【Hong Kong – Humen】Tiket Kereta Cepat Hong Kong | Hong Kong High Speed Rail

Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.

－ Deskripsi Paket － 

1. Hong Kong West Kowloon – Humen

2. Humen – Hong Kong West Kowloon

• Waktu perjalanan: paling cepat 38 menit (langsung)

－ Fitur Perjalanan －

Kereta cepat (bagian Hong Kong) sepanjang 26 kilometer, dimulai dari West Kowloon, menghubungkan jaringan kereta cepat nasional. Kereta cepat menghubungkan Hong Kong dengan 73 stasiun di daratan, menuju Shenzhen, Dongguan, dan Guangzhou, dengan pilihan kereta jarak pendek; naik kereta jarak jauh, Anda dapat melanjutkan ke tempat yang lebih jauh, seperti Chaoshan, Xiamen, Shanghai, dan Beijing. Jika di tengah perjalanan berpindah ke kereta cepat lain, Anda juga dapat mengikuti jaringan kereta cepat nasional ke lebih banyak destinasi. Baik untuk perjalanan bisnis maupun liburan berkumpul keluarga, kereta cepat menawarkan perjalanan yang nyaman dan dapat diandalkan, memungkinkan Anda menjelajahi lebih banyak tempat dengan cara wisata yang baru!

Kereta MTR "Vibrant Express" dan kereta daratan menyediakan layanan kereta cepat "Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong", sementara layanan kereta jarak jauh sepenuhnya disediakan oleh unit kereta api daratan. Kereta MTR "Vibrant Express" dirancang agar nyaman, dengan gerbong Bisnis, Khusus, Kelas Satu, dan Kelas Dua, serta fasilitas yang nyaman di dalam kereta, seperti sandaran punggung yang dapat disesuaikan, pengisian daya gratis, dll., untuk membuat perjalanan Anda lebih nyaman.

－ Petunjuk Penggunaan －

Penumpang tidak perlu mengambil tiket fisik, cukup langsung menuju gerbang dan menunjukkan dokumen identitas sah yang telah terdaftar. Anak-anak harus ditemani oleh penumpang dewasa dan melalui prosedur verifikasi identitas sistem nama asli di jalur bantuan.

- Proses Naik Kendaraan -

Keberangkatan (dari Stasiun West Kowloon Hong Kong):

1. Silakan langsung menuju aula tiket yang terletak di lantai B1, lakukan verifikasi identitas dan pemeriksaan tiket secara mandiri di gerbang otomatis atau di konter yang dibantu petugas dengan menunjukkan dokumen identitas yang valid.
2. Sebelum naik kendaraan, harap lakukan pemeriksaan bagasi dan keamanan sesuai petunjuk, lalu menuju ke aula keberangkatan yang terletak di lantai B3 untuk mengurus prosedur imigrasi.
3. Setelah mencapai lantai B3, silakan menuju gerbang tiket kereta, gunakan dokumen yang berlaku untuk proses masuk dan naik kereta. Gerbang tiket akan dibuka 15 menit sebelum keberangkatan, dan ditutup 5 menit sebelum keberangkatan.
4. Setelah tiba di stasiun di daratan China, silakan langsung gunakan dokumen yang sah untuk keluar pintu gerbang.

Kedatangan (dari stasiun di Tiongkok Daratan):

1. Penumpang harap menggunakan dokumen identitas yang sah untuk melewati gerbang otomatis mandiri atau jalur bantuan staf untuk verifikasi nama asli dan prosedur tiket.
2. Saat menuju pintu pemeriksaan tiket kereta yang akan Anda naiki, gunakan dokumen yang sah untuk proses masuk dan naik kereta.
3. Setelah tiba di Stasiun West Kowloon, silakan turun di peron lantai B4, dan ikuti petunjuk menuju aula kedatangan di lantai B2. Di aula kedatangan, silakan urus prosedur imigrasi dan keluar dari gerbang menggunakan dokumen yang valid.

