【旅行条件】
【旅行企画/実施】
最少催行人員:15名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の4日前にメールでお知らせいたします。
悪天候の場合は、ご利用日の4日前 (現地時間:16:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
3歳未満のお子様には、お食事は含まれておりません。
ロープウェイは、天候や定期的なメンテナンスにより、旅行セクションを変更する場合があります。トラベルゾーンの変更に差がある場合は返金いたします。
ロープウェイまたは海賊船が閉鎖されている場合や天候が悪い場合は、別のバスで大涌谷に行くか、キャンセルして別の旅程に変更することができます。ストアは一時的な変更を行う権利を留保します。
ツアーには履きやすい靴をご着用ください。
当日の交通状況により、旅程が調整される場合があります。
天候により富士山が見えない場合があります。
ツアーリーダーは、この待ち合わせ場所に到着する前に、他の場所で乗客を迎えに行きます。当日の交通状況により、集合場所に遅れて到着する場合がありますので、指定の日時に到着するまでお待ちください。
最少催行人数に満たない場合は、小型車に変更させていただく場合がございます。運転手がご案内させていただきますので、あらかじめご了承ください。
15分前に集合場所に到着してください。バスは時間通りに出発し、待ちません。遅い到着はノーショーとみなされ、返金はありません。お知らせください。
開花や紅葉のベストシーズンは、天候の影響を受けて若干前後します。催行確定後は、開花や紅葉の状況によらず、予定通りツアーを行いますのでご了承ください。
焼肉食べ放題ランチ店が臨時休業日を発表した場合、ランチ代は返金されます。返金はお一人様2,000円となります。この場合、昼食は御殿場の有名ショッピングモールで各自お取りいただきます。3歳未満のお子様の場合払い戻しは行われません。
旅行出発後に天候や天災などの不可抗力により旅行が中止された場合、実費に基づいて払い戻しいたしますが、往復の交通費や現地宿泊費などの追加費用はお客様のご負担となります。予めご了承ください。