[Hong Kong－Xiamen/Xiamen North] Hong Kong High Speed Rail Ticket | Hong Kong High Speed Rail

Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.

- Pengenalan Paket - 

1. Hong Kong West Kowloon – Xiamen

2. Xiamen － Hong Kong West Kowloon

• Waktu tempuh: tercepat 4 jam 12 menit

3. Hong Kong Barat Kowloon – Xiamen Utara

4. Xiamen Utara – Hong Kong Barat Kowloon

• Perjalanan：tercepat 3 jam 37 menit

－ Fitur perjalanan －

Kereta Api Berkecepatan Tinggi (Bagian Hong Kong) memiliki panjang total 26 km, dimulai dari Kowloon Barat, dan terhubung dengan jaringan kereta api berkecepatan tinggi nasional. Kereta api berkecepatan tinggi menghubungkan Hong Kong dengan 73 stasiun di daratan Tiongkok. Untuk perjalanan ke Shenzhen, Dongguan, dan Guangzhou, Anda dapat memilih kereta jarak pendek; dengan kereta jarak jauh, Anda dapat mencapai tempat yang lebih jauh seperti Chaoshan, Xiamen, Shanghai, dan Beijing. Jika Anda berganti kereta api berkecepatan tinggi di tengah perjalanan, Anda juga dapat menjangkau lebih banyak destinasi di sepanjang jaringan kereta api berkecepatan tinggi nasional. Baik untuk perjalanan bisnis maupun liburan dan mengunjungi keluarga, kereta api berkecepatan tinggi menawarkan perjalanan yang nyaman dan andal, memungkinkan Anda menemukan lebih banyak tempat yang lebih jauh dengan model perjalanan yang baru!

Kereta "MTR Vibrant Express" dan kereta daratan Tiongkok menyediakan layanan kereta cepat "Guangzhou–Shenzhen–Hong Kong", sementara layanan kereta jarak jauh sepenuhnya disediakan oleh unit perkeretaapian daratan Tiongkok. Kereta "MTR Vibrant Express" dirancang dengan nyaman, dilengkapi dengan kelas bisnis, kelas premium, kelas satu, dan kelas dua. Di dalam kereta juga tersedia fasilitas yang penuh perhatian, seperti sandaran kursi yang dapat diatur, pengisian daya gratis, dan lain-lain, yang membuat perjalanan Anda semakin nyaman.

- Instruksi Penggunaan -

Penumpang tidak perlu mengambil tiket fisik, cukup langsung menuju gerbang dan menunjukkan dokumen identitas sah yang telah terdaftar. Anak-anak harus didampingi oleh penumpang dewasa dan melalui prosedur verifikasi identitas sistem nama asli di jalur bantuan.

－ Proses Naik Kendaraan －

Keberangkatan (dari Stasiun Hong Kong West Kowloon):

1. Silakan langsung menuju lobi tiket di lantai B1, dan lakukan verifikasi identitas serta pemeriksaan tiket di gerbang mandiri atau loket bantuan staf dengan menunjukkan dokumen identitas yang sah.
2. Sebelum naik kendaraan, lakukan pemeriksaan bagasi dan keamanan sesuai petunjuk, lalu menuju ke aula keberangkatan yang terletak di lantai B3 untuk mengurus prosedur imigrasi.
3. Setelah tiba di lantai B3, silakan menuju gerbang pemeriksaan tiket untuk naik kereta, dan gunakan dokumen yang valid untuk melakukan prosedur masuk gerbang dan naik kereta. Gerbang pemeriksaan tiket akan dibuka 15 menit sebelum kereta berangkat, dan ditutup 5 menit sebelum kereta berangkat.
4. Setelah tiba di stasiun di Tiongkok Daratan, silakan langsung keluar dari gerbang menggunakan dokumen identitas yang valid.

