ऑर्डर करते समय चुनी गई प्रस्थान तिथि केवल संदर्भ के लिए है, उसी दिन सक्रिय करना आवश्यक नहीं है; eSIM को पहले से इंस्टॉल किया जा सकता है, और इसे जारी होने के 90 दिनों के भीतर गंतव्य पर पहुंचकर सक्रिय करना होगा
इंस्टॉलेशन के दौरान इंटरनेट कनेक्शन बनाए रखना आवश्यक है; यदि QR कोड स्कैन करते समय कोई त्रुटि आती है, तो कृपया पहले जांच लें कि क्या eSIM सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो गया है, सफल इंस्टॉलेशन के बाद दोबारा स्कैन करने की आवश्यकता नहीं है
यदि आपको मैन्युअल रूप से eSIM जोड़ना है, तो कृपया 'प्री-ट्रिप रिमाइंडर' पर जाएं और SM-DP+ एड्रेस और एक्टिवेशन कोड कॉपी करें, कन्फर्मेशन कोड दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है
यदि पहले से इंस्टॉल करने पर 'एक्टिवेटिंग' या 'एक्टिवेट नहीं हो सकता' दिखाई देता है, तो eSIM को डिलीट न करें, पहुंचने के बाद इसे फिर से चालू करें
पहुंचने के बाद कृपया 'डेटा रोमिंग' और 'नेटवर्क ऑटोमैटिक सर्च' चालू करें; यदि कनेक्ट नहीं हो पा रहा है, तो आप मैन्युअल रूप से समर्थित टेलीकॉम ऑपरेटर चुन सकते हैं
VPN कनेक्शन की स्थिरता को प्रभावित कर सकता है, यदि कोई समस्या हो, तो पहले VPN बंद करने की सलाह दी जाती है
डेटा और इंस्टॉलेशन स्थिति: ऑर्डर नंबर दर्ज करके जांचें https://search.t-sim.hk/dataplan/order
नेटवर्क की गुणवत्ता स्थान, सिग्नल कवरेज और उपयोगकर्ताओं की संख्या के आधार पर भिन्न हो सकती है; यदि कनेक्शन में कोई समस्या हो, तो सहायता के लिए 24 घंटे ऑनलाइन ग्राहक सेवा से संपर्क करें