1. यात्रा मार्ग की दूरी 200-300 किमी के भीतर या 10 घंटे के भीतर होनी चाहिए। यदि समय या दूरी सीमा से अधिक हो जाती है, तो अतिरिक्त शुल्क लगेगा, जिसकी सटीक राशि साइट पर निर्धारित की जाएगी।
2. यदि आपके पास अधिक या बड़ा सामान है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप उपयुक्त वाहन मॉडल बुक करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सारा सामान आ सके। यदि आप वाहन मॉडल के लिए अनुशंसित उचित संख्या और सामान क्षमता के अनुसार यात्रा नहीं करते हैं, तो उत्पन्न होने वाला कोई भी अतिरिक्त शुल्क यात्री द्वारा वहन किया जाएगा।
3. जापान के स्थानीय कानूनों और नियमों के अनुसार, 6 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए चाइल्ड सेफ्टी सीट का उपयोग अनिवार्य है। कृपया बच्चों की संख्या के बारे में पहले से सूचित करना सुनिश्चित करें (एक चाइल्ड सेफ्टी सीट लगभग 1-1.5 वयस्क सीट घेरती है)। यदि बच्चों की संख्या बुक किए गए वाहन की क्षमता से अधिक है, जिसके कारण सेवा प्रदान नहीं की जा सकती है, तो ड्राइवर सेवा समाप्त कर देगा और कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
4. ऑर्डर देते समय कृपया अपना WhatsApp या WeChat ID छोड़ना सुनिश्चित करें (ID छोड़ने के बाद, कृपया मित्र जोड़ने की सेटिंग चालू करना याद रखें ताकि हमारे ग्राहक सेवा कर्मचारी आपसे समय पर संपर्क कर सकें)। यदि आप LINE ID छोड़ते हैं, तो हम आपसे आपके ईमेल के माध्यम से संपर्क करेंगे ताकि आप अपना LINE ID QR कोड प्रदान कर सकें।
5. यदि पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ स्थान ओसाका/क्योटो जैसे कंसाई क्षेत्र के बाहर हैं, तो कृपया ऑर्डर देते समय जानकारी को नोट करना सुनिश्चित करें ताकि ग्राहक सेवा कर्मचारी व्यवस्था को समायोजित कर सकें।
6. ऑर्डर देने के बाद, यदि ड्राइवर की भाषा या वाहन मॉडल की अनुपलब्धता जैसी विशेष परिस्थितियों के कारण सेवा प्रदान नहीं की जा सकती है, तो हम आपसे संपर्क करेंगे और तारीख बदलने या ऑर्डर रद्द करने पर चर्चा करेंगे। आपकी समझ के लिए धन्यवाद।
7. प्रस्थान का समय सुबह 7:00 से 11:00 के बीच चुना जा सकता है। यदि आप नवीनतम सुबह 11:00 बजे का प्रस्थान चुनते हैं, तो आप उस दिन ओवरटाइम सेवा का उपयोग नहीं कर पाएंगे। ड्राइवर रात 8:00 बजे से बाद तक काम नहीं कर सकता है, कृपया समझें। यदि यात्रा सेवा के नवीनतम समय से अधिक हो जाती है, तो रात्रि सेवा शुल्क (3000 येन/घंटा) लगेगा।
8. यह उत्पाद एक निजी कार ट्रांसफर सेवा है और इसमें दर्शनीय स्थलों पर गाइड की व्याख्या जैसी साथ चलने वाली गाइड सेवा शामिल नहीं है। आपकी समझ और सहयोग के लिए धन्यवाद।
बच्चे की सीट पहली बार मुफ्त प्रदान की जाती है, दूसरी सीट से प्रति सीट 2000 येन शुल्क लिया जाता है। कार किराए पर लेने का कुल समय 10 घंटे है, यदि समय से अधिक होता है, तो अतिरिक्त समय का शुल्क 1 घंटे के लिए 5000 येन है।
टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 1 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 2 दिन पहले भेजा जाएगा
तूफान या बर्फीले तूफान जैसे खराब मौसम की स्थिति में, टूर रद्द करने का निर्णय प्रस्थान से 1 दिन पहले (स्थानीय समय 18:00) लिया जाएगा। फिर ईमेल द्वारा सूचनाएं भेजी जाएंगी
कृपया निर्धारित प्रस्थान समय से 10 मिनट पहले निर्दिष्ट स्थान पर पहुंचें, क्योंकि टूर समय पर रवाना होगा
एक बच्चे की सीट मुफ़्त है, दूसरी सीट से प्रति सीट 2000 येन का शुल्क लिया जाएगा। कार किराए पर लेने का कुल समय 10 घंटे है, यदि समय सीमा पार हो जाती है, तो अतिरिक्त समय का शुल्क 5000 येन प्रति घंटा होगा।