【Hong Kong‑Guilin Barat】Tiket Kereta Api Cepat Hong Kong｜Hong Kong High Speed Rail

Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.

- Pengenalan Paket - 

1. Hong Kong West Kowloon – Guilin West

2. Guilin Barat - Hong Kong West Kowloon

• Perjalanan: tercepat 3 jam (langsung)

- Sorotan Perjalanan -

Kereta Api Berkecepatan Tinggi (Segmen Hong Kong) memiliki panjang total 26 kilometer, dimulai dari West Kowloon, menghubungkan jaringan kereta api berkecepatan tinggi nasional. Kereta api berkecepatan tinggi menghubungkan Hong Kong dengan 73 stasiun di daratan. Untuk perjalanan ke Shenzhen, Dongguan, dan Guangzhou, Anda dapat memilih kereta jarak pendek; dengan kereta jarak jauh, Anda bahkan dapat bepergian ke tempat-tempat yang lebih jauh seperti Chaoshan, Xiamen, Shanghai, dan Beijing. Jika Anda berganti ke kereta berkecepatan tinggi lainnya di tengah perjalanan, Anda juga dapat melanjutkan ke lebih banyak tujuan di sepanjang jaringan kereta api berkecepatan tinggi nasional. Baik untuk perjalanan bisnis maupun liburan keluarga, kereta api berkecepatan tinggi memberikan Anda perjalanan yang nyaman dan andal, memungkinkan Anda menjelajahi tempat-tempat yang lebih jauh dengan cara perjalanan baru!

MTR "Vibrant Express" dan kereta daratan Tiongkok menyediakan layanan kereta cepat "Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong", sementara layanan kereta jarak jauh sepenuhnya disediakan oleh unit kereta api daratan Tiongkok. Kereta MTR "Vibrant Express" dirancang agar nyaman, dengan gerbong Bisnis, Premium, Kelas Satu, dan Kelas Dua, serta fasilitas yang nyaman di dalam kereta, seperti sandaran punggung yang dapat disesuaikan, pengisian daya gratis, dll., untuk membuat perjalanan Anda lebih nyaman.

－ Instruksi Penggunaan －

Wisatawan tidak perlu mengambil tiket fisik, langsung menuju gerbang dan tunjukkan dokumen identitas sah yang terdaftar. Anak-anak harus didampingi oleh penumpang dewasa untuk melalui jalur khusus verifikasi identitas nama asli.

- Proses Naik Kendaraan -

Keberangkatan (dari Stasiun West Kowloon, Hong Kong):

1. Silakan langsung menuju lobi tiket di lantai B1, dan lakukan verifikasi identitas serta proses pemeriksaan tiket secara mandiri melalui gerbang otomatis atau di konter bantuan staf dengan menunjukkan dokumen identitas yang sah.
2. Sebelum naik, harap ikuti instruksi untuk pemeriksaan bagasi dan keamanan, lalu menuju ke lobi keberangkatan di lantai B3 untuk menyelesaikan prosedur imigrasi dan bea cukai.
3. Setelah tiba di Lantai B3, silakan menuju gerbang tiket untuk naik kereta, dan gunakan dokumen yang sah untuk prosedur masuk dan naik kereta. Gerbang tiket akan dibuka 15 menit sebelum keberangkatan dan ditutup 5 menit sebelum keberangkatan.
4. Setelah tiba di stasiun daratan Tiongkok, silakan gunakan dokumen identitas Anda yang sah untuk keluar dari gerbang.

Tiba di pelabuhan (berangkat dari stasiun Tiongkok daratan):

1. Penumpang harap menggunakan dokumen identitas yang sah untuk melewati gerbang otomatis atau jalur staf untuk verifikasi identitas asli dan pemeriksaan tiket.
2. Saat menuju gerbang tiket kereta yang akan Anda naiki, silakan gunakan dokumen perjalanan yang sah untuk masuk dan naik kereta.
3. Setelah tiba di Stasiun West Kowloon, turun di platform lantai B4, lalu ikuti petunjuk menuju lobby kedatangan di lantai B2. Di lobby kedatangan, urus prosedur imigrasi dan gunakan dokumen yang sah untuk keluar.

