【हांगकांग‑गुईलिन पश्चिम】हांगकांग हाई स्पीड रेल टिकट｜Hong Kong High Speed Rail

इस उत्पाद की सामग्री मशीन अनुवाद द्वारा प्रदान की गई है और वास्तविक जानकारी से भिन्न हो सकती है। कृपया बुकिंग से पहले इसे ध्यान में रखें।

－योजना परिचय －

1. हांगकांग वेस्ट काउलून - गुइलिन वेस्ट

2. गुईलिन पश्चिम​‑ हांगकांग पश्चिम कौल्लून 

• ड्राइविंग समय: सबसे तेज़ 3 घंटे (सीधा)

- यात्रा की विशेषताएँ -

हाई स्पीड रेल (हांगकांग खंड) की कुल लंबाई 26 किलोमीटर है, जो वेस्ट कॉव्लून से शुरू होकर राष्ट्रीय हाई स्पीड रेल नेटवर्क से जुड़ती है। हाई स्पीड रेल हांगकांग को 73 मुख्य भूमि स्टेशनों से जोड़ती है। शेन्ज़ेन, डोंगगुआन और ग्वांगझोउ जाने के लिए, आप छोटी दूरी की ट्रेनें ले सकते हैं; लंबी दूरी की ट्रेनें आपको चाओशान, ज़ियामेन, शंघाई और बीजिंग जैसे दूर के स्थानों तक ले जा सकती हैं। यदि आप बीच में किसी अन्य हाई स्पीड रेल ट्रेन में बदलते हैं, तो आप राष्ट्रीय हाई स्पीड रेल नेटवर्क के साथ अधिक गंतव्यों तक भी पहुँच सकते हैं। चाहे वह व्यावसायिक यात्रा हो या यात्रा और रिश्तेदारों से मिलना, हाई स्पीड रेल आपको एक आरामदायक और विश्वसनीय यात्रा प्रदान करती है, जिससे आप एक नए यात्रा मोड के साथ अधिक और दूर के स्थानों की खोज कर सकते हैं!

MTR "Vibrant Express" और मुख्य भूमि की ट्रेनें "गुआंगशेन हांग" हाई-स्पीड रेल सेवा प्रदान करती हैं, जबकि लंबी दूरी की ट्रेन सेवा पूरी तरह से मुख्य भूमि रेलवे इकाइयों द्वारा प्रदान की जाती है। MTR "Vibrant Express" ट्रेनें आरामदायक डिज़ाइन वाली हैं, जिनमें बिजनेस, स्पेशल, फर्स्ट और सेकंड क्लास के डिब्बे हैं, और ट्रेन में आरामदायक यात्रा के लिए समायोज्य बैकरेस्ट और मुफ्त चार्जिंग जैसी सुविधाजनक सुविधाएँ भी प्रदान की जाती हैं।

－ उपयोग निर्देश －

यात्रियों को भौतिक टिकट लेने की आवश्यकता नहीं है; वे सीधे गेट पर जाकर अपना पंजीकृत वैध पहचान पत्र दिखा सकते हैं। बच्चों को वयस्क यात्रियों के साथ सहायक लेन से गुजरकर वास्तविक नाम पहचान सत्यापन प्रक्रिया से गुजरना होगा।

- यात्रा प्रक्रिया -

प्रस्थान (हांगकांग वेस्ट काउलून स्टेशन से):

1. टिकट हॉल, जो B1 स्तर पर स्थित है, पर सीधे जाएँ, और स्वयं-सेवा गेट या स्टाफ सहायता काउंटर पर वैध पहचान पत्र का उपयोग करके वास्तविक नाम सत्यापन और टिकट जांच प्रक्रिया पूरी करें।
2. सवारी करने से पहले, कृपया निर्देशों के अनुसार सामान और सुरक्षा जांच पूरी करें, फिर प्रस्थान हॉल, लेवल B3 पर जाएँ और आव्रजन प्रक्रियाओं को पूरा करें।
3. B3 स्तर पर पहुँचने के बाद, कृपया ट्रेन के लिए टिकट गेट पर जाएँ और प्रवेश करने और यात्रा करने के लिए एक वैध पहचान पत्र का उपयोग करें। टिकट गेट ट्रेन के प्रस्थान से 15 मिनट पहले खुलेंगे और ट्रेन के प्रस्थान से 5 मिनट पहले बंद हो जाएंगे।
4. मुख्य भूमि चीन स्टेशन पर पहुँचने के बाद, कृपया सीधे बाहर निकलने के लिए अपने वैध पहचान पत्र का उपयोग करें।

चीन मुख्यभूमि स्टेशनों से आगमन:

1. यात्रियों से अनुरोध है कि वे मान्य पहचान पत्र का उपयोग करके, स्वचालित गेट या कर्मचारी सहायता वाले लेन से, वास्तविक नाम सत्यापन और टिकट जाँच प्रक्रिया पूरी करें।
2. जिस गेट से आपकी ट्रेन गुजरती है, उस पर चढ़ने के लिए एक वैध टिकट का उपयोग करें।
3. पश्चिम काउलून स्टेशन पहुँचने के बाद, कृपया B4 स्तर के प्लेटफ़ॉर्म पर उतरें और निर्देशों का पालन करते हुए B2 स्तर पर स्थित आगमन हॉल में जाएँ। आगमन हॉल में, कृपया आव्रजन प्रक्रिया पूरी करें और वैध दस्तावेज़ का उपयोग करके बाहर निकलें।

