます。ご利用の携帯端末が正常にインターネットにアクセスできるかどうかを事前にご確認ください。
- 注意:写真のスクリーンショットや紙のチケットのプリントアウトは使用できません。
- 一度に複数のチケットを購入した場合、個別に使用することはできません。一度使い始めると、すべてのチケットが同時に使用されます。チケットを複数回ご利用の場合は、分割してご購入ください。
- 他人が電子チケットを不正に使用することを防ぐため、最初に開いた環境とは異なる環境で電子チケットを再度開くと、OTP 動的パスワードを使用して確認するように求められます。検証を完了するには、以下の手順に従ってください。
1. 正常にメールを受信できるメールアドレスを入力し、送信ボタンを押してください。
2. メールボックスをチェックして、OTP パスワード メールを受信しているかどうかを確認してください。メールが見つからない場合は、スパムとして分類される可能性があります。それでもスパムフォルダに見つからない場合は、入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。 eチケット利用サイトを再度開き、メールアドレスを再度入力してください。
3. メールに記載されたOTPパスワードをeチケット画面に入力し、「確認」をクリックしてください。パスワードが正しければ、eチケット利用画面に切り替わります。
※ご注意:OTP認証後はメールアドレスの変更はできません。そのため、認証時には必ずメールアドレスを入力してください。
バウチャーの使用方法
ご乗車の際は、ご予約後にお受け取りになったバウチャーに添付されているeチケットのリンクをタブレットやスマートフォンなどのモバイル端末からクリックし、車掌(運転手)にeチケットをご提示の上、利用ボタンを押してください。
バウチャーの有効期間
- バウチャー発行日より3ヶ月間有効。期限切れは無効となります。