- Informasi Penting -

• Saat memesan, harus memberikan nama dalam bahasa Mandarin dan Inggris, kewarganegaraan, serta nomor dokumen atau paspor sesuai dengan dokumen perjalanan penumpang untuk pembelian tiket.
• Anak di bawah 6 tahun dapat naik gratis, penumpang berusia 6 hingga kurang dari 14 tahun dikenakan tiket anak-anak, usia anak dihitung berdasarkan tanggal perjalanan. Tiket anak harus dibeli bersamaan dengan tiket orang dewasa yang menemani. Penumpang harus duduk sesuai tempat yang ditentukan.
• Setiap penumpang berusia 18 tahun ke atas dapat membawa satu anak di bawah 6 tahun secara gratis tanpa menempati kursi sendiri, dengan menunjukkan dokumen identitas sah anak tersebut saat membeli tiket. Anak tambahan yang bepergian bersama memerlukan tiket anak. Anak yang bepergian gratis tetapi menempati kursi sendiri juga harus membeli tiket anak.
• Tiket hanya berlaku pada tanggal keberangkatan, nomor kereta, dan kelas gerbong yang ditentukan. Penumpang yang turun di stasiun tengah atau tidak menyelesaikan seluruh perjalanan tidak dapat menggunakan tiket yang sama untuk melanjutkan sisa perjalanan.
• Wisatawan harus membawa dokumen perjalanan yang sah untuk prosedur imigrasi dan bea cukai. Gerbang tiket di Lantai B3 akan ditutup 5 menit sebelum keberangkatan.
• Penumpang wajib menunjukkan dokumen identitas asli yang sesuai dengan "Peraturan Organisasi Pengangkutan Penumpang Lintas Batas Kereta Cepat Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong" untuk dapat masuk stasiun dan naik kereta (termasuk: Kartu Izin Perjalanan Penduduk Hong Kong dan Makau ke Daratan (Kartu Pulang Kampung) / Kartu Identitas Penduduk Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Izin Tinggal Penduduk Hong Kong dan Makau di Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Izin Tinggal Penduduk Taiwan di Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Izin Tinggal Tetap Warga Negara Asing di Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Izin Perjalanan ke dan dari Hong Kong dan Makau Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Izin Perjalanan Penduduk Taiwan ke Daratan (Kartu Taibao) / Paspor yang masih berlaku yang sesuai dengan ketentuan Republik Rakyat Tiongkok).
• Penumpang yang tidak memiliki tiket yang sah saat naik kendaraan akan diproses sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
• Penumpang dewasa yang menggunakan tiket anak-anak akan dianggap tidak memiliki tiket.
• Kecuali jika layanan terpengaruh karena alasan tertentu atau jika diizinkan oleh petugas kereta api untuk membeli tiket tambahan, penumpang tidak boleh turun melewati stasiun tujuan yang ditentukan pada tiket.
• Penumpang yang dianggap tidak layak untuk diangkut berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dianggap mengancam kesehatan dan keselamatan publik oleh perusahaan transportasi kereta api, melanggar hukum yang berlaku, mengganggu ketertiban umum di stasiun atau di dalam kereta, atau mengganggu orang lain, serta penumpang yang melakukan perjalanan tanpa tiket dan menolak untuk membayar tarif tambahan, dapat ditolak naik.
• Sistem Kereta Cepat mewajibkan setiap penumpang yang membeli tiket untuk melakukan otentikasi nama asli sebelum tiket dapat diterbitkan. Harap pastikan Anda membawa dokumen identitas asli atau salinan yang digunakan untuk membeli tiket (Penduduk Tiongkok: Kartu Identitas / Penduduk Hong Kong & Makau: Kartu Pulang Pergi / Penduduk Taiwan: Kartu Taiwan / Penumpang negara lain: Paspor) untuk otentikasi nama asli sistem di stasiun. Setelah otentikasi, tiket dapat diterbitkan melalui KKday secara normal. Jika otentikasi nama asli gagal dan menyebabkan kegagalan penerbitan tiket, layanan pelanggan akan memberitahukan penumpang secara terpisah.
  

－ Pertanyaan Umum －

Q1: Apakah tiket kereta cepat yang dipesan melalui platform KLOOK dapat dibatalkan atau diubah?

A1: Jika penumpang perlu mengajukan permohonan pengembalian tiket atau perubahan tiket, harap mengunjungi stasiun di daratan Cina atau Stasiun Hong Kong West Kowloon secara langsung untuk menanyakan.

Q2: Dapatkah nama penumpang diubah setelah membeli tiket?

A2: Setelah pembelian tiket, nama dan nomor dokumen identitas tidak dapat diubah.

Q3: Apakah bisa memilih kursi saat membeli tiket?

A3: Tempat duduk dialokasikan secara otomatis oleh sistem penjualan tiket, sehingga Anda tidak dapat memilih tempat duduk sendiri.

Q4: Apakah tiket ini dapat digunakan untuk bagasi terdaftar?

A4: Kereta api berkecepatan tinggi tidak menyediakan layanan pengiriman bagasi atau paket.

T5: Apakah ada batasan bagasi untuk penumpang?

A5: Batas maksimum barang bawaan setiap penumpang (kecuali kursi roda untuk penyandang disabilitas) adalah: dewasa 20 kg; anak-anak (termasuk anak-anak yang naik gratis) 10 kg; diplomat 35 kg; jumlah panjang, lebar, dan tinggi setiap bagasi tidak boleh melebihi 130 cm. Harap diperhatikan, penumpang dilarang membawa cairan mudah terbakar ke dalam gerbong, termasuk hand sanitizer atau semprotan yang mengandung etanol (alkohol). Jika diperlukan, dapat diganti dengan tisu basah pembersih beralkohol.

Q6: Bagaimana cara mendapatkan bukti penggantian biaya (kuitansi)?

Penumpang dapat mengambil bukti penggantian biaya di loket tiket atau mesin tiket Stasiun West Kowloon Hong Kong dalam jangka waktu 180 hari sebelum atau sejak hari naik kendaraan.

Q7: Apakah bisa turun di halte tengah?

A7: Bisa. Penumpang dapat turun lebih awal di stasiun persinggahan perjalanan keretanya, tetapi penumpang tidak dapat menggunakan tiket yang sama untuk melanjutkan sisa perjalanan dan selisih harga tiket tidak akan dikembalikan.

Q8: Di mana saya dapat menemukan jadwal kereta?

A8: Penumpang dapat memeriksa situs web resmi MTR Corporation Limited. Jadwal perjalanan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya, harap mengacu pada informasi resmi terbaru yang diumumkan.https://www.highspeed.mtr.com.hk/tc/ticket/timetable.html

－ Rute Kereta Cepat Populer Lainnya －

• 【Hong Kong – Guangzhou Selatan/Guangzhou Timur】
  
• Hong Kong - Changsha Selatan
• 【Hong Kong‑Xiamen/Xiamen Utara】
• 【Hong Kong - Futian/Shenzhen Utara】
• 【Hong Kong‑Chaoshan】
• 【Hong Kong‑Huiyang / Huizhou Utara】
• 【Hong Kong‑Guilin Barat】