【言語対応について】
現地での言語対応は、日本語・英語となります。
【服装・持ち物】
服装:汚れてもよい・肌の露出の少ないアウトドア用の服装でお越しください。
ヒールやスカート、ビーチサンダルはお控えください。
持ち物:作業用の手袋(軍手など)をご用意ください。
【集合時間】
熱気球は風に左右されやすいため、風の穏やかな朝凪・夕凪の時間帯に飛行します。
そのため、日の出に合わせて集合するため、乗る時期によって集合時間が異なります。
※通常、日の出30分前、日の入2時間前に集合いたします。
1~3月:朝5:00~6:30、夕方14:30~15:30
4~6月:朝4:00~5:00、夕方15:30~16:30
7~9月:朝4:00~5:00、夕方15:30~16:30
10~12月:朝5:00~6:30、夕方14:30~15:30
【保険に関して】
安全には万全を期して運行しますが、参加者ご自身で十分な額の国内旅行傷害保険に加入されることをおすすめします。
【係留とフリーフライトの違いについて】
係留飛行:ロープで地上と繋がれた状態で飛行する方法です。風で流されることがないため、安定した浮遊感覚が楽しめます。ウイニングバルーンクラブのBalloonWorkshopでは高度約30mまで上昇し、10分程度浮遊しパイロット体験なども行うことができます。
フリーフライト:地上と繋ぐものもなく、風に乗ってフライトする方法です。一般的に気球を思い浮かべたとき、イメージするのがこのフライトです。ウイニングバルーンクラブのFreeFlight体験では、最高高度1000m(気象条件次第)を45分程度飛行します。
【キャンセルについて】
天候によるキャンセルは全額返金となりますのでご安心ください。
ご予約のキャンセル・変更の場合は、速やかにご連絡ください。
お客様のご都合によりキャンセルされる場合、下記のキャンセル料を頂戴致します。
【キャンセル料免除となる特別事由】
当日天候にてキャンセルとなった場合
当日・前日にご利用予定の鉄道・航空便が、自然災害によりキャンセル料免除(ノーチャージ)対象となった場合
当日・前日にご利用予定の高速道路/主要国道の封鎖など、物理的に当該現地に到着できない場合
お客様の発熱、病気により、体験の日程を変更する場合。
以上4つの特別事由のいずれかに該当する場合、お手数ですがメッセージにてお問い合わせをお願いします。