【हॉन्गकांग – शिमें/शिमें उत्तरी】 हॉन्गकांग हाईस्पीड रेल टिकट｜Hong Kong High Speed Rail

इस उत्पाद की सामग्री मशीन अनुवाद द्वारा प्रदान की गई है और वास्तविक जानकारी से भिन्न हो सकती है। कृपया बुकिंग से पहले इसे ध्यान में रखें।

－योजना परिचय － 

1. हांगकांग वेस्ट काउलून - शियामेन

2. शियामेन － हांगकांग वेस्ट काउलून

• ड्राइव समय: सबसे तेज़ 4 घंटे 12 मिनट।

3. हांगकांग पश्चिम क्लीवन - शामेन उत्तर

4. ज़ियामेन नॉर्थ - हांगकांग वेस्ट कोवलून

• ड्राइविंग का समय: सबसे तेज़ 3 घंटे 37 मिनट

－ यात्रा विशेषताएँ －

हाई-स्पीड रेल (हांगकांग खंड) 26 किलोमीटर लंबा है, जो वेस्ट काउलून से शुरू होकर राष्ट्रीय हाई-स्पीड रेल नेटवर्क से जुड़ता है। यह हांगकांग को 73 मुख्यभूमि स्टेशनों से जोड़ता है। शेन्ज़ेन, डोंगगुआन और गुआंगज़ौ जाने के लिए छोटी दूरी की ट्रेनें चुनी जा सकती हैं; लंबी दूरी की ट्रेनों से चाओशान, ज़ियामेन, शंघाई और बीजिंग जैसे दूर के स्थानों तक भी जाया जा सकता है। यदि बीच में किसी अन्य हाई-स्पीड ट्रेन में बदलना हो, तो राष्ट्रीय हाई-स्पीड रेल नेटवर्क के माध्यम से और भी अधिक गंतव्यों तक पहुँचा जा सकता है। चाहे व्यावसायिक यात्रा हो या पर्यटन और रिश्तेदारों से मिलना, हाई-स्पीड रेल आपको एक आरामदायक और विश्वसनीय यात्रा प्रदान करती है, जिससे आप एक नए यात्रा मॉडल के साथ और अधिक दूर के स्थानों की खोज कर सकते हैं!

MTR "Vibrant Express" और मुख्य भूमि की ट्रेनें "गुआंगशेन हांग" हाई-स्पीड रेल सेवा प्रदान करती हैं, जबकि लंबी दूरी की ट्रेन सेवा पूरी तरह से मुख्य भूमि रेलवे इकाइयों द्वारा प्रदान की जाती है। MTR "Vibrant Express" ट्रेनें आरामदायक डिज़ाइन वाली हैं, जिनमें बिजनेस, स्पेशल, फर्स्ट और सेकंड क्लास के डिब्बे हैं, और ट्रेन में आरामदायक यात्रा के लिए समायोज्य बैकरेस्ट और मुफ्त चार्जिंग जैसी सुविधाजनक सुविधाएँ भी प्रदान की जाती हैं।

- उपयोग के लिए निर्देश -

यात्रियों को भौतिक टिकट लेने की आवश्यकता नहीं है; केवल पंजीकृत वैध पहचान दस्तावेज़ को गेट पर दिखाएँ। बच्चों को वयस्क यात्रियों के साथ सहायक मार्ग से होकर वास्तविक नाम पहचान प्रक्रिया पूरी करनी होगी।

- सवारी प्रक्रिया -

बंदर से प्रस्थान (हॉन्गकॉंग वेस्ट कियोन station से शुरू):