- Informasi Penting -

• Saat memesan, nama Tionghoa dan Inggris penumpang, kebangsaan, serta nomor ID atau paspor harus diberikan sesuai dokumen untuk pembelian tiket.
• Anak-anak di bawah 6 tahun gratis, penumpang berusia 6 tahun hingga di bawah 14 tahun dikenakan tarif anak, usia anak dihitung berdasarkan tanggal perjalanan. Tiket anak harus dibeli bersama dengan tiket penumpang dewasa yang mendampingi. Penumpang harus duduk di kursi yang ditentukan.
• Setiap penumpang berusia 18 tahun ke atas dapat membawa satu anak di bawah 6 tahun secara gratis, asalkan anak tersebut tidak menempati kursi sendiri. Dokumen identitas sah anak tersebut harus ditunjukkan saat membeli tiket. Anak-anak tambahan yang ikut serta harus membeli tiket anak. Anak-anak yang menempati kursi sendiri juga harus membeli tiket anak.
• Tiket hanya berlaku pada tanggal perjalanan, nomor kereta, dan kelas gerbong yang ditentukan. Penumpang yang turun di stasiun perantara atau tidak menyelesaikan seluruh perjalanan tidak dapat menggunakan tiket yang sama untuk melanjutkan sisa perjalanan.
• Wisatawan harus membawa dokumen perjalanan yang sah untuk prosedur masuk dan keluar. Gerbang tiket di Lantai B3 akan ditutup 5 menit sebelum keberangkatan.
• Penumpang harus menunjukkan dokumen identitas asli yang sesuai dengan "Peraturan Organisasi Transportasi Penumpang Lintas Batas Kereta Api Kecepatan Tinggi Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong" untuk dapat memasuki stasiun dan naik kereta (termasuk: Kartu Lintas Batas Penduduk Hong Kong dan Makau ke Daratan Tiongkok (Home Return Permit) / Kartu Identitas Penduduk Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Hunian Penduduk Hong Kong dan Makau Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Hunian Penduduk Taiwan Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Izin Tinggal Permanen Orang Asing Republik Rakyat Tiongkok / Pas Lintas Batas Hong Kong dan Makau Republik Rakyat Tiongkok / Kartu Lintas Batas Penduduk Taiwan ke Daratan Tiongkok (Taiwan Compatriot Permit) / Paspor yang sah yang dapat digunakan sesuai dengan peraturan Republik Rakyat Tiongkok).
• Penumpang yang tidak memiliki tiket yang sah saat bepergian akan ditangani sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Penumpang dewasa yang menggunakan tiket anak akan dianggap tidak memiliki tiket.
• Kecuali jika layanan terpengaruh karena alasan tertentu atau jika diizinkan oleh petugas kereta api untuk membeli tiket tambahan, penumpang tidak boleh turun melewati stasiun tujuan yang ditentukan pada tiket.
• Penumpang yang menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku tidak layak untuk diangkut, dianggap mengancam kesehatan dan keselamatan publik oleh perusahaan pengangkut kereta api, melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku, mengganggu ketertiban umum di stasiun atau kereta api, atau melecehkan orang lain, serta penumpang yang melakukan perjalanan secara ilegal dan menolak membayar ongkos tambahan, dapat ditolak naik.
• Sistem Kereta Cepat mewajibkan setiap penumpang yang membeli tiket untuk melakukan otentikasi nama asli sebelum tiket dapat diterbitkan. Harap pastikan Anda membawa dokumen identitas asli atau salinan yang digunakan untuk pembelian tiket (Penduduk Tiongkok: Kartu Identitas / Penduduk Hong Kong & Makau: Kartu Pulang Pergi / Penduduk Taiwan: Kartu Visa Taiwan / Penumpang dari negara lain: Paspor) untuk otentikasi nama asli di stasiun. Setelah otentikasi, tiket dapat diterbitkan melalui KKday secara normal. Jika otentikasi nama asli gagal dan menyebabkan kegagalan penerbitan tiket, layanan pelanggan akan memberitahukan penumpang secara terpisah.
  

－ Pertanyaan Umum －

T1：Apakah tiket kereta api berkecepatan tinggi yang dipesan melalui platform KKDAY dapat dibatalkan atau diubah?

A1: Jika penumpang perlu mengajukan pengembalian dana atau perubahan tiket, silakan kunjungi stasiun di Tiongkok Daratan atau Stasiun Hong Kong West Kowloon untuk informasi lebih lanjut.

Q2: Bisakah nama penumpang diubah setelah tiket dibeli?

A2: Setelah membeli tiket, tidak dapat mengubah nama maupun nomor dokumen identitas.

Q3: Apakah bisa memilih kursi saat membeli tiket?

A3: Kursi dialokasikan secara otomatis oleh sistem pemesanan tiket, sehingga Anda tidak dapat memilih kursi sendiri.

Q4: Apakah tiket ini dapat digunakan untuk bagasi terdaftar?

A4: Kereta api berkecepatan tinggi tidak menyediakan layanan penitipan bagasi atau paket.

T5: Apakah ada batasan bagasi untuk penumpang?

A5: Batas maksimum barang yang dapat dibawa oleh setiap penumpang (tidak termasuk kursi roda yang digunakan oleh penyandang disabilitas) adalah: 20 kg untuk dewasa; 10 kg untuk anak-anak (termasuk anak-anak yang naik gratis); 35 kg untuk diplomat; jumlah total panjang, lebar, dan tinggi dimensi eksternal setiap bagasi tidak boleh melebihi 130 cm. Harap dicatat bahwa penumpang tidak boleh membawa cairan yang mudah terbakar ke dalam gerbong, termasuk pembersih tangan atau semprotan disinfektan yang mengandung etanol (alkohol). Jika perlu, Anda dapat menggunakan tisu basah disinfektan beralkohol sebagai gantinya.

T6: Bagaimana cara mendapatkan bukti pembayaran (kwitansi)?

A6: Penumpang dapat mengambil bukti penggantian biaya di loket tiket dan mesin tiket Stasiun Hong Kong West Kowloon sebelum atau dalam waktu 180 hari sejak tanggal perjalanan.

T7: Bolehkah turun di perhentian tengah?

A7: Ya. Penumpang dapat turun lebih awal di stasiun perhentian di tengah perjalanan mereka, tetapi penumpang tidak dapat menggunakan kembali tiket yang sama untuk melanjutkan sisa perjalanan dan tidak akan ada pengembalian selisih harga tiket.

Q8: Di mana dapat menemukan jadwal kereta?

A8: Penumpang dapat memeriksa situs web resmi MTR Corporation Hong Kong. Jadwal dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya, harap merujuk pada informasi terbaru yang diumumkan secara resmi.https://www.highspeed.mtr.com.hk/tc/ticket/timetable.html

- Rute Kereta Cepat Populer Lainnya -

• [Hong Kong - Guangzhou South/Guangzhou East]
  
• [Hong Kong - Changsha Selatan]
• [Hong Kong - Xiamen/Xiamen North]
• [Hong Kong - Futian/Shenzhen North]
• [Hong Kong - Chaoshan]
• 【Hong Kong‑Huiyang / Huizhou Utara】
• [Hong Kong - Humen]