当日無断連絡・不泊の場合、キャンセル料100%を徴収いたします。
ご夕食はバイキングとなります、和食をご希望の場合は+1500円税別で承れます。ご希望の場合は予約時に備考欄にご記入ください。
禁煙、喫煙のリクエストをお受けします。予約時に備考欄にどちらをリクエストかご記入ください。(指定ない場合は禁煙室をご用意致します)
宗教、習慣に沿ったお食事は対応できません。
佐久平駅、芽野駅からの定時送迎をご利用の場合、要予約です。(完全予約制につきご利用日の前日18:00までにお申込下さい。)
ご夕食のお時間は17:30または19:30以降(場合によって20:00以降)のお時間でご到着順に案内しております。ご到着順のご案内となりますので、ご希望のお時間にご夕食が召し上がれない場合もございます。ご到着前にご夕食時間の選択は出来ませんので、予めご了承ください。
ご到着が18:00を過ぎる場合は事前にご連絡をお願い致します。
入湯料300円(入湯税150円含む)を別途頂戴いたします。