Le 【code de réservation THSR et identifiant de retrait】 sera fourni sur le justificatif de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique THSR ou le retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais impartis ; les voyageurs ayant choisi le billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ. Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Avant de commander ce produit, veuillez impérativement lire attentivement les conditions de commande et les accords associés. Si la personne qui commande n'est pas le voyageur lui-même, elle agit en tant que mandataire et a l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque détail du voyage. Les conditions de commande et les restrictions contractuelles, après avoir cliqué sur « Accepter », ont un effet juridique qui s'étend au voyageur lui-même. Aucune contestation ultérieure du voyageur fondée sur la méconnaissance ou l'incompréhension de ces conditions ne sera acceptée comme motif de défense.
Ce projet est un circuit qui nécessite un minimum de 20 participants pour être confirmé. En cas de nombre de participants insuffisant, THSRC se réserve le droit d'annuler.
L'ordre des activités de ce circuit peut être ajusté par le guide en fonction du nombre de participants ce jour-là, des festivals ou des conditions météorologiques, etc.
Les acheteurs de billets « Billet solidarité/Billet senior » doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide le jour du départ pour entrer et sortir des gares, afin de permettre au personnel de la THSR de procéder aux vérifications. Si, lors du contrôle, le passager ne présente pas de pièce d'identité ou si une irrégularité est constatée, la THSR se réserve le droit de refuser l'embarquement. Le passager devra alors acheter un autre billet THSR pour pouvoir voyager, et le billet original du forfait THSR Holiday ne pourra ni être échangé ni remboursé.
Les gares de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas éligibles comme gares de départ ou d'arrivée pour ce produit (par exemple, pour un circuit dont la gare d'arrivée est Taipei, les départs depuis Nangang et Banqiao ne sont pas applicables).
Le prix comprend un aller-retour en billet plein tarif en voiture standard réservée de THSR ; la date du voyage doit correspondre à la date d'enregistrement à l'hôtel ou au départ du circuit. Une seule commande est limitée à un point de départ et un point d'arrivée identiques, et les billets doivent être pour le même train.
Les billets THSR de ce projet sont à tarif réduit, valables uniquement pour le jour et le train indiqués, et ne sont pas nominatifs. En cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré ; veuillez les conserver soigneusement. Tout billet modifié, endommagé au point d'être illisible, ou photocopié, sera considéré comme invalide.
Si le circuit comprend un hébergement, les heures d'enregistrement et de départ sont soumises aux règles de chaque hôtel. Si le circuit comprend un hébergement, le nombre de chambres au tarif promotionnel est limité ; le type de chambre réellement disponible dépend des conditions de vente et ne peut être échangé contre un autre type de chambre.
Pour les réservations de voyages à partir du 29, veuillez indiquer dans les « Remarques de la commande » 2 à 3 trains THSR souhaités pour l'aller et le retour. Les trains effectivement obtenus seront confirmés par le service client.
Pour les détails de chaque produit, les modes de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client KKday. Pour les détails concernant les autres gares de départ, les types de voitures, les statuts bénéficiant de réductions, le nombre de participants, ainsi que les prix et les conditions associés, veuillez également contacter le service client KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif ; la situation réelle prévaut sur place. Certaines images de sites touristiques sur ce site sont fournies par Mook Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou diffusion sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.
La société Taiwan High Speed Rail se réserve le droit d'annuler, de terminer, de modifier ou de suspendre ce projet. En cas de changement de ce projet ou de tout produit (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix de vente, du contenu, etc.), cela sera annoncé sur le site officiel de THSR Holiday et sur KKday, sans préavis.
Les procédures de modification d'itinéraire, de remboursement, etc., pour les billets de train à grande vitesse de ce projet doivent être traitées auprès du service client KKday. Si vous devez annuler une commande, veuillez contacter activement le service client KKday.
Les voyageurs qui prolongent leur séjour au-delà de la durée prévue de l'itinéraire doivent organiser eux-mêmes le transfert de retour si le produit d'origine inclut un transfert aller-retour.
Pour toute modification ou annulation des billets THSR de ce projet, veuillez contacter l'agence de voyages d'origine auprès de laquelle vous avez effectué l'achat ; les guichets des gares THSR ne pourront pas traiter ces demandes.
Si la date de départ est garantie, les conditions d'annulation seront appliquées conformément au contrat type de voyage national.
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- Avis importants pour l'annulation du forfait THSR -
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