箱根登山鉄道(あじさい号)は、混雑状況等により乗車区間が変更になる場合がございます。
旅程には座席指定プランが含まれており、すべてのお客様に確実にお席をご用意いたします。座席は係員が事前に割り当てさせていただきますので、ご指定の座席のご要望にはお応えできませんのでご了承ください。(座席指定プランのみ)
自由席は先着順となり、一般の方と混乗してご乗車いただきますのでご了承ください。混雑時は、お席を確保できない場合がございます。
状況に応じて旅程の順序が変更になる場合があります。
最少参加人数(20名)に満たない場合、その日のツアーは開催されません。
出発当日は、午前7時30分までに東京・新宿の指定集合場所にお越しください。バスは午前7時45分に出発します。遅刻された場合はツアーにご参加いただけません。また、返金はいたしかねます。
天候、交通状況、その他予期せぬ事態により、旅程が変更になる場合がございますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
荷物はなるべく軽くしてご旅行ください。大きなスーツケースはバスに持ち込めません。持ち込みが必要な場合は、バスの荷物室に収納可能か事前にご確認ください。
このツアーでは歩くことが含まれますので、歩きやすい靴でお越しください。
ガイドまたはスタッフの指示に従い、現地の法律、規制、アトラクションのルールを遵守してください。
貴重品は常に持ち歩き、個人の持ち物には注意してください。
一部のアトラクションは混雑する場合がございますので、グループ内ではぐれないようご協力をお願いいたします。
芦ノ湖の箱根海賊船は、諸事情により運航できない場合がございます。また、混雑日にはスケジュール維持のため、芦ノ湖遊覧船、箱根関所など、代替の場所を訪れる場合がございます。
成川美術館など