リフト券の有効期限は積雪期(2024/12/21~2025/03/09)です。
積雪や天候により営業時間が変更になる場合がございます。
天候等によりスキー場が営業できない場合は、旅費等を補償します。
スキー用品レンタルの際は、当日同意書をお読みいただきご署名が必要となります。
スキーレンタルにはレンタル品の破損に対する補償は含まれておりません。
積雪状況、天候、強風、自然災害等により、営業時間が中止・変更となる場合がございますので、スキー場に行かれる前にスキー場の公式ホームページをご確認いただくことをおすすめします。
【電子チケット(引換券)の有効期限】
【お客様サービスセンター連絡先】
1. KKDAYアプリの電話機能を利用する場合(4ヶ国語対応)
・営業時間:月曜日~日曜日 08:00~22:00 ※日本時間
・使用方法
(1) KKdayアプリをダウンロード後、「予約管理」を開きます
(2) 「お問い合わせ」をクリックします。
(3) 右上の「電話」ロゴをクリックすると無料インターネット電話がかかります
2. KKDAYアプリのメッセージ機能を利用する場合
・営業時間:月曜日~日曜日 08:00~22:00 ※日本時間
・利用方法:会員ページにログイン後、予約管理にて問い合わせやメッセージ送信が可能です。