1. टिकट हॉल, जो B1 स्तर पर स्थित है, पर सीधे जाएँ, और स्वयं-सेवा गेट या स्टाफ सहायता काउंटर पर वैध पहचान पत्र का उपयोग करके वास्तविक नाम सत्यापन और टिकट जांच प्रक्रिया पूरी करें।
2. यात्रा से पहले, निर्देशानुसार सामान और सुरक्षा जाँच करवाएँ, फिर B3 स्तर पर स्थित प्रस्थान लाउंज में जाकर आव्रजन और सीमा शुल्क प्रक्रियाएँ पूरी करें।
3. B3 स्तर पर पहुँचने के बाद, कृपया ट्रेन में चढ़ने के लिए टिकट जाँच गेट की ओर जाएँ और वैध दस्तावेज़ का उपयोग करके प्रवेश एवं यात्रा की प्रक्रिया पूरी करें। टिकट जाँच गेट ट्रेन के प्रस्थान से 15 मिनट पहले खुलेगा और प्रस्थान से 5 मिनट पहले बंद हो जाएगा।
4. चीन मुख्यभूमि स्टेशन पर पहुँचने के बाद, कृपया सीधे वैध दस्तावेज़ का उपयोग करके गेट से बाहर निकलें।

आगमन (मुख्य भूमि चीन स्टेशन से प्रस्थान):

1. कृपया यात्री वैध दस्तावेज़ का उपयोग करके स्वचालित गेट या कर्मचारी सहायता चैनल के माध्यम से नाम सत्यापन और टिकट जाँच प्रक्रिया पूरी करें।
2. अपनी ट्रेन के टिकट जांच गेट पर जाते समय, प्रवेश और बोर्डिंग प्रक्रिया के लिए वैध दस्तावेज़ का उपयोग करें।
3. पश्चिम काउलून स्टेशन पर पहुँचने के बाद, कृपया B4 स्तर के प्लेटफॉर्म पर उतरें और संकेतों का पालन करते हुए B2 स्तर पर स्थित आगमन हॉल में जाएँ। आगमन हॉल में, कृपया आव्रजन और सीमा शुल्क प्रक्रियाएँ पूरी करें और वैध दस्तावेज़ का उपयोग करके बाहर निकलें।

