【施設利用に関して】
2歳以下は無料です。3歳から有料となります。
10歳未満のお子様のご入館には中学生以上の同伴者が必要です。
学生の方は、当日年齢確認のできる身分証をご提示ください。
チケット購入後のお客様都合によるキャンセル、変更、払い戻しはできません。
一度退館されますと再入館はできません。
天災や機器トラブルにより、営業時間が変更になったり、中止になる場合があります。
【VRコンテンツに関して】
入館券1枚につき、1回体験が可能です。入館券はなくさないようご注意ください。
VRコンテンツは混雑状況により、館内で整理券を配布させていただく場合がございます。ご希望の方は、入館時に係員までお申し出ください。
7歳未満のお子様は体験できません。
7~12歳のお子様が体験する場合、親権者の同意書が1名に対し1枚必要です。また、内容の特性上、対象のお子様一人での体験はできません。1名に対し1名、18歳以上の保護者の同伴が必要です。
VRコンテンツのナレーションは日本語と英語のみです。安全のため、音声案内の都合でご利用をお控えいただく場合があります。
安全の為、サンダルやミュールなど「つま先やかかとが露出した靴」や「かかと部分の高さが5cm以上の靴(厚底靴やスニーカー、ブーツ等、種類を問わず)」でのご利用はできません。その他、体調や服装、髪型などVRコンテンツのご利用には条件があります。条件を満たさない場合は体験できませんので、あらかじめご了承ください。
VRコンテンツは映像によって気分が悪くなる可能性があります。小さいお子様、ご高齢の方、妊娠中の方、体調のすぐれない方、乗り物に酔いやすい方、血圧や心臓に疾患のある方、大きな音やストロボに敏感な方、高所・暗所・閉所恐怖症の方は、事前に十分にご注意ください。
【営業時間に関して】
平日と土日祝・特定日で営業時間が異なりますのでご注意ください。
平日:11:00~21:00(最終入館: 20:00)
土日祝・特定日:10:00~21:00 (最終入館: 20:00)