Kedatangan (dari stasiun di Tiongkok Daratan):

1. Harap penumpang menggunakan dokumen identitas yang valid, melalui gerbang otomatis atau jalur bantuan petugas, untuk melakukan verifikasi identitas dan prosedur pemeriksaan tiket.
2. Saat menuju pintu masuk tiket kereta yang akan Anda naiki gunakan dokumen yang sah untuk proses masuk dan naik kereta.
3. Setelah tiba di Stasiun West Kowloon, silakan turun di peron Lantai B4, dan ikuti petunjuk menuju Aula Kedatangan di Lantai B2. Di Aula Kedatangan, silakan urus prosedur imigrasi dan keluar dari gerbang menggunakan dokumen yang valid.

－ Informasi Penting －

• Saat memesan, wajib menyediakan nama dalam bahasa Mandarin dan Inggris pada dokumen perjalanan, serta kewarganegaraan dan nomor identitas atau paspor untuk pembelian tiket.
• Anak-anak di bawah 6 tahun gratis, penumpang berusia 6 tahun hingga di bawah 14 tahun dikenakan tarif anak, usia anak dihitung berdasarkan tanggal perjalanan. Tiket anak harus dibeli bersama dengan tiket penumpang dewasa yang bepergian. Penumpang harus duduk di kursi yang ditentukan.
• Setiap wisatawan berusia 18 tahun ke atas dapat membawa satu anak di bawah 6 tahun yang tidak menduduki kursi secara terpisah secara gratis; saat membeli tiket harus menyerahkan dokumen identitas resmi anak tersebut. Anak tambahan yang ikut perjalanan harus membeli tiket anak. Jika anak yang naik gratis menggunakan kursi secara terpisah, ia juga harus membeli tiket anak.
• Tiket hanya berlaku sesuai tanggal perjalanan, nomor kereta, dan kelas gerbong yang ditentukan. Penumpang yang turun di stasiun antara atau tidak menyelesaikan seluruh perjalanan tidak dapat menggunakan tiket yang sama untuk melanjutkan sisa perjalanan.
• Penumpang harus membawa dokumen perjalanan yang sah untuk mengurus prosedur masuk dan keluar. Gerbang pemeriksaan B3 akan ditutup 5 menit sebelum keberangkatan.
• Penumpang harus menunjukkan dokumen identitas asli yang sesuai dengan "Peraturan Organisasi Transportasi Penumpang Lintas Batas Kereta Api Berkecepatan Tinggi Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong" untuk dapat masuk ke stasiun dan naik kereta (termasuk: Kartu Lintas Batas Penduduk Hong Kong dan Makau ke Daratan Tiongkok (Huikou Card) / Kartu Identitas Penduduk Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Hunian Penduduk Hong Kong dan Makau Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Hunian Penduduk Taiwan Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Identitas Permanen Orang Asing Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Lintas Batas ke Hong Kong dan Makau Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Lintas Batas Penduduk Taiwan ke Daratan Tiongkok (Taibao Card) / Paspor yang sah sesuai dengan peraturan Republik Rakyat Tiongkok yang dapat digunakan).
• Penumpang yang tidak memiliki tiket yang sah saat naik kendaraan akan diproses sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
• Penumpang dewasa yang menggunakan tiket anak-anak akan dianggap tidak memiliki tiket.
• Kecuali layanan terpengaruh atau dengan persetujuan petugas kereta untuk mengurus tiket tambahan, penumpang tidak boleh turun di luar stasiun tujuan yang tercantum pada tiket.
• Sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, penumpang yang tidak layak naik kereta, yang dianggap oleh perusahaan angkutan kereta api dapat mengancam kesehatan dan keselamatan publik, melanggar hukum yang berlaku, mengganggu ketertiban umum di stasiun atau kereta atau mengganggu orang lain, naik kereta secara melanggar aturan dan menolak membayar tiket tambahan, dapat ditolak naik kereta.
• Sistem Kereta Cepat mewajibkan setiap penumpang yang membeli tiket untuk melakukan otentikasi nama asli sebelum tiket dapat diterbitkan. Harap pastikan Anda membawa dokumen identitas asli atau salinan yang digunakan untuk membeli tiket (Penduduk Tiongkok: Kartu Identitas / Penduduk Hong Kong & Makau: Kartu Pulang Pergi / Penduduk Taiwan: Kartu Taiwan / Penumpang negara lain: Paspor) untuk otentikasi nama asli sistem di stasiun. Setelah otentikasi, tiket dapat diterbitkan melalui KKday secara normal. Jika otentikasi nama asli gagal dan menyebabkan kegagalan penerbitan tiket, layanan pelanggan akan memberitahukan penumpang secara terpisah.
  