－ महत्वपूर्ण जानकारी －

• टिकट खरीदने के लिए ऑर्डर करते समय यात्री के दस्तावेज़ पर चीनी और अंग्रेजी में नाम, राष्ट्रीयता और दस्तावेज़ या पासपोर्ट नंबर प्रदान करना आवश्यक है।
• 6 वर्ष से कम आयु के बच्चे मुफ्त यात्रा कर सकते हैं, 6 वर्ष या उससे अधिक लेकिन 14 वर्ष से कम आयु के यात्री बाल टिकट के अंतर्गत आते हैं, बाल आयु की गणना यात्रा की तिथि के अनुसार की जाती है। बाल टिकट साथ यात्रा करने वाले वयस्क के टिकट के साथ ही खरीदा जाना चाहिए। यात्रियों को अपनी आरक्षित सीट पर ही बैठना चाहिए।
• प्रत्येक 18 वर्ष या उससे अधिक आयु का यात्री 6 वर्ष से कम आयु के एक बच्चे को, जो अलग से सीट नहीं लेता है, मुफ्त में अपने साथ ले जा सकता है। टिकट खरीदते समय उस बच्चे का वैध पहचान पत्र प्रस्तुत करना आवश्यक है। अतिरिक्त साथ आने वाले बच्चों के लिए बाल टिकट खरीदना होगा। यदि मुफ्त यात्रा करने वाला बच्चा अलग से सीट का उपयोग करता है, तो उसके लिए भी बाल टिकट खरीदा जाना चाहिए।
• टिकट केवल निर्दिष्ट यात्रा तिथि, ट्रेन नंबर और कोच वर्ग के लिए मान्य है। यदि यात्री मध्यवर्ती स्टेशन पर उतरते हैं या पूरी यात्रा नहीं पूरी करते, तो वही टिकट उपयोग करके शेष सफर जारी नहीं किया जा सकेगा।
• यात्रियों को प्रविष्टि-निकास प्रक्रिया के लिए वैध यात्रा दस्तावेज़ साथ ले जाना अनिवार्य। B3 स्तर पर टिकट जांच गेट ड्राइविंग प्रारंभ होने से 5 मिनट पहले बंद हो जाएगा।
• यात्रियों को स्टेशन में प्रवेश करने और यात्रा करने के लिए "गुआंगशेन-हांगकांग हाई-स्पीड रेलवे क्रॉस-बॉर्डर यात्री परिवहन संगठन नियम" के अनुसार वैध पहचान दस्तावेज़ की मूल प्रति प्रस्तुत करनी होगी (जिसमें शामिल हैं: हांगकांग और मकाओ निवासियों के लिए मुख्यभूमि यात्रा परमिट (होम रिटर्न परमिट) / चीनी जनवादी गणराज्य के निवासी पहचान पत्र / चीनी जनवादी गणराज्य के हांगकांग और मकाओ निवासी निवास प्रमाण पत्र / चीनी जनवादी गणराज्य के ताइवान निवासी निवास प्रमाण पत्र / चीनी जनवादी गणराज्य के विदेशियों के लिए स्थायी निवास पहचान पत्र / चीनी जनवादी गणराज्य के हांगकांग और मकाओ यात्रा परमिट / ताइवान निवासियों के लिए मुख्यभूमि यात्रा परमिट (ताइबाओ झेंग) / चीनी जनवादी गणराज्य के नियमों के अनुसार उपयोग योग्य वैध पासपोर्ट)।
• यदि यात्री बिना वैध टिकट के यात्रा करते हैं, तो संबंधित नियमों के अनुसार कार्रवाई की जाएगी।
• यदि वयस्क छोटे बच्चों के टिकट का उपयोग करते हैं, तो उन्हें बिना टिकट के रूप में माना जाएगा।
• सेवा में व्यवधान या ट्रेन अटेंडेंट की सहमति के कारण टिकट अपग्रेड को छोड़कर, यात्री टिकट पर निर्दिष्ट गंतव्य स्टेशन से आगे नहीं जा सकते हैं।
• संबंधित कानूनों के पालन के अनुसार, यदि कोई यात्री वाहन या रेल परिवहन कंपनी द्वारा सार्वजनिक स्वास्थ्य और सुरक्षा के लिए खतरा माना जाता है, कानूनों का उल्लंघन करता है, स्टेशन या ट्रेन के सार्वजनिक क्रम को बाधित करता है या दूसरों को परेशान करता है, अनधिकृत यात्रा करता है और अतिरिक्त टिकट का भुगतान करने से इनकार करता है, तो उसे यात्रा करने से इनकार किया जा सकता है।
• हाई-स्पीड रेल प्रणाली के अनुसार, प्रत्येक टिकट खरीदने वाले यात्री को टिकट जारी होने से पहले वास्तविक नाम सत्यापन कराना अनिवार्य है। कृपया सुनिश्चित करें कि आप टिकट खरीदते समय उपयोग किए गए पहचान पत्र की मूल प्रति या प्रतिलिपि (चीनी निवासी: आईडी कार्ड / हांगकांग और मकाऊ निवासी: होमकमिंग परमिट / ताइवान निवासी: ताइवान कंपैट्रियट परमिट / अन्य देशों के यात्री: पासपोर्ट) स्टेशन पर ले जाएँ, ताकि सिस्टम में वास्तविक नाम सत्यापन कराया जा सके। सत्यापन के बाद ही KKday के माध्यम से सामान्य रूप से टिकट जारी किया जा सकेगा। यदि वास्तविक नाम सत्यापन न कराने के कारण टिकट जारी करने में विफलता होती है, तो ग्राहक सेवा आपको अलग से सूचित करेगी।
  

- सामान्य प्रश्न -

प्रश्न 1: क्या KKDAY प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बुक किए गए हाई-स्पीड रेल टिकटों को रद्द या बदला जा सकता है?

