तूफान या बर्फीले तूफान जैसे खराब मौसम की स्थिति में, टूर रद्द करने का निर्णय प्रस्थान से 1 दिन पहले (स्थानीय समय 10:00) लिया जाएगा। फिर ईमेल द्वारा सूचनाएं भेजी जाएंगी
जिन यात्रियों को मोशन सिकनेस (जी मिचलाना) की समस्या है, उन्हें पहले से ही दवाएं, उल्टी की थैली आदि साथ रखनी चाहिए। यदि यात्री को उल्टी होती है और वाहन का इंटीरियर गंदा हो जाता है, तो सफाई का पूरा खर्च यात्री को वहन करना होगा।
यदि यात्रियों को वाहन की सुविधाओं (जैसे इलेक्ट्रिक दरवाजे) को संचालित करने में कोई संदेह है, तो उन्हें पहले ड्राइवर से सलाह लेनी चाहिए। अनुचित संचालन के कारण होने वाले किसी भी नुकसान के लिए यात्री स्वयं जिम्मेदार होंगे।
जापानी यातायात नियमों के अनुसार, कुछ सड़कों पर अस्थायी रूप से रुकना मना है। कृपया ड्राइवर का सहयोग करें और वाहन को सुरक्षित और वैध स्थान पर रुकने के बाद ही उतरें।
कृपया अपने कीमती और नाजुक सामानों को सुरक्षित रखें। यात्रा के दौरान किसी भी तरह के नुकसान के लिए कोई मुआवजा नहीं दिया जाएगा।
यात्रा के दौरान कार के अंदर भोजन न करें। यदि भोजन करना आवश्यक हो, तो कृपया ऐसी चीजें खाने से बचें जिनसे कचरा या टुकड़े गिरते हों, और अपना कचरा स्वयं वाहन से बाहर ले जाएं। यदि कार के अंदर गलती से दाग लग जाते हैं, तो वाहन की सफाई का खर्च यात्री को उठाना होगा।
ड्राइवर और वाहन की जानकारी प्रस्थान से 1 दिन पहले दी जाएगी, और नवीनतम 3 घंटे पहले उपलब्ध कराई जाएगी।
निर्धारित पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ क्षेत्र से बाहर या दूरदराज के इलाकों के लिए अतिरिक्त शुल्क लग सकता है। ऑर्डर की पुष्टि के बाद ग्राहक सेवा टीम आपसे संपर्क करेगी।