皇居千鳥ヶ淵ボート乗船　夜桜ライトアップ期間チケット（東京都・千代田区）

ー受付・乗船方法についてー

• 乗船日時・枚数を販売カレンダーより指定し、チケットを購入してください。
• 購入したチケットの乗船時間の10分前に、乗船者おそろいの上、千鳥ヶ淵ボート場入口「事前購入者専用 乗船受付」までお越しください。当日券入口ではございませんのでご注意ください。
  ※千鳥ヶ淵緑道は花見客で混雑しますので、時間に余裕をもってご来場ください。
  ※指定の時間に遅れた場合は、ご乗船をお断りする場合がございます。
  ※同乗者の遅参は対応いたしかねます。
• QRコードを表示したスマートフォンや事前に印刷した紙を、ご提示ください。
  ※QRコードは購入完了後のメール、もしくはマイページから表示できます
  ※複数枚の場合はQRコードを入場前に分配しておくと入場がスムーズです（QRコードは1艘1枚必要です）
• 乗船時間は1時間です。時間厳守でお願いいたします。
  ※再乗船及び桟橋への再入場はできません

ー注意事項ー

• 混雑状況により、20分程度乗船までに時間を要する場合があります。
• 乗船中の席替え・立ち上がる行為は禁止です。乗船中の所持品管理は、お客様自身で管理してください。お荷物を預かることはできません。
• 乗船中の飲酒、飲食はできません。ボートへの持ち込みもご遠慮ください。既に飲酒した状態での乗船は、お断りする場合があります。
• ボート場敷地内では、三脚などの撮影補助材を使用した撮影は禁止です。ドローン撮影は、全面禁止です。また桟橋での撮影は一切できません。
• ボート場は段差が多く、バリアフリー対応となっていないため、車いす移動はできません。
• 介助体制がとれないため、介助を要する場合の乗船は、お断りします。
• ペットと同乗する場合は、箱型のゲージに入れ、乗船中はゲージから出さないでく ださい。(布製のバッグやスリング等はNGです) また、ペットは1名分としてカウ ントします。
• 雨天、荒天、強風、水位の大幅な増減がある場合は、営業を見合わせることがあります。
• ボート場には駐車場はございません。(公共交通機関の利用をお願いいたします)

ー乗船時間・変更・返金についてー

• 雨天や強風などによりボート場が休場となった場合に限り、後日料金を全額返金いたします。 
• お客様のご事情で乗船しなかった場合は、料金は返金いたしません。
• 日時の変更も承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
• 乗船時間は最大1時間です。超過はできません。なお、チケットに記載された日時以外への振替はできません。

ーボートの種類・定員についてー

• ご利用いただけるボートは「手漕ぎボート」のみとなります。ボートの種類の変更はできません。
• チケット1枚につき、最大3名までご乗船いただけます。
  
• ボートの定員は3名です。抱っこ紐などで乗船する赤ちゃんも1名としてカウントされますので、必ず定員をお守りください。

バウチャーの使用方法

• QRコードを現地でご提示ください

ご利用可能な期間

• ご購入/予約時に選択した日付の営業時間内にご利用ください。期限切れは無効となります。
• 購入の際に選択した開始時間に間に合うように受付へお越しください。いかなる理由であっても日時の変更はできません。