A1: यदि यात्रियों को टिकट रद्द करने या बदलने के लिए आवेदन करने की आवश्यकता है, तो कृपया स्वयं मुख्य भूमि चीन के स्टेशन या हांगकांग वेस्ट कॉव्लून स्टेशन पर जाकर पूछताछ करें।

Q2: टिकट खरीदने के बाद क्या यात्री का नाम बदला जा सकता है?

A2: टिकट खरीदने के बाद नाम और पहचान पत्र संख्या नहीं बदली जा सकती है।

Q3：क्या टिकट खरीदते समय सीट चुन सकते हैं?

A3: सीटें टिकटिंग सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से आवंटित की जाती हैं, इसलिए आप स्वयं सीट का चयन नहीं कर सकते।

Q4: क्या इस टिकट के साथ सामान चेक किया जा सकता है?

A4: हाई-स्पीड रेल सामान या पार्सल के लिए कोई बैगेज या पार्सल चेक-इन सेवा प्रदान नहीं करती है।

Q5：क्या यात्रियों द्वारा सामान ले जाने पर कोई प्रतिबंध है？

A5: प्रत्येक यात्री द्वारा ले जाए जा सकने वाले सामान (विकलांग व्यक्तियों द्वारा उपयोग की जाने वाली व्हीलचेयर को छोड़कर) की अधिकतम सीमा है: वयस्क 20 किलोग्राम; बच्चे (मुफ्त यात्रा करने वाले बच्चों सहित) 10 किलोग्राम; राजनयिक 35 किलोग्राम; प्रत्येक सामान के बाहरी आयामों (लंबाई, चौड़ाई, ऊंचाई) का योग 130 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए। कृपया ध्यान दें कि यात्री ज्वलनशील तरल पदार्थ केबिन में नहीं ले जा सकते हैं, जिसमें इथेनॉल (अल्कोहल) युक्त हैंड सैनिटाइज़र या स्प्रे शामिल हैं। यदि आवश्यक हो, तो आप इसके बजाय अल्कोहल-आधारित कीटाणुनाशक वाइप्स का उपयोग कर सकते हैं।

प्रश्न 6: प्रतिपूर्ति वाउचर (रसीद) कैसे प्राप्त करें?

A6：यात्रियों को यात्रा से पहले या यात्रा की तिथि से 180 दिन के भीतर हांगकांग के वेस्ट काउलीन स्टेशन के टिकट काउंटर और स्वचालित मशीन से रिफंड प्रमाणपत्र प्राप्त कर सकते हैं। 

Q7：क्या आप मध्यवर्ती स्टॉप पर उतर सकते हैं?

A7: हाँ। यात्री अपने ट्रेन के मध्य में स्थित स्टेशन पर पहले से उतर सकते हैं, लेकिन वे उसी टिकट का उपयोग करके शेष यात्रा नहीं जारी रख पाएंगे और टिकट के अंतर की रिफ़ंड नहीं मिलेगी।

Q8: ट्रेन के समय कहाँ मिल सकते हैं?

A8: यात्री हांगकांग रेलवे कंपनी लिमिटेड की आधिकारिक वेबसाइट देख सकते हैं। ट्रेनों के समय में बदलाव होने पर पूर्व सूचना नहीं दी जाएगी, कृपया आधिकारिक नवीनतम घोषित जानकारी को ही मुख्य मानें।https://www.highspeed.mtr.com.hk/tc/ticket/timetable.html

－ अन्य लोकप्रिय हाई‑स्पीड ट्रेन मार्ग －

• 【हांगकांग - गुआंगज़ोउ दक्षिण/गुआंगज़ोउ पूर्व】
• हांगकांग - चांगशा नान
• 【हांगकांग - फुटियन/शेन्ज़ेन नॉर्थ】
• 【हांगकांग - चाओशान】
• 【हांगकांग - हुईयांग / हुइझोउ नॉर्थ】
• हांगकांग - हुमेन
• 【हांगकांग－गुइलिन पश्चिम】