－ महत्वपूर्ण जानकारी －

• बुकिंग के समय टिकट खरीदने के लिए यात्री के दस्तावेज़ पर अंकित चीनी और अंग्रेज़ी नाम, राष्ट्रीयता और दस्तावेज़ या पासपोर्ट नंबर प्रदान करना आवश्यक है।
• 6 साल से कम उम्र के बच्चे मुफ्त में परिवहन ले सकते हैं, 6 साल से 14 साल के बीच के पर्यटक छोटे बच्चे के टिकट के हकदार होते हैं, जिसका आयु सवारी की तारीख के अनुसार गिना जाता है। छोटे बच्चे का टिकट केवल साथ आए वयस्क की टिकट के साथ ही खरीदा जा सकता है। यात्रियों को अपने निर्धारित सीट पर ही बैठना चाहिए।
• प्रत्येक 18 वर्ष या उससे अधिक आयु का यात्री एक 6 वर्ष से कम आयु के बच्चे को, जो अलग से सीट नहीं लेता है, मुफ्त यात्रा करा सकता है। टिकट खरीदते समय उस बच्चे का वैध पहचान पत्र प्रस्तुत करना आवश्यक है। अतिरिक्त साथ आने वाले बच्चों के लिए बाल टिकट खरीदना होगा। यदि मुफ्त यात्रा करने वाला बच्चा अलग से सीट का उपयोग करता है, तो उसके लिए भी बाल टिकट खरीदना चाहिए।
• टिकट केवल निर्दिष्ट यात्रा तिथि, ट्रेन और कैरिज क्लास के लिए मान्य है। यदि यात्री बीच में उतरते हैं या पूरी यात्रा पूरी नहीं करते हैं, तो वे शेष यात्रा जारी रखने के लिए उसी टिकट का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
• यात्रियों को आव्रजन और सीमा शुल्क औपचारिकताओं के लिए वैध यात्रा दस्तावेज़ लाना अनिवार्य है। B3 स्तर पर टिकट गेट ट्रेन रवाना होने से 5 मिनट पहले बंद हो जाएगा।
• यात्रियों को स्टेशन में प्रवेश करने और यात्रा करने के लिए, 'गुआंगशेन-हांगकांग हाई-स्पीड रेलवे सीमा पार यात्री परिवहन संगठन नियमों' के अनुसार एक वैध पहचान दस्तावेज़ की मूल प्रति प्रस्तुत करनी होगी (जिसमें शामिल हैं: हांगकांग और मकाओ निवासियों के लिए मुख्यभूमि यात्रा परमिट (होम रिटर्न परमिट) / चीनी जनवादी गणराज्य का नागरिक पहचान पत्र / चीनी जनवादी गणराज्य का हांगकांग और मकाओ निवासी निवास प्रमाण पत्र / चीनी जनवादी गणराज्य का ताइवान निवासी निवास प्रमाण पत्र / चीनी जनवादी गणराज्य का विदेशी स्थायी निवासी पहचान पत्र / चीनी जनवादी गणराज्य का हांगकांग और मकाओ यात्रा परमिट / ताइवान निवासियों के लिए मुख्यभूमि यात्रा परमिट (ताइबाओ झेंग) / चीनी जनवादी गणराज्य के नियमों के अनुसार उपयोग योग्य वैध पासपोर्ट)।
• यदि यात्री बिना वैध टिकट के यात्रा करते हैं, तो संबंधित नियमों के अनुसार कार्रवाई की जाएगी।
• यदि वयस्क बच्चे के टिकट का उपयोग करते हुए पाए जाते हैं, तो उन्हें बिना टिकट के माना जाएगा।
• यदि सेवा किसी कारणवश प्रभावित न हो या ट्रेन कर्मचारियों द्वारा टिकट पूर्ति पर सहमति न दी गई हो, तो यात्री टिकट पर निर्दिष्ट गंतव्य स्टेशन से आगे उतर नहीं सकते।
• संबंधित कानूनों के अनुसार यदि कोई यात्री यात्रा के लिए उपयुक्त नहीं माना जाता, रेलवे परिवहन कंपनी यह समझती है कि वह सार्वजनिक स्वास्थ्य और सुरक्षा को खतरा बना सकता है, संबंधित कानूनों का उल्लंघन करता है, स्टेशन या ट्रेन में सार्वजनिक व्यवस्था को बाधित करता है या दूसरों को परेशान करता है, या नियम के विरुद्ध सवारी करके टिकट भरने से इनकार करता है, तो उसे सवारी करने से इनकार किया जा सकता है।
• हाई-स्पीड रेल प्रणाली के अनुसार, प्रत्येक टिकट खरीदने वाले यात्री को टिकट जारी होने से पहले वास्तविक नाम सत्यापन कराना अनिवार्य है। कृपया सुनिश्चित करें कि आप टिकट खरीदते समय उपयोग किए गए पहचान पत्र की मूल प्रति या प्रतिलिपि (चीनी निवासी: पहचान पत्र / हांगकांग और मकाऊ निवासी: वापसी प्रमाणपत्र / ताइवान निवासी: ताइवानी निवासी प्रमाणपत्र / अन्य देशों के यात्री: पासपोर्ट) स्टेशन पर ले जाएँ, ताकि सिस्टम में वास्तविक नाम सत्यापन कराया जा सके। सत्यापन के बाद ही KKday के माध्यम से सामान्य रूप से टिकट जारी किया जा सकता है। यदि वास्तविक नाम सत्यापन न कराने के कारण टिकट जारी करने में विफलता होती है, तो ग्राहक सेवा आपको अलग से सूचित करेगी।
  

