ヴェネト州で人気の散策・まち歩きツアー

訂單寫7:50集合，會有舉牌人相迎，我跟近90歲老母親，花了80歐元，搭上水上計乘車，來到訂單上面寫的集合地點，時間7:40。等了十分鐘，不見任何舉牌導遊！我焦急詢問當地人，他們的回答是地點沒錯，我只好打國際電話給訂單上的電話，有通無人接聽！8點過後，我再次焦急的四處詢問有否見到此旅行團，得到的答案都是否定的，熱心的義大利紳士也陪我在腹地不大的等候地點尋覓，就連腹地內的咖啡館主人也稱未見任何旅行業者，8:34分，我失望的再度打電話，這次終於接通了，對方宣稱已出發，我失去參團機會，我說，你們車子在哪裏，我可以去catch up，得到的答案是no way!折騰老半天，我可憐的老母步履蹣跚的跟著我東奔西跑，這時我才知道我被詐騙了！透早起床，來不及吃早餐，噴了台幣將近一萬五千以及歐元160的水上巴士，換來一場騙局，我懷疑供應商根本沒出團，要不然，我要catch up，供應商為何要拒絕？還有早在八點前的去電為何不接？回台灣後，親自造訪KKday,他們的回答說這是羅生門？宣稱他們只是仲介商。我該自認倒楣嗎？真是無言。敬吿諸位旅行同好者，千萬不要再被kkday詐騙！（圖文不相符的失望表態）

船東服務很親切，導遊講解很清楚，可以現場看到玻璃藝術孔的製作過程，島上風景很迷人，來威尼斯很值得參加的一日遊，

說明清楚安排順利，行程安排符合預期，導遊人員很會帶氣氛

Our guide is very knowledgeable and provided an in-depth introduction to Venice’s history. The doge palace and saint marco basilica is absolutely stunning. We had a wonderful time.

The tour was about 2hr 15min to cover both places. The tour guide explained the history behind these architecture and highlighted the key features. We enjoyed our tour!

網站行程敘述是搭乘貢多拉船後博物館解說，並且註明集合地點是在某飯店前。但真實行程和集合地點卻是藏在Voucher 裡面，voucher 應該是出示用，如果行程有變動也應該於網頁說明，導致集合地點錯誤，倉促趕往新集合地點；此外，行程順序也改變，變成早上先去看博物館，中間休息3小時，才是貢多拉船，此時間是暑假最熱的時段，很不理想。博物館解說員口音極重，且缺乏熱忱，品質非常糟糕。

這2個島都是威尼斯必去景點，導遊講解清晰。