－ Pertanyaan Umum －

Q1: Apakah tiket kereta cepat yang dipesan melalui platform KKDAY dapat dibatalkan atau diubah?

A1: Jika penumpang perlu mengajukan pengembalian dana atau perubahan tiket, silakan kunjungi stasiun daratan Tiongkok atau Stasiun Hong Kong West Kowloon sendiri untuk bertanya.

T2: Bisakah nama penumpang diubah setelah tiket dibeli?

A2: Setelah pembelian tiket, nama dan nomor dokumen identitas tidak dapat diubah.

T3: Bisakah saya memilih kursi saat membeli tiket?

A3: Tempat duduk dialokasikan secara otomatis oleh sistem penjualan tiket, sehingga Anda tidak dapat memilih tempat duduk sendiri.

T4: Apakah tiket ini dapat digunakan untuk bagasi terdaftar?

A4: Kereta api berkecepatan tinggi tidak menyediakan layanan bagasi atau pengiriman paket.

Q5: Apakah ada batasan bagasi untuk penumpang?

A5: Batas maksimum barang bawaan setiap penumpang (kecuali kursi roda untuk penggunaan pribadi penyandang disabilitas) adalah: dewasa 20 kg; anak-anak (termasuk anak-anak yang bepergian gratis) 10 kg; personel diplomatik 35 kg; jumlah panjang, lebar, dan tinggi setiap bagasi tidak boleh melebihi 130 cm. Harap diperhatikan, penumpang tidak diperbolehkan membawa cairan mudah terbakar ke dalam gerbong, termasuk hand sanitizer atau semprotan yang mengandung etanol (alkohol). Jika diperlukan, dapat diganti dengan tisu basah pembersih beralkohol.

Q6: Bagaimana cara mendapatkan bukti penggantian biaya (kuitansi)?

A6: Penumpang dapat mengambil bukti penggantian biaya di loket tiket dan mesin tiket Stasiun Hong Kong West Kowloon sebelum atau dalam waktu 180 hari sejak tanggal perjalanan.

T7: Bolehkah turun di perhentian tengah?

A7: Bisa. Penumpang dapat turun lebih awal di stasiun persinggahan perjalanan keretanya, tetapi penumpang tidak dapat menggunakan tiket yang sama untuk melanjutkan sisa perjalanan dan selisih harga tiket tidak akan dikembalikan.

Q8: Di mana saya dapat menemukan jadwal kereta?

A8: Penumpang dapat melihat situs resmi Hong Kong Railway Limited. Jika ada perubahan jadwal kereta, tidak akan ada pemberitahuan tambahan; harap mengacu pada informasi terbaru yang diumumkan oleh pihak resmi.https://www.highspeed.mtr.com.hk/tc/ticket/timetable.html

- Rute Kereta Cepat Populer Lainnya -

• 【Hong Kong‑Guangzhou Selatan/Guangzhou Timur】
• Hong Kong - Changsha Selatan
• 【Hong Kong - Futian/Shenzhen Utara】
• 【Hong Kong‑Chaoshan】
• 【Hong Kong‑Huiyang / Huizhou Utara】
• 【Hong Kong - Humen】
• 【Hong Kong - Guilin Barat】