【リフト券チャージ手続きのご案内】
STEP①ご利用予定日を選択してください。
STEP②リフト券のチャージは1名ずつとなります。大人または小中学生を選択し、購入/予約画面へお進みください。
STEP③利用者情報入力画面で必ず『備考欄』へリフト券のシリアル番号を数字23桁ご入力ください。
入力例:01000011112222333344445
※シリアル番号は半角数字のみでご入力ください。ハイフンやスペースは不要です。
※備考欄にはリフト券のシリアル番号以外は入力しないでください。
STEP④登録のメールアドレスにバウチャーが届きチャージ完了です。
STEP⑤当日はお手持ちのチャージされたリフト券を直接ゲートにかざしてご入場ください。
※予約完了後1時間以内にバウチャーが届かない場合はKKdayカスタマーサービスへお問い合わせください。
【電子チケット(バウチャー)有効期限】
・ご予約時に指定した利用日の営業時間内に限り有効です。
・天候などの影響により営業の内容、時間、期間等が変更される場合があります。
・ ご利用の際には事前にHP等で当日の営業内容をお確かめの上、お出かけください。
【カスタマーサービスお問い合わせ先】
1.KKdayアプリの電話機能を利用の場合(4ヵ国語対応)
・利用時間 月曜〜日曜 08:00-22:00 ※日本時間
・利用方法
1.KKdayアプリをダウンロード し「予約管理」を開く
2.「お問い合わせ」をクリック
3.右上の「電話」マークをクリックすると無料インターネット通話が可能
2.KKdayアプリのメッセージ機能を利用の場合
・利用時間 月曜〜日曜08:00-22:00 ※日本時間
・利用方法
会員ページにログイン後、予約管理内のお問い合わせよりメッセージの送信が可能です。