- सामान्य प्रश्न -

Q1: क्या KKDAY प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बुक किए गए हाई‑स्पीड ट्रेन टिकट को रद्द या बदलवाया जा सकता है?

A1: यदि यात्रियों को टिकट रद्द करने या बदलने की आवश्यकता है, तो कृपया स्वयं चीन के मुख्य भूमि स्टेशन या हांगकांग वेस्ट कॉव्लून स्टेशन पर जाकर पूछताछ करें।

क्या टिकट खरीदने के बाद यात्री का नाम बदला जा सकता है?

A2：टिकट खरीदने के बाद नाम और पहचानपत्र संख्या नहीं बदली जा सकती।

प्रश्न 3: टिकट खरीदते समय क्या सीट चुनी जा सकती है?

A3: सीटें टिकटिंग सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से आवंटित की जाती हैं, इसलिए आप स्वयं सीट का चयन नहीं कर सकते।

Q4: क्या इस टिकट के साथ सामान चेक किया जा सकता है?

A4: हाई-स्पीड रेल सामान या पार्सल के लिए कोई बैगेज या पार्सल चेक-इन सेवा प्रदान नहीं करती है।

Q5: क्या यात्रियों के लिए सामान ले जाने की कोई सीमा है?

A5: प्रत्येक यात्री सामान (विकलांग व्यक्तियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले व्हीलचेयर को छोड़कर) की अधिकतम सीमा इस प्रकार है: वयस्क 20 किलोग्राम; बच्चे (मुफ्त यात्रा करने वाले बच्चों सहित) 10 किलोग्राम; राजनयिक कर्मी 35 किलोग्राम; प्रत्येक सामान की बाहरी लंबाई, चौड़ाई और ऊंचाई का योग 130 सेंटीमीटर से अधिक नहीं होना चाहिए। कृपया ध्यान दें, यात्री डिब्बे में ज्वलनशील तरल पदार्थ नहीं ले जा सकते, जिसमें इथेनॉल (अल्कोहल) युक्त हैंड सैनिटाइज़र जेल या स्प्रे शामिल हैं। यदि आवश्यक हो, तो इसके बजाय अल्कोहल-आधारित गीले वाइप्स का उपयोग किया जा सकता है।

Q6: प्रतिपूर्ति प्रमाणपत्र (रसीद) कैसे प्राप्त करें?

A6：यात्रियों को यात्रा से पहले या यात्रा शुरू होने के 180 दिनों के भीतर हांगकांग के पश्चिम कॉन्लन स्टेशन के टिकट काउंटर और टिकट मशीन से रिफंड प्रमाणपत्र प्राप्त कर सकते हैं।

Q7: क्या आप मध्यवर्ती स्टेशन पर उतर सकते हैं?

A7: हाँ। यात्री अपनी ट्रेन के मध्यवर्ती स्टेशन पर पहले उतर सकता है, लेकिन यात्री उसी टिकट का उपयोग करके शेष यात्रा जारी नहीं रख सकेगा और टिकट के मूल्य में कोई अंतर वापस नहीं किया जाएगा।

प्रश्न 8: ट्रेन के समय की जानकारी कहाँ मिल सकती है?

A8: यात्री हांगकांग एमटीआर कॉर्पोरेशन की आधिकारिक वेबसाइट देख सकते हैं। ट्रेनों के समय में बदलाव की सूचना नहीं दी जाएगी, कृपया नवीनतम आधिकारिक घोषणाओं का पालन करें।https://www.highspeed.mtr.com.hk/tc/ticket/timetable.html

- अन्य लोकप्रिय हाई-स्पीड रेल मार्ग -

• 【हांगकांग - ग्वांगझोउ दक्षिण/ग्वांगझोउ पूर्व】
  
• हांगकांग - चांगशा नान
• 【हांगकांग - ज़ियामेन/ज़ियामेन नॉर्थ】
• 【हांगकांग - फुटियन/शेन्ज़ेन नॉर्थ】
• हांगकांग - चाओशान
• 【हांगकांग‑हुईयांग / हुईझोउ उत्तर】
• 【हांगकांग - हुमेन】